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目 录1

第一章企业外交概论1

第一节企业外交的兴起1

第二节企业外交的内容3

第三节企业外交的目的5

第四节企业外交的职能7

第五节造就大批企业外交人才16

第二章外交人员素质21

第一节企业外交人员的政治素养21

第二节企业外交人员的知识素养22

第三节企业外交人员的智能素养23

第四节企业外交人员的社交形象25

第五节企业外交人员的未来意识26

第六节国外企业外交家的素质32

第三章商品市场纵横34

第一节什么是市场34

第二节我国市场的产生和发展36

第三节市场的作用40

第四节市场的主要矛盾42

第五节生活资料市场43

第六节生产资料市场45

第七节服务市场47

第八节国际市场48

第九节企业外交在市场中的战略地位50

第四章经济规律与企业外交53

第一节企业外交活动必须按经济规律办事53

第二节社会主义基本经济规律与企业外交56

第三节供求规律与企业外交62

第四节商品竞争规律与企业外交67

第五章市场信息预测73

第一节市场信息73

第二节市场预测81

第六章价格数胜策略88

第一节企业定价依据88

第二节产品的定价策略94

第三节国外价格政策与策略98

第七章商标使用决策103

第一节商标与企业外交103

第二节 商标的由来与管理105

第三节 商标的概念与种类109

第四节 商标的使用与注册112

第五节 商标的转让与转借114

第六节商标与包装装潢117

第七节商标的设计原则122

第八节 出口商品的国外注册125

第八章广告推销要略130

第一节广告的概念130

第二节广告的历史132

第三节广告的作用135

第四节广告推销策略136

第五节广告的种类与选择138

第六节 广告与企业141

第七节广告心理学143

第八节广告的方法145

第九节 广告设计原则146

第十节免费广告——宣传147

第九章人员推销之道150

第一节人员推销的概念150

第二节人员推销的任务及特点152

第三节推销人员的素质156

第四节企业制定人员推销的策略159

第五节推销人员的选拔和培训160

第六节推销人员要学点心理学163

第七节人员推销的方法与技巧167

第八节推销人员洽谈要术171

第十章经营销售技巧174

第一节市场营销的综述174

第二节经营销售的策略180

第三节商品展销简介182

第十一章商务洽谈艺术185

第一节商务洽谈的类型185

第二节商务洽谈的方式188

第三节商务洽谈的心理战术190

第四节洽谈技巧综述192

第一节经济合同的作用204

第十二章经济合同撰写204

第二节经济合同的历史207

第三节经济合同的概念210

第四节经济合同的分类212

第五节经济合同订立的原则与内容213

第六节经济合同的签定与履行215

第七节经济合同的变更或解除217

第八节经济合同的仲裁221

第九节怎样打合同“官司”223

【附】经济诉状230