图书介绍

现代推销理论与实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

李先国主编著
出版社：北京：首都经济贸易大学出版社
ISBN：7563815074
出版时间：2008
标注页数：260页
文件大小：18MB
文件页数：267页
主题词：推销－高等学校：技术学校－教材

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：f008e678111f40cae5e24843138f57ff

下载说明

现代推销理论与实务PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章认识推销1

第一节人员推销的含义和特征1

第二节推销人员的组织结构与规模3

第三节推销人员的职责与素质7

第四节推销人员的道德要求12

第五节推销活动分析16

第二章推销准备23

第一节确定推销目标24

第二节分析推销环境31

第三节了解顾客类型36

第三章拜访顾客46

第一节寻找潜在顾客46

第二节约见顾客51

第三节接近顾客57

第四节介绍产品62

第四章商务洽谈72

第一节开局73

第二节报价76

第三节磋商81

第四节常见的洽谈策略92

第五章促成交易100

第一节顾客异议分析100

第二节顾客异议的处理105

第三节建议成交114

第四节签订合同124

第六章货品管理130

第一节订货管理130

第二节发货与退货管理133

第三节零售终端的货品管理138

第四节窜货管理141

第七章客户服务148

第一节客户服务概述148

第二节客户服务的内容153

第三节服务质量的评价与监控161

第四节客户投诉的处理173

第八章管理中间商181

第一节选择中间商182

第二节评估中间商186

第三节激励中间商190

第九章客户关系管理202

第一节客户关系管理基本理论203

第二节客户分析与选择212

第三节顾客满意与顾客忠诚219

第十章交叉销售230

第一节交叉销售的功能231

第二节发掘企业的价值客户236

第三节交叉销售策略244

第四节交叉销售的发展趋势251

参考文献260