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第一章 没有藩篱的组织：一种理想状态1

第一节 透明化管理：e时代领导艺术的精要1

目录1

第二节 阳光管理：奢侈品还是必需品？15

第三节 变革时代的因应22

第四节 参与者能动：透明的心理学基础28

第二章 民主化管理：让透明成为制度39

第一节 从股权决策到利益相关者决策39

第二节 参与型管理与合理授权51

第三节 组织层级与管理幅度的抉择72

第四节 诉求表达的透明渠道85

第五节 “厂务公开”——一种中国式的实践97

第一节 密级的取舍：哪些事务需要透明？105

第三章 透明的原则：度的考量105

第二节 透明的对象：所有参与者？113

第三节 “磨光理论”与透明悖论121

第四节 “授权就像放风筝”123

第四章 开放式信息流：透明的技术基础131

第一节 信息时代的透明化领导131

第二节 你所要的不仅是MIS和ERP141

第三节 全程信息流：透明组织的终极状态152

第四节 SOHO：不仅是工作方式158

第五节 人的因素决定技术的应用164

第五章 目标管理：透明领导的利器171

第一节 目标管理的透明本质171

第二节 目标设定的透明化——让透明从头开始180

第三节 过程控制的透明化——让透明——路走好187

第四节 反馈和激励的透明化196

第五节 阳光面对客户与员工——破解IBM公司CEO郭士纳的“大象跳舞之谜”206

第六章 透明人事：让钢丝不再难走215

第一节 人事透明的真谛215

第二节 透明的人事变迁与奖惩222

第三节 用透明的艺术寻找和使用“关键少数”229

第四节 团队精神：架起透明和信任的桥梁239

第五节 许继集团的末位淘汰制反思252

第七章 透明考核：把天平摆在每个人面前259

第一节 公平考核：一个绕不过的难题259

第二节 考核的选择艺术269

第三节 考核实施中的透明282

第四节 走出考核的误区，迈向成功管理294

第五节 通用电气公司的考核秘笈306

第八章 透明财务：有效领导的润滑剂312

第一节 避开财务管理中的陷阱312

第二节 透明财务——企业发展的驱动器319

第三节 打造透明化的内控制度330

第四节 责任会计制：给企业家一双慧眼338

第五节 不做假账亦盈利346

第九章 透明之后：无为而治怎么治？351

第一节 方大总裁的新烦恼：孤独的轻闲351

第二节 不治而治——最好的管理就是“不管理”360

第三节 无为而治：如何用好那双“看得见的手”369

第四节 让透明和人性一起飞扬——二十一世纪人性化管理的飘向377