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第一章 世界上最伟大的推销员9

我用全心的爱迎接今天9

我将坚持不懈直到成功13

我是自然界伟大的奇迹17

我永远沐浴在热情之中21

我珍惜生命中的每一天24

我在困境中寻找着机遇28

我每晚反省自己的行为31

我要控制情绪笑遍世界34

第二章 一生的护照——成就你一生的资本38

让笑容成为销售的武器38

优雅谈吐敲开顾客之门42

倾听的人更受顾客欢迎45

不可忽视真诚赞美他人48

好仪表让客户喜欢上你52

勤于思考使你一路畅通55

不能忽视的细节的力量58

诚信能量永远巨大无比62

拥有健康是成功的保证66

生活需要一颗感恩的心71

第三章 如何在人生中推销自己74

人生要有明确目标74

规划让你容易成功77

积极主动面对一切80

不向优柔寡断低头83

专注的力量最伟大87

勤奋让你出类拔萃89

自立自强永远最棒91

谦逊让你永不后退94

善于运用幽默艺术97

勇气是通往成功之基99

创新的人更有领导力102

时刻为将来积攒力量104

宽容使人更快成长106

绝对不能轻言放弃109

第四章 两个上帝的忠诚仆人114

为人服务是根本114

做人本色要具备117

承担责任是强者118

彻底负责显精神120

绝对忠诚是首选122

敬业的人最可敬126

在老板和客户之间生存130

第五章 原一平给推销员的十个忠告132

培养自身，做一个有魅力的人132

处处留心，客户无处不在133

关心客户，重视每一个人135

定期沟通，紧密客户关系138

主动出击，打开客户大门140

赢得客户，好好对待上帝144

管好客户资源，让客户连成片149

对生意介绍人，必须信守承诺152

重视250法则，客户不再遥远155

拥有感恩的心，与家人分享成功158

第六章 一分钟推销人160

帮助别人就是帮助自己160

换位思考拉近顾客距离162

人性化服务是你的卖点164

尊重顾客才能顺利成交167

主动购买是最高的境界168

尽力使顾客对一切满意171

把顾客当成真诚的朋友172

第七章 将任何东西卖给任何人176

让产品成为你的爱人176

精心地准备销售工具178

记录与客户交流信息181

使用气味来吸引顾客182

抓住顾客心理促成交185

全方位获取销售信息188

积极为成交做好准备190

成功结束推销的艺术193

第八章 贝特格无敌推销术197

听到“不”时要振作197

最重要的销售秘诀201

极短时问内达成销售204

必须学会的销售技巧206

如何确保顾客的信任209

让人们愿意和你交流211

不要害怕失败213

第九章 首席推销员的习惯216

售后跟踪和顾客保持联系216

与众不同让你更具吸引力218

顾客眼中的完美推销员221

巧妙地把握成交一刻222

成交之后再成交224

不为失败找借口226

第十章 成为销售冠军的法则——高诚信销售的魅力231

排练法则——排练好销售这幕剧231

靶心法则——开发高回报的顾客234

杠杆法则——让对手成为杠杆237

求爱法则——用真诚打动顾客240

钩子法则——吸引顾客守候到底243

催化法则——建立成熟客户关系246

加演法则——不断提升服务质量249

8020法则——重点出击，高利回报252

第十一章 只有更好——托尼·高登的成功之路254

放弃你头脑中的一切254

为了更好的明天学习256

爱上你正进行的工作259

与大家分享你的快乐262

走上成功事业的巅峰265

第十二章 一分钟说服——世界上最棒的推销艺术268

开场白话术268

预约采访术269

产品介绍术272

成交语术275

处理反对意见术278

问对问题术279

电话行销术281

第十三章 九步走向成功推销285

勇敢亮出自己285

先推销你自己288

成功始于行动290

三条黄金定律292

找到你的客户294

赢得顾客的心296

客户无法回绝298

完美成交艺术300

提供美的服务302