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上篇基础知识3

第一章计算机及网络基础知识3

第一节计算机基础知识3

1.1.1计算机的发展历史和分类3

1.1.2计算机的特点和应用领域4

1.1.3计算机的未来发展趋势5

1.1.4计算机的数制与码制6

1.1.5微型计算机系统的基本组成8

1.1.6多媒体计算机（MPC）基础知识16

第二节计算机网络基础知识19

1.2.1计算机网络的概念19

1.2.2计算机网络的分类19

1.2.3计算机网络的功能19

1.2.4计算机网络的网络协议和体系结构19

1.2.5计算机网络操作系统20

1.2.6计算机局域网的特点和分类20

2.1.2实体安全22

2.1.1计算机系统安全的重要性22

第二章计算机系统的安全问题22

第一节计算机系统安全概述22

2.1.3运行安全23

2.1.4信息安全23

第二节计算机病毒23

2.2.1病毒的概念24

2.2.2病毒的分类25

2.2.3计算机病毒的防治27

2.2.4常见防杀病毒软件29

第三节防火墙35

2.3.1防火墙概况35

2.3.2防火墙运用36

第四节计算机保密、加密和数字签名技术38

2.4.1保密技术38

2.4.2加密技术40

2.4.3数字签名技术44

第五节网络安全46

2.5.1网络安全发展概况46

2.5.2网络系统的安全威胁和防范重点47

2.5.3网络安全和保密技术措施48

第六节计算机系统安全的实现50

2.6.1安全组织与管理措施50

2.6.2物理安全的实现51

2.6.3实施安全监督54

2.6.4信息系统安全管理的部分法律、法规55

第三章电子商务56

第一节电子商务概述56

3.1.1电子商务的概况56

3.1.2电子商务的定义62

3.1.3电子商务的分层及分类62

3.1.4电子商务的主要功能65

3.1.5电子商务的功能特征67

3.1.6电子商务与传统商务的差别68

3.1.7电子商务的经济特征69

3.1.8电子商务与Internet的关系70

第二节电子商务模式71

第三节实现电子商务所涵盖的技术72

3.3.1计算机网络72

3.3.2 广域网互联73

3.3.3接入技术74

3.3.5Web及Web上提供的服务75

3.3.4Internet技术75

3.3.6 Web编程语言76

3.3.7应用服务器77

3.3.8 EDI技术78

3.3.9数据库技术79

第四节电子商务安全问题81

3.4.1电子商务主要的安全要素81

3.4.2电子商务中的网络安全82

3.4.3电子商务采用的主要安全技术及其标准规范83

3.4.4其他电子支付相关技术86

第五节电子商务与企业内部网87

3.5.1什么是企业内部信息网87

3.5.2企业内部信息网的需求87

3.5.3电子商务与企业内部信息网的关系88

第六节电子商务交易的基本过程88

3.6.1电子商务交易的基本程序88

3.6.2电子商务通用交易过程89

4.1.1电子货币概述91

第一节电子货币概述91

第四章电子货币91

4.1.2电子货币的定义92

4.1.3发展电子货币的重要性93

4.1.4电子货币的特征及表现形式93

4.1.5电子货币的特点95

4.1.6电子货币的主要功能95

4.1.7电子货币目前存在的问题96

第二节电子商务与电子货币96

第三节电子支付工具98

第四节电子货币发展对货币政策和监管的影响100

4.4.1电子货币发展对货币政策的影响100

4.4.2电子货币与金融监管100

4.4.3我国电子货币的立法101

第五章网络银行103

第一节网络银行概述103

5.1.1网络银行概论103

5.1.2网络银行定义103

5.1.3网络银行的发展104

5.1.4发展网络银行的重要性105

5.1.5网络银行的特征与功能105

5.1.6网络银行的服务内涵105

5.1.7网络银行与传统银行的差别106

5.1.8建立网络银行基本过程107

5.1.9我国网络银行的现状108

5.1.10我国发展网络银行要解决的问题109

5.2.1网络银行的安全性110

5.1.11我国应如何发展网络银行110

第二节网络银行安全110

5.2.2网络银行的安全保障111

第三节网络银行具有的优势113

第四节网络银行带来的巨大挑战114

5.4.1改变观念114

5.4.2应付未来的挑战115

5.4.3发展网络银行需要解决的基本问题116

第五节网络银行的风险与监管117

5.5.1网络银行的风险117

5.5.2网络银行的风险类型118

5.5.3网络银行的金融监管118

下篇基本操作123

第一章中文Windows 98操作系统123

第一节Windows 98基础知识123

1.1.1 Windows 98的新特征123

1.1.2 Windows 98的启动、安装和卸载123

1.1.3 Windows 98的工作窗口126

1.1.4 Windows 98的多任务功能128

第二节Windows 98的基本操作129

1.2.1鼠标、键盘、磁盘和光盘的使用129

1.2.2 Windows 98的任务栏和开始菜单132

1.2.3汉字输入139

1.2.4任务切换139

1.2.5系统日期和时间的设置140

1.2.6获得帮助141

1.2.7启动程序141

第三节文件和磁盘系统141

1.3.1文件和文件的命名141

1.3.2文件管理和使用141

1.3.3磁盘管理145

1.3.4系统工具145

第四节Windows 98 工作桌面158

1.4.1 Windows 98的桌面158

1.4.2桌面主题160

1.5.1创建快捷方式161

1.5.2重命名快捷方式161

第五节快捷方式161

1.5.3更改快捷方式图标162

第六节Windows 98的其他功能162

1.6.1资源管理器162

1.6.2控制面板167

1.6.3 Windows附件的使用178

1.6.4 “回收站”的功能196

1.6.5在MS—DOS窗口下常用的一些命令200

第七节Windows 98操作系统下安装硬件201

1.7.1显示卡安装201

1.7.2声卡安装201

1.7.3调制解调器（MODEM）安装202

1.7.4安装打印机204

2.1.1 Word概述205

第二章Word的基本操作和使用205

第一节中文Word简介和安装205

2.1.2 Word的安装206

第二节Word的启动和退出206

2.2.1启动Word的操作步骤206

2.2.2退出Word的操作步骤206

2.2.3 Word的界面要素207

第三节文件操作208

2.3.1 Word文件类型208

2.3.2创建文档208

2.3.3打开文档209

2.3.4保存文档210

2.3.5关闭文档210

第四节编辑操作211

2.4.1移动插入点211

2.4.2对象的选择211

2.4.4移动与复制213

2.4.3插入与删除213

2.4.5查找与替换214

2.4.6分段与合段216

2.4.7撤消与重复216

第五节排版操作216

2.5.1设置字符格式217

2.5.2设置段落格式219

2.5.3设置页面格式224

2.6.1使用样式230

第六节样式、模板和向导230

2.6.2使用模板233

2.6.3使用向导235

第七节表格制作与处理237

2.7.1创建和删除表格237

2.7.2在表格中移动和选定表格240

2.7.3修改表格241

2.7.4设置表格格式244

2.7.5表格中的排序与计算248

第八节图文混排249

2.8.1插入图形对象250

2.8.2设置图片的格式254

2.8.3文本框和图文框的区别257

第九节打印输出259

2.9.1打印前预览文档259

2.9.2打印文档261

2.10.1插入特殊字符263

第十节特殊编排功能263

2.10.2插入“自动文集词条”264

2.10.3项目符号与编号列表265

2.10.4首字下沉266

第三章Excel 2000操作指南268

第一节Excel 2000基础知识268

3.1.1Excel的功能268

3.1.2基本概念268

3.1.3Excel的启动和退出270

3.2.1 Excel窗口272

第二节Excel 2000基本操作272

3.2.2 Excel文件操作274

第三节Excel 2000单元格的操作277

3.3.1单元格的引用277

3.3.2单元格的基本操作278

3.3.3设置单元格的格式279

3.3.4修改表中数据281

3.3.5查找与替换281

3.3.6批注282

第四节函数与公式282

3.4.1认识中文Excel 2000的计算公式282

3.4.2创建计算公式283

3.4.3认识中文Excel 2000的运算符283

3.4.4应用计算公式284

3.4.5认识TEXT工作函数285

3.4.7注意公式中的数值转换286

3.4.6认识SUMIF工作函数286

第五节应用数据清单287

3.5.1创建数据清单287

3.5.2编辑与查询数据记录288

3.5.3排序数据记录288

3.5.4设置排序条件289

3.5.5自动筛选数据290

第六节应用数据图表291

3.5.6高级筛选数据291

第七节打印设置与操作294

3.7.1页面的设置294

3.7.2分页预览297

3.7.3打印预览及打印297

第八节Excel 2000的Internet功能297

3.8.1建立数据透视表297

3.8.2在网页上发布数据298

3.8.3用浏览器查看数据透视表298

4.1.1 PowerPoint 2000概述299

第一节PowerPoint 2000基本操作299

第四章PowerPoint 2000操作指南299

4.1.2创建演示文稿309

4.1.3演示文稿的打开、保存与打印318

第二节演示文稿的编辑324

4.2.1视图324

4.2.2在演示文稿中插入对象329

4.2.3幻灯片的添加与删除334

4.2.4控制演示文稿的外观335

第三节演示文稿的放映339

4.3.1幻灯片放映设计指南340

4.3.2设置放映方式341

4.3.3创建动画幻灯片342

4.3.4幻灯片切换343

4.3.5 自定义放映345

4.3.6演示文稿打包345

第一节Internet概述348

5.1.1Internet简介348

第五章Internet基础知识348

5.1.2 Internet地址和域名系统351

5.1.3 Internet提供的主要服务352

第二节连入Internet354

5.2.1连入Internet的方式354

5.2.2上网所需的硬件配置355

5.2.3上网所需的软件配置356

5.3.1 Internet Explorer 5.0浏览器概述364

第三节Internet浏览器364

5.3.2浏览Web站点369

5.3.3使用收藏夹功能373

5.3.4网页的打印与保存375

5.3.5设置浏览器376

5.3.6浏览技巧378

第四节电子邮件382

5.4.1电子邮件概述382

5.4.2免费电子邮箱的申请和使用382

5.4.3使用Outlook Express384