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目录前言1

第一章 社会各界论诚信1

一、党和国家领导人论诚信2

二、社会各界说诚信3

评点与建议：社会各界如此关注信用问题说明了什么7

第二章 诚实守信：我国的传统美德10

一、历史典故中见诚信11

二、古往今来说诚信17

评点与建议：让古风依然20

第三章 失信的流感：形形色色的作假与诈骗——失信现象面面观之一22

案例之一： “警察”和“长工”合伙骗东家——某商业银行与地区法院联手造假骗贷案23

案例之二：生育保险竟成“发财路”——社保咨询服务公司骗保一百多万元26

案例之三：警惕： “国际惯例”也有假27

评点与建议：要倡导“信用至上”28

第四章 政府失信，榜样减色：个别行为失范，降低政府信誉——失信现象面面观之二31

政府失信案例之一：乡政府因债务而失信32

政府失信案例之二：政府失信，村民不满33

政府失信案例之三：镇政府造假账，欺骗民工引起不满35

政府失信案例之四：扭曲的招商引资运动38

评点与建议之一：认真抓好政府信用建设40

评点与建议之二：政府怎样成为诚信典范42

第五章 臭鱼能腥满锅汤：个别官员失信损害政府形象——失信现象面面观之三45

官员失信案例之一：这样的村官如何让人相信46

官员失信案例之二：原副市长是不是74亿骗贷案幕后黑手49

官员失信案例之三：贪官频繁外逃破坏政府形象52

评点与建议之一：基层干部腐败犹如溃堤蝼蚁53

评点与建议之二：确立公务员的职业道德，加强公务员队伍建设57

第六章 美丽的泡沫：假数字、假政绩——失信现象面面观之四59

假数字案例：登峰造极的数字游戏60

假政绩案例：王怀忠假政绩升官图65

调查与分析之一：为什么有些政府官员喜欢报假数字69

调查与分析之二：激励机制：“官出数字、数字出官”70

评点与建议之一：遏制统计造假 改进干部作风71

评点与建议之二：从“一”开始72

第七章 纸糊的乌纱帽：透视假文凭——失信现象面面观之五74

材料之一：假文凭：展览之中开眼界75

材料之二：官大学问长——另一种泡沫76

调查与分析：假文凭泛滥凸显信用危机79

评点与建议之一：全社会共同努力根除假文凭81

评点与建议之二：买用假文凭者也应受到追究82

第八章 防不胜防必食毒：可怕的毒食品——失信现象面面观之六84

资料之一：面对毒食品，你还敢吃吗？勇敢的中国人！86

资料之二：市场上有毒食品知多少89

调查与分析：食品安全问题为什么会变得日趋严峻94

评点与建议之一：只有加强信用体系建设，才能破解食品安全困局95

评点与建议之二：应该学一学麦当劳的食品安全理念97

第九章 美丽的天使变灰鸭：医疗处处有陷阱——失信现象面面观之七100

案例一：民营医院走入诚信困局101

评点与建议：遏制住民营医院的重利轻义势头102

案例二：一药多名苦了谁104

案例三：虚假医疗广告如此出笼106

评点与建议：治理虚假广告出路在于完善监管模式110

第十章 疾病防治也作假：真假病情血吸虫——失信现象面面观之八113

假病情案例：有关部门欺上瞒下，血吸虫病肆虐湖南岳阳114

资料之一：什么是血吸虫病116

资料之二：血吸虫病在中国流行的历史和现状117

资料之三：卫生专家警告：血吸虫病防治工作形势严峻118

资料之四：局部地区血吸虫病回升卫生部下发应急预案120

第十一章 挖空心思的杨白劳：债务人花样繁多的赖债与逃债——失信现象面面观之九122

一、为钱宁可去坐牢125

赖债案例：茂名市茂南区×开发公司逃废债务案125

二、稳定、法律谁更重126

赖债案例：百色市×百货公司拒不执行法院判决继续拖欠贷款本息案126

三、暗渡陈仓之妙用128

逃债案例：吴川市梅录镇×排灌站逃废债务案128

四、金蝉脱壳有利收130

逃债案例：柳州市柳州×建筑集团有限责任公司逃废银行债务案130

顶债案例：××油品厂保方××化工厂房地产抵偿工行贷款本息案132

五、“糟糠之妻”去顶债：用注水资产抵偿银行债务132

评点与建议之一：要将金融债权管理工作纳入社会信用体系当中133

评点与建议之二：产权改革是解决我国信用问题的根本137

第十二章 当代黄世仁：债权人讨债的艰辛与无奈——失信现象面面观之十142

一、被逼无奈的民工们143

讨债案例之一：为讨债、怕追债，三年没敢回老家143

链接：对江苏省苏南某富裕镇企业欠薪的调查144

二、走投无路的债主们146

讨债案例之二：追债老板的年关146

讨债案例之三：重庆大渡口区公开招募讨债高手帮助政府追债149

三、寻求高人的首长们149

评点与建议：帮助企业讨债的律师如是说152

第十三章 天之骄子也失信：校园信用危机调查——失信现象面面观之十一158

失信案例之一：考场作弊司空见惯，“代考枪手”已成职业159

失信案例之二：助学贷款遇难题164

调查与分析：为什么大学生不如农民讲诚信171

评点与建议：必须明确失信的“成本”173

第十四章 惩戒的代价：失信带来的后果175

案例：近年全国新增贷款五成以上投向东南六省市176

后果之一：中国出现地区间发展的马太效应176

后果之二：金融风险加剧，制约金融业发展179

后果之三：造假会失去市场，为外来商品侵入造成可乘之机184

案例：跨国垄断来势汹汹，洋资本“并”你没商量184

后果之四：雇主失信造成一工难求187

证明资料： “民工潮”与“民工荒”187

后果之五：小企业生存与发展困难重重190

证明资料：小企业生存之困190

第十五章 乡野郎中来号脉：失信的原因何在193

链接：改革中我们丢失了什么（节选）194

一、改革使我们有所得也有所失194

二、都是僧多造的孽196

三、都是税收惹的祸198

四、逼着穷庙的和尚去化缘199

链接：警察收支保卫战199

五、小和尚办事看方丈204

六、清规戒律还不足204

七、失信恶性循环图206

第十六章 信用是个大问题208

一、信用是立业之本209

二、信用是财富之源210

三、信用是企业的核心竞争力211

四、信用是现代市场经济的生命212

五、中国经济持续发展呼唤诚信213

调查与分析：中国征信业发展的障碍何在218

评点与建议：借鉴外国经验，建设我国信用体系221

第十七章 他山之石可攻玉225

资料一：国外有关征信法律介绍226

资料二：国外如何建立诚信的信用制度229

资料三：世界各国对失信者的惩戒制度230

资料四：英国以惩罚打击欺诈232

资料五：芬兰成功的秘诀234

资料六：在美国，干啥都要查信用235

资料七：感受法兰西诚信240

资料八：日本人教育孩子“不许撒谎”242

第十八章 并非灵丹妙药：关于诚信建设的想法与建议245

建议之一：制定出充分反映道德需求的法律，加强法律调控246

建议之二：建立企业信用档案和信用等级评价体系并加强监督，促进企业提高信用水平248

建议之四：打造政府诚信249

建议之三：深化改革，重新划分中央和地方的权利，特别是税收方面的权利249

建议之五：教育与惩戒并重，提高居民诚信意识251

第十九章 诚失之间有选择：诚信则兴，失信则败253

诚信案例：村官还债——瑶家男儿血泪10年群山仰止254

失信案例：金华火腿“新工艺”——用敌敌畏泡，苍蝇不敢碰263

链接：地方政府诚信缺席是金华火腿事件根源267

评点与建议：讲诚信并不吃亏268

第二十章 打击失信各有招：各地正在进行的尝试271

一、湖北：追回61亿元逃废债272

2．沪413万份个人信用记录建立275

二、上海：1．违约跳槽等行为将被记入“失信记录”275

3．建营销员“黑名单” 以防个人招摇撞骗277

三、沈阳：欠薪企业不准申请信用等级278

四、深圳：19家深企发出《诚信倡议书》278

五、天津：对大中小学生开展系列诚信教育279

六、无锡：六年打造一个“诚信无锡”279

七、铜陵：为中小企业打“信用分”280

八、武汉：开始对6万企业进行信用评定281

九、山西：金融部门携手“反假币”282

十、山东：省城企业将实行诚信分级283

十一、哈尔滨：严重失信企业挂黑牌284

十二、河南：将建拖欠信用不良档案284

十三、金华：实行教师师德诚信档案制度285

十四、安徽：诚信用工 企业劳保制度评等级286

十五、成都：是否按期还贷将记入信用档案286

十六、大连：市企业信用担保公司信用担保全省领先287

十七、贵州：制假售假列入“黑名单”288

十八、温州：首创“诚信日”——8月8日289

附录一、主要参考文献291

二、主要参考资料来源媒体292