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前言1

1.出口市场7

1.1市场调查8

1.1.1调查的目的性和实践性9

1.1.2建立科学的市场信息系统9

1.1.3以产品为中心的调查10

1.1.4以市场为中心的调查10

1.1.5以客户为中心的调查11

1.1.6调查方法12

1.2市场分析12

1.3市场因素组合14

1.4市场选择14

1.4.1无差异市场推销策略15

1.4.2有差异市场推销策略15

1.4.3集中市场推销策略15

1.5香港的出口市场16

2.出口产品18

2.1产品生产19

2.1.1产品设计19

2.1.2原材料和生产技术23

2.1.3包装与装潢24

2.1.4产品质量的标准化和简化25

2.1.5品质保证和售后服务28

3.出口商标30

3.1商标的分类30

3.1.1制造商标30

3.1.2商业商标30

3.2商标的作用31

3.2.1辨别产品的来源31

3.2.2区别同类产品31

3.2.3扩大市场销售32

3.2.4树立商誉32

3.3现代商标的特殊功能32

3.3.1突出产品的形象32

3.3.2竞争的重要手段33

3.3.3商标的市场价值33

3.4商标注册34

3.4.1商标法34

3.4.2商标专有权34

3.4.3在海外注册应注意的问题36

3.5对侵权案件的处理37

3.5.1损害赔偿37

3.5.2停业、羁留或罚款37

3.5.3刑事处罚38

4.出口渠道39

4.1国外客户的种类39

4.1.1进口商或进口行39

4.1.2代理商或佣金行40

4.1.3厂商40

4.1.4超级市场、大百货公司40

4.1.5出口市场其他客户41

4.2出口销售渠道43

4.2.1出口销售环节43

4.2.2出口销售渠道的组合43

5.出口方式47

5.1售定方式48

5.1.1逐笔售定48

5.1.2包销48

5.1.3经销50

5.1.4投标50

5.1.5拍卖51

5.2代销方式52

5.2.1代理52

5.2.2寄售方式55

5.2.3国外生产56

6.出口价格57

6.1定价57

6.1.1成本导向定价法57

6.1.2需求导向定价法59

6.2出口价格形态59

6.2.1出口价格成本的构成59

6.2.2出口价格形态和交货责任62

7.出口运输76

7.1海洋运输76

7.1.1运输方式77

7.1.2租船80

7.2集装箱运输85

7.2.1集装箱运输的定义和特点85

7.2.2集装箱装箱方法和交接方式87

7.3国际多式联运93

7.3.1国际多式联运的定义93

7.3.2国际多式联运经营人94

7.3.3多式联运单证94

7.4铁路运输95

7.4.1国际铁路联运95

7.4.2中国铁路运输97

7.5航空运输97

8.出口保险99

8.1财产险99

8.1.1财产一切险99

8.1.2机器损坏险101

8.2货物运输险102

8.2.1海上风险103

8.2.2海上损失和费用103

8.2.3外来风险和损失105

8.3海洋货物运输险的主要险别106

8.3.1平安险106

8.3.2水渍险108

8.3.3一切险108

8.3.4战争险109

8.4英国保险协会货物条款110

8.4.1 I.C.（C）条款110

8.4.2 I.C.（B）条款111

8.4.3 I.C.（A）条款111

8.5产品责任保险113

8.5.1责任范围113

8.5.2除外责任114

8.5.3其他规定114

9.出口融资117

9.1融资方式117

9.1.1利用进口商的信用117

9.1.2利用第三者提供商业信用118

9.1.3利用银行信用119

9.2收汇方式124

9.2.1商业信用125

9.2.2银行信用128

9.3外汇保值137

9.3.1对货币的选择138

9.3.2保值条款138

9.3.3买卖远期外汇138

10.出口单证140

10.1单证的种类140

10.2主要单证的介绍141

10.2.1汇票141

10.2.2提单145

10.2.3保险单148

10.2.4发票151

10.3制单要求152

11.出口合同155

11.1合同的成立155

11.1.1实盘和有效接受155

11.1.2询盘与还盘159

11.2出口合同160

11.2.1合同的定义160

11.2.2出口合同的内容161

11.2.3出口合同的形式162

11.2.4出口合同的格式162

11.3出口合同履行163

12.出口索赔167

12.1出口索赔的内容167

12.2违约及违约人的责任169

12.2.1英国法169

12.2.2美国法170

12.2.3联合国公约171

12.3不可抗力与免责172

12.3.1不可抗力的含义172

12.3.2不可抗力的后果172

12.3.3不可抗力的证明173

12.3.4不可抗力的通知173

12.4索赔的处理173

12.4.1索赔的依据174

12.4.2索赔条款175