图书介绍

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数字参考咨询服务：我国图书馆的实践与研究
  • 谢美萍著 著
  • 出版社： 长沙：湖南师范大学出版社
  • ISBN：7810817086
  • 出版时间：2007
  • 标注页数：236页
  • 文件大小：14MB
  • 文件页数：244页
  • 主题词：数字技术应用－图书馆工作－参考咨询－研究－中国

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图书目录

第一章 引论1

第一节 数字参考咨询的概念1

第二节 研究背景6

第三节 研究基础7

第四节 研究内容8

第五节 研究目的及意义9

第二章 数字参考咨询服务在我国图书馆开展的现状研究12

第一节 我国东西部图书馆数字参考咨询服务发展概况12

第二节 台港澳地区图书馆数字参考咨询服务发展状况39

第三节 1998年以来我国图书馆数字参考咨询服务研究现状43

第三章 图书馆数字参考咨询服务与用户利用流程53

第一节 图书馆数字参考咨询服务流程53

第二节 用户利用数字参考咨询台流程56

第四章 数字参考咨询工作的服务模式与内容59

第一节 异步服务59

第二节 同步咨询66

第三节 网络合作式参考咨询服务69

第四节 数字参考咨询的新模式——博客81

第五节 咨询信息库的设立84

第六节 用户信息反馈交流平台88

第五章 数字参考咨询信息源94

第一节 数字参考咨询信息源的特点及类型94

第二节 网络参考信息源的选择与评价100

第六章 数字参考咨询的技术支撑与法律保障105

第一节 数字参考咨询服务系统的技术支撑105

第二节 数字参考咨询服务的法律保障121

第七章 数字咨询馆员的素质与培养126

第一节 数字咨询馆员素质要求与配置126

第二节 数字参考咨询服务中的参考接谈133

第三节 知识问答库的组织与管理137

附录一 中国开展数字参考咨询服务的图书馆名录145

附录二 咨询案例149

附录三 常用网络参考信息源目录155

附录四 数字参考咨询研究论文分类索引178

附录五 数字参考咨询研究著作、会议活动、研究网站233

后记235

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