知识管理 一种集成方法 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

知识管理 一种集成方法 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1篇 知识的本质3

第1章 知识管理简介3

知识管理：一种集成方法6

概述8

知识经济9

什么是知识管理10

知识管理只是流行趋势吗13

数据、信息、知识和智慧之间的区别15

知识管理早期：口头流传到楔形文字18

古希腊和罗马的知识管理20

修道院图书馆和教堂图书馆的知识组织22

从印刷时代到数字时代的模式转变24

第2章 认识的本质32

概述34

什么是知识——从柏拉图到维特根斯坦36

当代哲学家赖尔、波兰尼和麦克默里41

伯勒尔和摩根的哲学范式框架43

知识管理中的竞争：实证主义、建构主义、后现代主义和批判现实主义的哲学立场45

知识的分类视角48

基于过程视角的认识49

基于实践视角的知识与认识50

第2篇 利用知识63

第3章 智力资本63

概述65

什么是智力资本66

智力资本的历史68

评估组织绩效存在的问题69

智力资本框架71

人力资本和社会资本74

组织资本75

知识产权和专利75

智力资本的财务报表77

作为一种知识描述的智力资本78

知识审计实践79

第4章 战略管理视角87

概述89

战略管理：学派90

产业组织传统91

卓越和逆转93

制度主义理论视角94

基于资源的视角的企业97

信息系统战略99

开发知识管理战略101

创新和个性化战略105

第3篇 创造知识117

第5章 组织学习117

概述120

个人学习121

团队学习123

组织学习的驱动力：成功还是失败125

单环学习和双环学习126

意会127

组织学习框架129

知识获取131

信息发布133

信息解释133

组织记忆134

忘却学习135

组织惯例136

动态能力139

吸收能力141

政治与组织学习143

对组织学习的批评144

第6章 学习型组织153

概述155

美国的贡献：第五项修炼156

英国的贡献：学习型公司158

日本的贡献：知识创造型公司160

竞争性学习型组织162

权力、政治与学习型组织165

实证研究与学习型组织167

学习型组织与知识管理168

第4篇 知识工具177

第7章 知识管理工具：组件技术177

概述180

组织知识的工具181

获取知识的工具185

评估知识194

分享知识197

存储和呈现知识210

第8章 知识管理系统219

概述222

系统思想224

知识管理系统的驱动力：质量管理过程226

文档管理系统230

决策支持系统231

群组支持系统234

主管信息系统236

客户关系管理系统240

知识管理系统的经济性242

第5篇 激活知识251

第9章 激活知识情景和网络251

概述254

理解组织文化和氛围255

规范、人工制品和符号257

价值观、信念、态度和设想259

组织文化的分类261

测度组织文化262

创造知识分享型文化266

文化黏性：建立实践社区269

跨越组织边界的知识273

第10章 知识管理的实施282

概述284

变革的本质285

对变革的反应286

领导力和变革287

变革管理战略289

员工参与292

培训和发展294

奖励和表彰297

文化变革管理300

政治变革301

术语表307