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第1部分 现代人才测评基础2

第1章 现代人才测评导论2

1.1 现代人才测评的作用与认识误区3

1.2 现代人才测评的发展状况8

1.3 现代人才测评的主要方法13

1.4 现代人才测评的主要内容19

1.5 现代人才测评技术应用中的问题与发展趋势22

第2章 人才测评原理26

2.1 人才测评的理论基础27

2.2 人才测评的信度29

2.3 人才测评的效度35

第3章 岗位胜任特征模型47

3.1 胜任特征的内涵48

3.2 胜任力模型及其作用51

3.3 胜任力模型的构建58

3.4 胜任力模型的构建方法：BEI63

3.5 胜任力模型应用中的误区与对策67

第2部分 现代人才测评方法72

第4章 能力测验72

4.1 一般能力测验：智力测验73

4.2 职业能力倾向测验80

4.3 特殊能力测验88

4.4 创造力测验91

第5章 动力测验98

5.1 价值观测验99

5.2 动机测验104

5.3 职业兴趣测验109

第6章 人格测验115

6.1 人格的概念及人格的理论116

6.2 人格测量的方法122

6.3 自陈式量表法126

6.4 投射测验133

6.5 其他人格测量方法138

第7章 笔试142

7.1 笔试概述143

7.2 笔试的主要类别和题型146

7.3 笔试试卷结构设计与试题编制150

7.4 笔试的实施与计分158

第8章 面试技术166

8.1 面试概述167

8.2 面试的操作实施过程174

8.3 面试中的倾听、提问与观察180

8.4 面试结果的评定与综合186

第9章 行为性面试196

9.1 行为性面试概述197

9.2 行为性面试的题目设计202

9.3 行为性面试的操作过程209

9.4 各类行为性面试题样例225

第10章 情景性面试232

10.1 情景性面试概况233

10.2 背景性面试235

10.3 工作模拟面试244

第11章 无领导小组讨论249

11.1 无领导小组讨论概述250

11.2 无领导小组讨论的题目编制254

11.3 无领导小组讨论的实施258

11.4 无领导小组讨论的结果评定261

11.5 无领导小组讨论样例264

第12章 角色扮演法271

12.1 角色扮演法的概念和特点272

12.2 角色扮演法的主要类别275

12.3 角色扮演法的实施280

12.4 角色扮演法的结果评定283

第13章 文件筐测验289

13.1 文件筐测验的特点与功能290

13.2 文件筐测验的实施292

13.3 文件筐测验的编制302

13.4 文件筐测验的结果评定306

第14章 评价中心技术311

14.1 评价中心技术概况312

14.2 评价中心的实施316

14.3 评价中心的练习和内容322

14.4 评价中心的应用329

第3部分 现代人才测评应用336

第15章 测评技术在企业人员招聘与人力资源普查中的应用336

15.1 测评方案设计337

15.2 应用案例341

15.3 测评报告撰写351

第16章 测评技术在机关、事业单位公开招考中的应用355

16.1 笔试设计356

16.2 面试设计361

16.3 应用案例371

第17章 测评技术在管理人员竞争上岗与公选中的应用378

17.1 竞争上岗的现状与对策379

17.2 竞争上岗的程序与评价要素382

17.3 竞争上岗中常用的测评手段388

17.4 应用案例393

参考文献403