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第一章 概述1

第一节 院校研究的基本特征2

一、自我研究3

二、管理研究5

三、咨询研究6

四、应用研究8

第二节 院校研究的主要职能8

一、院校研究的基本职能9

二、院校研究的高级职能10

第三节 院校研究的主要内容11

一、院校信息的收集、整理、研究与报告11

二、院校年度报告的撰写与研究12

三、院校日常管理中的专题研究13

四、院校管理中遇到的新的重大问题研究13

五、院校战略管理研究14

第四节 院校研究的意义18

一、有利于推进高等学校管理现代化18

二、有利于推进高等学校的改革和发展19

三、有利于推进高等教育学的学科建设20

四、有利于推进国家高等教育法治建设22

第二章 美国院校研究的历史与现状25

第一节 美国院校研究的历史发展26

一、个人自发研究阶段（1636—1900）26

二、科学管理运动和院校调查阶段（1900—1945）28

三、有组织的全国性院校研究形成阶段（1945—1980）35

四、院校研究的专业化与国际化阶段（1980—2000）43

第二节 美国院校研究的主要任务与内容47

一、美国院校研究的主要任务47

二、不同类型高校院校研究内容的差异性53

三、不同历史时期院校研究内容的差异性56

第三节 美国院校研究机构58

一、院校研究在大学组织中的定位58

二、美国院校研究机构的工作职责61

三、美国院校研究机构的设置63

第三章 创造性地开展中国院校研究69

第一节 中国大学为什么需要院校研究70

一、社会变革给高等学校管理提出了挑战70

二、知识经济对高等教育提出了新要求77

三、现代大学需要科学管理81

第二节 中国开展院校研究面临的困难和问题87

一、高等学校外部存在的制约因素88

二、高等学校内部存在的问题91

三、借鉴美国经验，进行本土化创新93

第三节 创造性地开展中国院校研究95

一、建构良好的高等教育公共治理环境97

二、建立有效的院校研究机构98

三、建立院校研究人员培养制度100

四、坚持从实践出发，重点研究解决影响学校发展的重大问题101

第四章 定量研究方法107

第一节 定量研究方法在院校研究中的重要作用108

一、定量研究方法的主要特征108

二、定量研究方法的优越性与局限性110

三、院校研究中定量研究方法的重要性111

第二节 院校研究中定量研究方法的适用度和使用程序115

一、院校研究中定量研究方法的适用度115

二、定量研究方法的基本程序118

第三节 案例分析：大学中青年教师稳定性研究123

一、文献研究123

二、研究假设124

三、数据收集126

四、量表编制126

五、统计分析130

六、主要结论及分析131

七、建议133

第五章 质的研究方法135

第一节 什么是质的研究方法138

一、作为一种研究范式的质的研究138

二、质的研究的技术手段143

三、质的研究的策略148

第二节 质的研究方法在院校研究中的适用性及其范围150

一、质的研究方法在院校研究中的适用性分析150

二、质的研究方法在院校研究中的适用范围155

第三节 案例分析：运用质的方法研究院校管理问题159

一、科研管理工作中的混乱与内部冲突——管理咨询159

二、合并院校的发展——校史（生活史）研究161

三、学校内部治理变革的后果研究——扎根理论研究163

四、大学生的个性化指导：要素与结构——案例研究166

五、学校内部对校园枪击案的反应——案例研究168

第六章 政策分析方法171

第一节 政策分析的基本范式172

一、渐进主义范式173

二、理性主义范式175

三、战略规划范式178

第二节 院校政策分析的基本方法181

一、院校政策分析的经济学方法181

二、院校政策分析的价值分析方法184

第三节 院校政策分析的基本框架：阶段启发法188

第四节 案例分析：得克萨斯大学奖学金政策的变迁197

一、背景197

二、政策发展的价值定位与政策分析的主要步骤199

三、小结206

第七章 管理咨询与院校研究209

第一节 管理咨询与院校研究概述210

一、管理咨询的产生与发展210

二、院校研究是一种特殊的管理咨询212

第二节 管理咨询的模式与方法217

一、管理咨询研究工作的主要阶段217

二、作为内部咨询的院校研究的几个特殊问题222

第八章 院校管理信息系统与院校研究数据库227

第一节 信息与院校信息228

一、信息的基本概念228

二、院校信息的基本概念231

三、院校信息的作用235

第二节 院校信息的采集237

一、院校信息的采集途径237

二、院校信息的采集方法237

第三节 院校管理信息系统240

一、管理信息系统240

二、院校管理信息系统245

第四节 院校研究数据库251

一、院校信息数据库252

二、院校研究数据库253

三、怎样建立院校研究数据库255

第九章 高校战略管理研究261

第一节 高校战略管理的特征262

一、战略管理的内涵262

二、高校战略管理的基本特征266

三、我国高校战略管理中要十分重视的几个问题270

四、高校战略领导的任务与要求276

第二节 院校研究在战略管理中的作用279

一、环境分析280

二、院校内部资源分析283

三、进行专题研究，撰写战略规划的初步方案286

四、战略评估288

第三节 案例分析：两所大学的目标定位与发展战略291

一、清华大学目标定位与发展战略292

二、北京大学的改革方针与策略294

第十章 高校治理研究297

第一节 高校治理的含义及研究的基本内容298

一、高校治理的含义298

二、高校治理研究的基本内容302

第二节 成功治理的五个维度305

一、效率306

二、有效性307

三、参与308

四、领导309

五、环境适应性310

第三节 高校治理研究的理论与方法310

一、结构主义理论311

二、文化理论313

三、开放系统理论315

第四节 案例分析：荷兰两所高校治理结构的变革318

一、背景：与高校治理相关的政策变迁318

二、1997年大学治理法案出台后A大学和B大学的反应320

三、小结323

第十一章 教师管理研究325

第一节 教师管理的主要特点326

一、教师的地位和作用326

二、教师的职业特点329

三、教师管理的特点332

第二节 教师管理研究的主要内容334

一、教师结构分析334

二、教师任用制度研究337

三、教师工作量、绩效评估与薪酬制度研究339

第三节 教师管理研究的理论与方法343

一、人力资源管理理论343

二、人力资本理论的概念和方法346

三、科学的人才观349

第四节 案例分析：H大学实施教师聘任制研究351

一、背景351

二、研究的主要问题352

三、研究过程352

四、研究结论353

五、决策与反馈357

第十二章 学生事务研究361

第一节 学生发展与学生事务管理362

一、学生事务的概念界定362

二、美国学生事务及其研究的历史发展363

三、我国高校学生工作及其研究的历史发展369

第二节 我国大学学生事务研究的主要内容372

一、教育提升学生发展研究372

二、管理推动学生发展研究375

三、指导引领学生发展研究376

四、服务促进学生发展研究379

第三节 学生事务研究的理论380

一、“学生发展”的内涵381

二、学生发展的内容及其性质382

三、学生发展的方式及过程383

四、学生发展的影响因素384

第四节 案例分析：S大学学生的校区意识研究386

一、国内外研究现状387

二、研究的思路和方法389

三、数据分析390

四、研究结论和建议391

第十三章 交流与报告395

第一节 交流与读者意识396

一、院校研究报告的读者特点396

二、院校研究报告应体现读者意识398

第二节 院校研究报告的撰写401

一、校情报告写作401

二、专题咨询报告写作407

三、口头报告411

第三节 案例分析：A学院商科学分情况调查报告414

一、报告414

二、表格416

三、二维柱图417

四、三维柱图418

后记419