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总论 应用企业美学 创建美好企业1

一、企业美学1

二、市场经济中的美好企业3

三、符合时代进步的企业价值观6

四、美好企业文化9

五、美好企业的经营理念11

第一章 加强美好管理 培育美好员工16

第一节 加强美好管理16

一、美好企业需要美好管理16

二、美好企业的美好管理模式20

三、美好企业管理团队的成长与超越26

四、学习型美好组织的培养30

第二节 与美好企业共同成长的美好员工34

一、美好的员工34

二、美好员工的双重培育45

三、美好企业的激励与沟通49

第二章 使用先进科技 生产美好产品58

第一节 选用先进科技59

一、生产管理的优化方法59

二、坚持标准与产品创新64

三、网络发展促进企业发展67

第二节 生产美好产品74

一、美好产品的设计74

二、美好产品的生产80

三、“绿色”时代的生产83

第三章 实施美好营销 提供美好服务91

第一节 实施美好营销91

一、美好营销环境91

二、消费市场与产业市场95

三、目标市场营销99

四、美好产品4Ps营销理论105

五、美好营销的扩展114

第二节 提供美好服务122

一、全面服务理念122

二、构建社会审美服务体系129

三、跨文化审美战略的实施136

四、服务全球化的发展趋势139

第四章 重视安全环保 建设美好环境151

第一节 企业与可持续发展命题152

一、环境保护152

二、循环经济157

三、全球合作与发展163

第二节 建设美好社会环境165

一、美好社会的和谐统一165

二、美好企业的物质基础作用167

三、美好企业的社会责任169

四、更广阔的美好远景178

第五章 树立美好形象 构建美好品牌186

第一节 树立美好形象187

一、企业识别系统187

二、美好企业行为189

三、公共关系行为192

第二节 构建美好品牌195

一、创建美好企业品牌资产195

二、美好企业品牌竞争203

三、形象视觉设计207

附录215

践行科学理念 促进企业巨变——李安喜改变国企面貌的理念与实践&类维强215

美好张裕 百年长青&傅铭志226

互联网时代的海尔管理模式创新&张瑞敏232

中国企业审美文化建设先进企业的评选与表彰&企美室245

王军民在首届山东品牌文化节上的讲话（2008年10月17日）246

张瑞凤在山东省企业审美文化高峰论坛暨表彰大会上的讲话（2012年9月19日）248

参考文献252

后记254