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第一章 群众喜欢的领导者1

一、要树立正确的“官”念1

二、正确对待名利地位2

三、跑官要官的心态透视及诊治5

四、为官要有高品位8

五、谨防“官病”10

六、为官莫怕得罪人11

七、领导者要善待你的官位14

八、怎样轻松为政16

九、做官十“心”17

十、官德·官能·官品18

第二章 领导者的自我修养22

一、“公仆”切莫贪玩22

二、领导者要远离黑道26

三、领导者要谨防小节毁形象30

四、警惕精神贿赂31

五、领导干部的“治心”之道33

六、领导者要学会节制36

七、春风得意莫忘形37

八、不可图“小”丧大节38

九、为官理当慎“爱好”40

第三章 无威信者莫为官43

一、威信随感43

二、如何树立领导权威44

三、领导者树威要诀46

四、培养领导者的人格魅力48

五、领导干部的树威艺术50

六、培养领导者的领导魅力54

七、领导干部怎样才能有“人缘”57

八、如何提升领导者的“人气”指数60

第四章 廉洁就是力量62

一、当你面对诱惑时62

二、廉洁自律须净化四种环境64

三、解决好领导干部的生活作风问题65

四、关注廉政建设中的边腐边升现象68

五、领导者如何拒诱惑70

六、制约权力是治理腐败的根本之策72

七、运用“热炉法则”惩治腐败75

第五章 领导者如何用权79

一、树立正确的权力观79

二、走出权力的三个误区81

三、切实加强对权力的制约和监督83

四、领导者应学会科学授权84

五、领导者谨防权力欲望膨胀86

六、弃权术长艺术88

七、加强领导干部的权力道德建设90

八、领导者用权的方圆艺术92

九、用权过程的自律和他律95

第六章 科学决策面面观98

一、领导者的决策心理98

二、决策失误“八症”谈99

三、领导决策的拍板艺术101

四、决策的时机把握103

五、防止集体决策中的冒险迁移105

六、避免决策失误的“四防四有”109

七、决策意识的误区及防止111

八、如何防止决策失误114

九、决策失误后的弥补117

第七章 领导者慧眼识才123

一、防止识人视角差123

二、巧识“小人”真面目125

三、警惕乖巧型干部127

四、考察干部如何看小节130

五、初识干部的基本方法132

六、识人用人要不断锤炼看法134

七、识别人才的原则136

八、识才要防“四种眼病”138

第八章 领导者知人善任140

一、坚持任人唯贤的干部路线140

二、领导者用人的境界142

三、领导干部用人的不健康心理144

四、领导者用人的“长短术”145

五、善待“逆才”147

六、领导要善待实干者148

七、如何管好用好棘手之人152

八、善于使用有争议的人才157

九、为奋发有为者撑起保护伞158

第九章 摆脱困境的艺术162

一、巧用幽默摆脱尴尬162

二、失意干部避免再失意164

三、坐冷板凳时切忌“冷”166

四、要学会打好一手“坏牌”168

五、领导者被孤立后怎么办171

六、受排挤时如何自保173

七、以积极的心态对待非议174

八、如何对待受到的不公177

九、领导者怎样摆脱“逆境”179

第十章 为政之要善协调182

一、协调人际关系的准则182

二、怎样使沟通更有效185

三、人际关系处理的“黄金法则”与“白金法则”187

四、处理人际关系的两个法则188

五、协调人际关系中的最佳结合点190

第十一章 如何与上级相处192

一、如何让领导赏识你192

二、怎样面对上级的不信任194

三、得罪领导后怎么办195

四、如何面对领导的错怪197

五、被领导误解怎么办200

六、出色的下属如何赢得上司的器重202

七、如何应对领导的冷待205

八、善于为领导解围208

九、当领导对你不信任时211

第十二章 妥善处理与同级关系214

一、同级关系的矛盾特征及处理方法214

二、同级嫉妒怎么办？217

三、巧于化解同级的猜忌219

四、同级领导冲突的调适221

五、同级之间如何友好竞争224

六、同级之间如何避免和化解无过错性矛盾227

七、如何与城府深的同级相处231

第十三章 领导如何与下级相处234

一、领导与下属相处的艺术234

二、对部署要关心到点子上236

三、用心缩短与部属的心理差距239

四、怎样与有才能的下属相处240

五、如何驾驭傲慢的下属242

六、善于同争强好胜的下属相处244

七、如何驾驭有棱有角的下属245

八、巧于领导“表里不一”的下属248

九、如何领导“不求有功，但求无过”的部属250

第十四章 成功激励的技巧253

一、如何有效调动部属的积极性253

二、信任是最大的激励256

三、善于运用负激励258

四、领导者要善用责任激励260

五、怎样激励部下263

六、运用奖励应把握“四性”266

七、表扬能使人人成为英雄268

八、如何增强表扬效果271

九、表扬下属的艺术272

第十五章 领导巧用批评与惩罚275

一、怎样实施批评275

二、走出批评“甜蜜化”的误区279

三、领导者的批评艺术284

四、领导者批评发火要掌握什么样的火候287

五、让你的批评更有效289

六、如何使批评由难变易291

七、领导者要正确运用批评语言294

八、批评要巧于善后297

九、批评的“风雨雷电”298

十、批评的“甜酸苦辣”301

第十六章 领导班子建设304

一、破“圈子”护“班子”304

二、寻求领导班子结构的最佳配置306

三、领导班子建设的“七要七不”311

四、领导班子的思想作风建设314

五、建设团结协调的领导班子315

六、班子成员间如何增进感情322

七、班子成员的共事之道324

八、如何处理好党政一把手之间的关系326

九、班子成员之间如何消除成见329

十、班子中不好共事的十种人331

第十七章 在竞争中获得成功334

一、面对竞争的思考334

二、善待“对手”335

三、把“对手”扶起来336

四、选择对手338

五、领导者应如何对待对立面339

六、领导者取得成功的因素342

七、给自己树立一面旗帜344

八、领导者成功之“忍”术347

九、领导者成功之“气量”349

第十八章 坦然面对失败352

一、让失败改道352

二、怎样看待失败353

三、让失误成为你成功的“酵母”357

四、如何面对失误359

五、成功的领导如何面对挫折361

六、把经历挫折当成一次机会363

七、失败中见英雄孬种365

八、面对挫折如何做到心理平衡366

九、领导者失败的十大原因368

十、提高挫折忍耐力370

第十九章 新任领导如何走马上任372

一、新官上任宜慎之又慎372

二、新任领导要正确对待前任374

三、新任领导怎样选择工作“突破口”376

四、“三把火”之后怎么办？379

五、新官上任三盆水381

六、新任领导如何服众383

七、新任领导五忌385

八、新官怎样理“旧账”390

九、新任领导为人方式的“三个更需”392

十、上任巧使“下马威”395

第二十章 领导者的睿智398

一、战略思维与总揽全局398

二、心理学家的实验与启示402

三、辩证思维，正确把握405

四、心理效应与对领导活动的启示406

五、精明领导与难得糊涂409

六、怎样做一个高明的领导者411

七、几种似是而非的“领导观念”413

八、更新领导的观念417

九、做好事的辩证思考421

十、冷处理的智慧423