现代公共关系实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

现代公共关系实务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇　公共关系基本理论1

第一章　公共关系结构与功能1

一、公共关系的涵义1

二、公共关系工作目标3

三、公共关系工作要素6

四、公共关系工作职能8

五、公共关系工作原则10

第二章　公共关系操作程序15

一、公关调查16

二、公关策划21

三、公关实施26

四、公关评估29

第二篇　公共关系专题活动运作34

第三章　媒介沟通型34

一、媒介沟通的类型和优势34

二、媒介的选择和运用40

三、新闻媒介沟通与宣传运作44

第四章　节事展览型52

一、节事活动52

二、展览会57

第五章　生态文化型71

一、绿色公关活动运作的着重点71

二、绿色公关活动运作的影响因素及策略73

三、文化公关活动的意义77

四、文化公关活动运作的基本形式和方法78

第六章　网络互动型89

一、网络互动概述89

二、网络时代的组织与公关96

三、组织开展网络公关的途径98

第七章　国际公关型107

一、国际公关发展的新特点107

二、国际公关的运作技巧115

三、国际公关中的政府公关121

第八章　复合公关型127

一、公关广告127

二、公关谈判131

三、公关营销135

第三篇　公共关系形象塑造142

第九章　组织形象的危机管理142

一、危机发生前的管理实务143

二、危机发生时的管理实务149

三、危机结束后的管理实务152

第十章　公众礼仪形象158

一、组织接待礼仪158

二、日常社交礼仪162

三、商务交往礼仪165

四、涉外礼仪170

第十一章　大学生形象塑造180

一、大学生形象塑造的概述180

二、大学生形象塑造的指导思想与原则182

三、大学生形象塑造的内容183

四、展示大学生形象，成功走向社会193

第四篇　公共关系管理与发展199

第十二章　公共关系公司199

一、公共关系公司的产生与发展200

二、公共关系公司的类型、组织机构和职能206

三、公共关系公司的服务工作210

四、公共关系公司的优势和客户的选择213

第十三章　公共关系人员219

一、公共关系人员的角色定位219

二、公共关系人员的职业素质221

三、公共关系人员职业素质的培养途径228

第十四章　公共关系发展趋势231

一、百年公关历史231

二、公共关系发展机遇236

三、公共关系职业前景245

主要参考资料250

后记251