图书介绍

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危机传播概论
  • 赵志立编著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302203568
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:214页
  • 文件大小:58MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:大众传播

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图书目录

第一章 危机与危机事件1

第一节 概述1

第二节 危机事件的主要类型4

第三节 危机事件的形成原因9

第四节 危机事件的基本特性13

第二章 危机管理17

第一节 危机管理与执政能力17

第二节 危机管理的制度与体系20

第三节 危机管理的组织与原则25

一、以人为本的原则26

二、预防第一的原则27

三、全局利益的原则27

四、效率优先的原则28

五、协调沟通的原则28

六、诚信负责的原则28

第四节 危机管理的范畴与过程29

一、危机预警管理31

二、危机应急管理32

三、危机恢复管理34

第三章 危机传播35

第一节 危机传播的定义和特性35

第二节 危机传播的传播方式41

一、危机事件中的人际传播41

二、危机事件中的群体传播43

三、危机事件中的组织传播44

四、危机事件中的大众传播45

第三节 危机传播的传播模式46

一、新闻宣传模式46

二、公众信息模式47

三、科学劝说模式48

四、双向对称模式49

第四节 危机传播中的新闻发言人49

附:危机传播七原则53

第四章 危机传播与新闻传媒56

第一节 危机传播与媒体责任56

一、从新闻传媒的社会功能来看56

二、从新闻传媒的性质来看57

三、从新闻传媒的任务和作用来看59

第二节 危机传播的新闻观念60

一、关于新闻的定义60

二、关于新闻的真实性原则61

三、关于新闻价值观念63

第三节 危机传播的新闻法理65

第四节 危机传播的新闻制度68

第五章 危机传播的新闻机制73

第一节 危机预警机制73

一、普及安全防范知识74

二、做好预警新闻报道75

三、制定危机应急预案76

第二节 快速反应机制78

一、枕戈待旦,倚马而待80

二、快速出击,兵贵神速80

三、随机应变,进退自如80

四、动中求静,动静相宜81

第三节 信息披露机制83

一、如何理解“正面宣传为主”的方针85

二、如何理解“信息公开”的原则85

三、如何理解“坚持正确舆论导向”87

第四节 恢复评估机制88

第六章 危机报道的特征与类型92

第一节 危机报道的主要特征92

第二节 自然灾害报道96

第三节 安全责任事故报道100

一、在安全责任事故的预防方面发挥了积极作用102

二、迅速及时地报道安全责任事故的最新动态103

三、把关注受害者、关注生命放在了第一位103

四、加强了对安全责任事故的舆论监督104

第四节 公共卫生事件的报道105

一、新闻报道更加公开透明106

二、媒体介入更加迅速及时107

三、报道内容更加深入广泛108

四、舆论监督的力度进一步加大108

第五节 社会安全事件报道110

一、社会安全事件报道要立足于引导社会舆论111

二、社会安全事件报道要立足于化解社会矛盾112

三、社会安全事件报道要立足于弘扬正气113

四、社会安全事件报道要立足于依法办事114

第七章 危机报道的形式与体裁115

第一节 危机事件的文字报道115

一、用典型事实说话117

二、用再现场景说话118

三、用新闻背景说话118

四、用“直接引语”说话119

第二节 危机事件的图片报道120

一、以小见大,深化新闻主题121

二、生动直观,突出形象价值122

三、真实可信,遵循新闻规律123

第三节 危机事件的广播电视报道124

一、讲究语言艺术,先“声”夺人126

二、形声并茂,追求视觉效果127

三、看图“说话”,加强深度报道128

第四节 危机事件的网络报道128

一、以快制胜131

二、以动制静131

三、精确制导132

第八章 危机报道的业务流程134

第一节 危机事件的新闻采访134

一、深入新闻现场,掌握第一手资料134

二、研究采访心理,提高采访艺术136

三、全面提高素质,增强应变能力137

第二节 危机事件的新闻写作139

一、新鲜快捷,增强时效性139

二、实事求是,坚持真实性140

三、具体生动,提高可读性141

四、以人为本,富有人情味143

第三节 危机报道的新闻编辑144

一、对危机报道的整体策划和组织145

二、对新闻稿件的评价、选择和修改146

三、对新闻稿件的集合和编排148

第四节 危机事件的新闻评论149

一、依托新闻,就事论理152

二、把握全局,先声夺人153

三、实话实说,言真意切153

四、语言生动,文风朴实153

第九章 危机报道的基本原则155

第一节 危机报道的新闻伦理155

一、坚持客观公正与隐瞒事实真相155

二、坚持正确导向与强调新闻价值156

三、尊重生命价值与渲染恐怖气氛157

四、扶危救难第一与新闻报道第一158

五、坚持实事求是与制造轰动效应159

第二节 危机报道的辩证艺术160

一、快速反应与审时度势160

二、公开危情与安抚民心161

三、实事求是与把握大局162

四、新闻价值与社会效益163

第三节 危机报道的法制观念164

一、不得危害国家安全164

二、不得干预司法独立165

三、不得侵害个人权利166

四、不得进行权钱交易167

五、网络传播的法律问题167

第四节 危机报道的舆论导向168

一、新闻自由与国家利益的关系169

二、客观报道与价值选择的关系170

三、正面宣传与舆论监督的关系171

第十章 危机报道典型案例分析174

美国“9·11”恐怖袭击事件174

美国路易斯安娜州“卡特里娜”飓风177

伦敦地铁和公共汽车爆炸案180

俄罗斯别斯兰人质劫持事件182

印度洋南亚地震海啸大灾难184

广西南丹“7·17”特大矿难187

中国“非典”事件189

重庆“12·23”特大井喷事故191

吉林“11·13”石化双苯厂爆炸污染事件193

“5·12”四川汶川大地震195

附录200

参考文献211

后记213

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