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目录1

第1章　管理信息系统（MIS）概述1

1.1　管理信息系统的基本概念2

1.1.1　信息的概念2

1.1.2　管理信息的概念3

1.1.3　系统的概念5

1.1.4　信息系统的概念6

1.1.5　管理信息系统的概念6

1.2　管理信息系统的特点和功能8

1.2.1 管理信息系统的特点8

1.2.2　管理信息系统的功能9

1.3　管理信息系统的结构10

1.3.1 管理信息系统的总体结构10

1.3.2　基于管理任务的管理信息系统结构11

1.3.3　基于职能的管理信息系统结构13

1.3.4　基于信息处理技术的不同空间结构15

1.3.5　管理信息系统结构的综合21

1.4　管理信息系统的发展及最新领域简介22

1.5　管理信息系统的开发24

1.5.1 管理信息系统的开发原则24

1.5.2　管理信息系统的开发方式及策略25

1.5.3　管理信息系统的开发方法25

1.6　本章小结27

第2章　典型的管理信息系统28

2.1 办公自动化信息系统29

2.1.1 办公自动化信息系统的分类29

2.1.2　办公自动化信息系统的功能30

2.2　决策支持系统31

2.2.1　决策支持系统的结构31

2.2.2　决策支持系统的产生与发展32

2.2.3　决策支持系统的功能33

2.2.4　决策支持系统的特征33

2.3.1 群体决策支持系统的特点34

2.3.2　群体决策支持系统的类型34

2.3　群体决策支持系统34

2.3.3　群体决策支持系统的功能35

2.4　智能决策支持系统36

2.4.1　人工智能简介36

2.4.2　智能决策支持系统的结构37

2.4.3　智能决策支持系统的特点37

2.5　经理信息系统38

2.5.1　经理信息系统的特点38

2.5.3　经理信息系统的功能要求39

2.5.2　经理信息系统的发展过程39

2.6　制造资源计划40

2.6.1 MRP-II的形成与发展40

2.6.2　MRP-II的结构43

2.6.3　MRP-II的特点44

2.7　计算机集成制造系统44

2.7.1　CIMS概念的本质45

2.7.2　CIMS的构成45

2.8　企业资源规划47

2.7.3　CIMS的功能要求47

2.8.1　ERP系统的本质内涵48

2.8.2　ERP系统的管理思想48

2.8.3　ERP的优越性49

2.8.4　ERP系统的结构50

2.9　供应链管理51

2.9.1　供应链管理的内容52

2.9.2　企业内部供应链52

2.9.3　产业供应链或动态联盟供应链53

2.9.4　全球网络供应链54

2.10　客户关系管理55

2.10.1　CRM的管理思想55

2.10.2　CRM的主要功能56

2.11 战略信息系统58

2.11.1 战略信息系统的重要性59

2.11.2　战略信息系统的特点59

2.12　电子商务60

2.12.1 电子商务的产生和发展61

2.12.2 电子商务的分类62

2.13　本章小结63

第3章　信息系统开发方法64

3.1 系统开发方法概述65

3.2　生命周期法65

3.3　原型法67

3.3.1　原型法的分类68

3.3.2　原型法的开发模式68

3.4　面向对象的开发方法68

3.4.1　面向对象的基本概念69

3.4.2　面向对象具有的特征70

3.4.3　面向对象的开发过程71

3.5　信息工程法72

3.6　最终用户系统开发方法73

3.7　计算机辅助开发方法75

3.7.1　CASE的软件平台75

3.7.2　CASE的硬件平台77

3.8.2　系统分析78

3.8.1　基于Web的信息系统的特点78

3.8　基于Web的信息系统开发方法78

3.8.3　Web信息系统的结构模型79

3.8.4　开发最初原型80

3.8.5　开发、维护循环80

3.9　本章小结80

第4章　数据库管理系统81

4.1　常用数据库管理系统简介82

4.1.1 Oracle82

4.1.2　Microsoft SQL Server83

4.1.3 Visual FoxPro84

4.1.4　Sybase85

4.1.5　Informix86

4.1.6　DB287

4.1.7 Microsoft Access88

4.2　Oracle基础89

4.2.1　Oracle 9i简介90

4.2.2　Oracle 9i基本工具91

4.2.3　PL/SQL语言96

4.3　Microsoft SQL Server基础106

4.3.1　Microsoft SQL Server 2000简介106

4.3.2 Microsoft SQL Server 2000系统基本工具107

4.3.3 Transact-SQL语言113

4.4　本章小结120

第5章　管理信息系统的开发工具121

5.1 常用高级语言简介122

5.2.1　基本数据类型123

5.2　Visual Basic语言简介123

5.2.2　数组变量124

5.2.3　Visual Basic语言的过程125

5.2.4　Visual Basic语言的控制语句127

5.3　Visual Basic中的面向对象编程129

5.3.1　VB面向对象编程概述129

5.3.2　自定义类的创建131

5.3.3　使用类生成器创建类133

5.4　VB中的数据库编程概述135

5.5　Visual Basic语言开发环境136

5.5.1　控件工具箱137

5.5.2　窗体设计窗口138

5.5.3 工程管理窗口138

5.5.4　属性窗口139

5.5.5 【窗体布局】窗口139

5.5.6　代码设计窗口139

5.6.2　添加控件与设置属性140

5.6.1 新建工程140

5.6　创建Visual Basic应用程序的基本步骤140

5.5.7 【立即】窗口140

5.6.3　编写代码141

5.6.4　保存工程141

5.6.5　运行与调试工程141

5.6.6　建立可执行文件142

5.7　本章小结142

第6章　管理信息系统中的数据源访问技术143

6.1.1　ODBC概述144

6.1 ODBC基础144

6.1.2　配置ODBC数据源157

6.2　OLE DB基础164

6.2.1　OLE DB概述165

6.2.2　连接到数据源167

6.3　本章小结178

第7章　管理信息系统的需求调研和分析179

7.1 需求调研180

7.1.1　需求调研概述180

7.1.2　制定需求调研计划181

7.1.3　需求调研的常用方法和工具182

7.1.4　需求调研的内容186

7.1.5　需求调研的结果187

7.2　需求分析190

7.2.1　组织结构分析190

7.2.2　业务流程分析191

7.2.3　数据流程分析193

7.2.4　数据字典196

7.2.5　系统体系结构200

7.2.6　需求分析的结果202

7.3　本章小结203

第8章　管理信息系统的数据库设计204

8.1 数据库设计方法与步骤205

8.1.1　关系数据库系统205

8.1.2　数据库设计的方法和步骤206

8.2　数据库概念结构设计207

8.2.1 实体联系模型208

8.2.2　北京恒通商贸公司库存管理系统数据库概念结果设计209

8.3　数据库逻辑结构设计211

8.3.1 形成初始关系数据库模式211

8.3.2　关系模式的规范化212

8.4　数据库的物理设计214

8.5　本章小结217

第9章　管理信息系统的数据库实现218

9.1.1　创建数据库219

9.1 使用Microsoft SQL Server2000创建数据库219

9.1.2　数据库的管理224

9.1.3　删除数据库226

9.2　使用Oracle 9i创建数据库226

9.2.1　创建数据库的步骤226

9.2.2　探索Oracle数据库230

9.2.3　关闭数据库234

9.3　使用Microsoft SQL Server 2000创建表235

9.3.1　什么是表235

9.3.2　数据库表基础235

9.3.3　设计表236

9.3.4　创建表239

9.3.5　修改表242

9.3.6　删除表243

9.4　本章小结244

第10章　管理信息系统数据库的完整性和安全性管理245

10.1.1　数据完整性概念246

10.1 使用Microsoft SQL Server 2000进行完整性约束246

10.1.2　实施方法247

10.1.3　约束247

10.1.4　默认方法253

10.1.5　规则255

10.1.6　绑定256

10.1.7　查看默认和规则的定义脚本258

10.1.8　约束和默认／规则的比较258

10.2.1 域完整性259

10.2　使用Oracle 9i进行完整性约束259

10.2.2　完整性约束260

10.2.3　引用完整性261

10.2.4　用存储过程检查263

10.2.5　使用触发器264

10.2.6　使用报警器266

10.2.7　Oracle 9i完整性管理267

10.3　使用Microsoft SQL Server 2000进行安全性约束270

10.3.1　企业环境中的安全性270

10.3.2　Windows NT的安全环境274

10.3.3　Windows NT和启用技术281

10.4　使用Oracle 9i进行安全性约束282

10.4.1 安全性能282

10.4.2　实现安全性282

10.4.3　审计291

10.4.4　保护审计跟踪291

10.4.5　分布式环境的安全性292

10.4.6　解决方案292

10.5　本章小结292

第11章　管理信息系统的界面设计293

11.1　菜单的概念294

11.2　菜单设计295

11.2.1 菜单编辑器简介295

11.2.2　菜单设计示例296

11.2.3　菜单项的操作297

11.2.4　弹出式菜单的设计299

11.2.5　快捷工具栏的设计300

11.2.6　库存信息系统的菜单设计303

11.3　窗体的概念305

11.3.1　窗体的创建与属性305

11.3.2　多文档界面程序307

11.4　窗体的设计308

11.5　本章小结311

第12章　管理信息系统的报表设计312

12.2　数据环境设计器的使用313

12.1　报表设计概述313

12.3　报表设计器的使用315

12.3.1　报表设计器的构成315

12.3.2　数据报表控件316

12.3.3　数据报表设计器的主要功能317

12.4　创建一个简单的报表318

12.5　报表的打印输出319

12.6　本章小结321

第13章　数据源访问的实现322

13.1　使用ODBC API开发管理信息系统323

13.1.1　ODBC API编程的步骤325

13.1.2　设置编程环境332

13.1.3　检索数据334

13.1.4　修改数据336

13.2　使用OLE DB开发管理信息系统342

13.2.1　OLE DB编程的步骤342

13.2.2　连接到SQL Server347

13.2.3　检索数据352

13.2.4　修改数据354

13.3　本章小结355

第14章　管理信息系统的编译与发行356

14.1 应用程序的编译357

14.1.1 【通用】选项卡357

14.1.2 【生成】选项卡358

14.1.3 【编译】选项卡359

14.2　制作安装程序360

14.3　安装与卸载应用程序366

14.3.3　客户端应用程序的安装367

14.3.1　操作系统的安装367

14.3.2　数据库服务器的安装与配置367

14.4　本章小结368

第15章　管理信息系统的开发实例369

15.1 系统概述和主界面的设计370

15.1.1　主界面的设计370

15.1.2　登录界面的设计370

15.2　基本信息模块的实现372

15.3　出入库管理模块的实现378

15.3.1　入库单编制模块378

15.3.2　入库记账模块381

15.3.3　入库明细模块383

15.3.4　入库汇总模块384

15.4　库存数据分析模块的实现386

15.4.1　供货统计模块386

15.4.2　缺货检查模块388

15.5　本章小结389