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第一部分 领导方法7

第一章 领导原理11

第一节 系统性原理12

一、系统理论与系统性原理12

二、系统性原理的操作规范14

第二节 规律性原理18

一、客观规律与规律性原理18

二、规律性原理的操作规范20

第二章 领导原则25

一、唯物史观与群众原则26

第一节 群众原则26

二、群众原则的操作规范28

第二节 效益原则31

一、效益观念与效益原则31

二、效益原则的操作规范33

第三章 领导要领36

第一节 以虚保实37

一、实事与虚事38

二、虚事的价值39

三、领导者的诀窍：做好虚事40

四、虚事的核心：群体文化建设42

五、“以虚保实”的操作规范43

第二节 以奇带正46

一、奇兵的价值47

二、发现奇兵48

三、领导者的诀窍：注重奇兵50

四、“以奇带正”的操作规范51

第三节 突出重点54

一、什么是重点？55

二、如何抓重点？58

三、“突出重点”的操作规范62

第四章 领导技术68

第一节 调研技术70

一、问题技术71

二、信息技术74

第二节 策划技术78

一、决策技术78

二、计划技术81

第三节 指挥技术83

一、组织技术83

二、舆论技术88

三、计划落实技术90

四、激励技术92

五、号令技术94

六、检查技术96

第四节 调控技术97

一、对事的调控98

二、对人的调控99

第五节 总结技术100

一、整理绩效101

二、找出启示102

三、滚动推进102

第二部分 领导艺术103

第五章 处事艺术107

第一节 平衡与不平衡107

一、关系分析108

二、规律探求109

第二节 理想与现实110

一、关系分析111

二、规律探求112

第三节 形式与内容114

一、关系分析114

二、规律探求115

第四节 从众与专断116

一、关系分析117

二、规律探求118

第五节 公开与保密120

一、关系分析120

二、规律探求121

一、关系分析123

第六节 祸与福123

二、规律探求124

第七节 说与干126

一、关系分析127

二、规律探求127

第八节 进与退129

一、关系分析129

二、规律探求130

第九节 快与慢131

二、规律探求132

一、关系分析132

第六章 待人艺术135

第一节 使用与培养136

一、关系分析136

二、规律探求137

第二节 一致与分歧142

一、关系分析142

二、规律探求144

第三节 聚与分147

一、关系分析147

二、规律探求148

一、关系分析149

第四节 奖与惩149

二、规律探求151

第五节 亲与疏153

一、关系分析153

二、规律探求154

第六节 内与外157

一、关系分析158

二、规律探求158

第七节 说与听159

一、关系分析160

二、规律探求160

一、关系分析164

第八节 真与假164

二、规律探求165

第九节 命令与协商167

一、关系分析168

二、规律探求168

第三部分 领导哲学171

第七章 领导价值理念173

第一节 人本理念174

一、价值依据174

二、主要内容176

一、价值依据180

第二节 创新理念180

二、主要内容181

第三节 生产力理念186

一、价值依据186

二、主要内容188

第四节 有限满意理念190

一、价值依据190

二、主要内容191

第五节 生态理念195

一、价值依据195

二、主要内容197

第八章 领导思维方法201

第一节 科学思维方法202

一、性质与特点202

二、主要内容203

第二节 逻辑思维方法206

一、性质与特点206

二、主要内容207

三、内容检验举例209

第三节 艺术思维方法212

一、性质与特点212

二、主要内容214

一、性质与特点217

第四节 辩证思维方法217

二、主要内容219

第五节 重点思维方法221

一、性质与特点221

二、主要内容222

第四部分 领导者品德与修养225

第九章 领导者的品德227

第一节 领导者的品德227

一、领导者品德的重要性228

二、对待领导者品德问题的现实态度230

三、领导者应具有的主要品德231

一、品德与人生观236

第二节 领导者的人生哲理236

二、“利益系统论”237

三、“适度谦让”的人生哲理241

第三节 领导者的人生艺术249

一、认真与淡泊250

二、目标与过程255

三、自信与自明264

四、自我与环境268

第十章 领导者的修养273

第一节 领导者修养274

一、领导者修养的意义与性质274

二、领导者修养的内容275

三、领导者修养的特点276

第二节 修养的途径277

一、理论学习277

二、领导活动278

三、日常生活280

第三节 修养的方法之一：从冲击出发281

一、广收信息282

二、认真思考290

三、立即行动296

第四节 修养的方法之二：做白日梦299

一、模拟上级301

二、独自陶醉303

三、整理成果306

第五节 修养的方法之三：克制自我307

一、做给别人看308

二、慎独309

三、控制性格309

四、耳顺314

五、自我批判315

第六节 修养的保障：持之以恒319

一、培养习惯320

二、咬紧牙关322

三、综合调节323

结语325