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第1章　供应链管理导论1

1.1　供应链管理的产生与发展1

1.1.1 现代竞争环境的特征及其影响1

目录1

1.1.2　供应链管理的产生4

1.1.3　供应链管理的发展5

1.2　供应链的基本概念与基本类型6

1.2.1　供应链的基本概念6

1.2.2　供应链的基本类型7

1.2.3　供应链流程分析12

1.3.1　供应链管理的定义18

1.3　供应链管理的基本概念18

1.3.2　供应链管理的实质19

1.3.3　供应链管理的特点…………………………………………………………（21 ）1.3.4　供应链管理的目标24

习题25

第2章　供应链的构建26

2.1　供应链管理的战略及其匹配26

2.1.1 供应链管理战略的产生背景26

2.1.2　供应链管理战略规划的内容27

2.1.3　供应链战略与竞争战略的匹配29

2.2.1　供应链设计的原则30

2.2　供应链的设计30

2.2.2　供应链设计的策略32

2.2.3　供应链设计的步骤38

2.3　供应链合作伙伴的选择40

2.3.1　供应链战略合作伙伴关系40

2.3.2　供应链合作关系的形成及其制约因素47

2.3.3　供应链合作伙伴的选择49

习题52

3.1　基于供应链的采购管理54

3.1.1　供应链下采购管理的特点54

第3章　供应链管理的主要内容54

3.1.2　供应链下的即时采购策略56

3.1.3　供应链下的供应商管理60

3.2　基于供应链的生产管理65

3.2.1　供应链下生产管理的特点65

3.2.2　供应链下的生产组织计划模式67

3.2.3　供应链下的生产计划与控制系统模型70

3.3　基于供应链的物流管理73

3.3.1　供应链下物流管理的特征73

3.3.2　供应链管理环境下的库存控制问题75

3.3.3　供应链管理环境下的库存控制策略80

3.4.1　供应链中的信息流控制86

3.4　基于供应链的信息管理86

3.4.2　供应链下信息技术的应用89

3.4.3　供应链下的信息系统91

习题96

第4章　供应链管理方法97

4.1　快速反应（QR）97

4.1.1 QR出现的背景97

4.1.2　QR的含义98

4.1.3　QR的优点99

4.1.4　QR的实施步骤100

4.1.5　QR成功的条件102

4.2.1 ECR产生的背景103

4.2　有效客户反应（ECR）103

4.2.2　ECR的含义104

4.2.3　ECR系统的构建104

4.3　协同规划、预测和连续补货（CPFR）108

4.3.1　CPFR出现的背景108

4.3.2　CPFR的本质特点109

4.3.3　CPFR实践与发展现状110

4.3.4　CPFR供应链的实施111

4.3.5 CPFR实施过程中应当关注的因素114

习题115

5.1.1 企业物流的概念与内涵117

第5章　企业物流战略与组织117

5.1　企业物流概述117

5.1.2　企业物流的特点120

5.1.3　企业物流的功能121

5.1.4　企业物流的作业目标123

5.1.5　企业物流的分类125

5.1.6　企业物流管理的概念与内容128

5.2　企业物流战略131

5.2.1 企业物流战略的含义131

5.2.2　企业物流战略的地位132

5.2.3　企业物流战略的目标132

5.2.4　企业物流战略的内容133

5.2.5 商流结构与物流结构的分离134

5.3　基于时间的物流战略136

5.3.1　运输集中137

5.3.2　预期性与反应性战略138

5.4　企业物流组织的发展与类型138

5.4.1 企业物流组织结构的发展139

5.4.2　传统的企业物流组织模式与现代的企业物流组织模式141

5.4.3　按物流在企业中的位置与作用分类145

习题146

6.1.1 供应物品的种类147

6.1　供应物流管理概述147

第6章　企业供应物流管理与销售物流管理147

6.1.2　供应物流管理的概念148

6.1.3　供应物流管理的内容148

6.2　供应计划管理与供料管理150

6.2.1 供应物品需求量的确定150

6.2.2　供应计划管理154

6.2.3　供料方式159

6.2.4　供料方法160

6.2.5　供料的日常管理工作161

6.3.1 销售物流的功能163

6.3　销售物流概述163

6.3.2　销售物流的重要性164

6.3.3 国外现代销售物流的发展趋势165

6.4　销售物流的组织167

6.4.1 销售物流组织内容167

6.4.2 电子商务背景下的销售物流169

6.5　销售物流的管理171

6.5.1 销售物流管理的目标171

6.5.2　销售物流管理的形式172

6.5.3　销售物流管理的内容173

6.5.4　销售物流管理的新特点177

习题178

第7章　生产物流管理179

7.1　生产物流概述179

7.1.1 生产物流的含义179

7.1.2　企业生产物流的组织181

7.2　基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析187

7.2.1 企业生产战略187

7.2.2　生产运作系统设计与生产物流188

7.2.3　运用科学的系统设计方法优化生产物流系统189

7.3　企业生产物流的计划与控制199

7.3.1 基于ERP的生产物流计划与控制199

7.3.2　基于JIT的生产物流运营方式219

习题224

第8章　运输管理226

8.1　运输总论226

8.1.1 运输的概念与特点226

8.1.2　运输的分类229

8.1.3　运输合理化232

8.2　联合运输237

8.2.1　概述237

8.2.2　运输代理242

8.2.3 国际多式联运246

8.3　集装单元化器具249

8.3.1　托盘250

8.3.2　集装箱255

习题258

第9章　企业库存管理260

9.1　库存管理概述260

9.1.1　库存的概念260

9.1.2　库存理论的产生及发展261

9.1.3　库存的分类261

9.1.4　库存的作用263

9.1.5　库存的弊端264

9.2.1 库存控制问题的分类265

9.1.6　库存管理的目标265

9.2　库存控制模型265

9.2.2　库存成本分析266

9.2.3　基本的库存模型266

9.2.4　ABC分类法272

9.2.5　库存管理思想的发展278

9.3　库存控制决策的定量分析方法280

9.3.1 确定性固定订货量系统280

9.3.2 固定订货间隔期系统288

9.3.3　一次性订货量系统289

9.4.2　零库存管理与传统库存管理的区别291

9.4　零库存管理291

9.4.1　零库存的概念291

9.4.3　零库存的实施环节292

9.4.4　零库存管理的主要运作形式293

习题294

第10章　业务流程重组295

10.1　业务流程重组概论295

10.1.1 业务流程重组的定义及本质295

10.1.2　传统业务流程重组的理论基础297

10.2　企业流程描述及分析300

10.2.1 流程描述与分析的一般方法300

10.2.2　流程简化301

10.2.3　组织结构的调整与重组302

10.3　业务流程重组的一般方法304

10.3.1　流程建模方法概述304

10.3.2　几种典型的建模方法306

10.4　供应链企业组织与业务流程重组309

10.4.1 供应链管理环境下的企业业务流程的变化309

10.4.2　供应链企业物流管理的组织形式310

10.4.3　供应链管理环境下企业业务流程重构的几个问题314

习题315

参考文献316