图书介绍
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- 赵伟,任冀湘编著 著
- 出版社: 北京:中国时代经济出版社
- ISBN:9787802213517
- 出版时间:2007
- 标注页数:197页
- 文件大小:70MB
- 文件页数:208页
- 主题词:企业管理-职工培训
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图书目录
第一章 培训知识型员工的知识2
第一节 知识型员工的价值就在于知识2
一、知识型员工是些什么人2
二、知识型员工的素质3
三、知识型员工最大的价值9
第二节 从特点出发培训知识型员工11
一、把握知识型员工的每一个特点11
二、培训要从激励开始15
三、培训如看病,要对症下药19
第三节 知识型员工培训的基本知识20
一、不可不知的培训常识20
二、不得不遵守的培训原则22
三、设计最合理的培训计划25
四、几种常见的培训方法28
五、“望·闻·问·切”培训法32
第四节 知识型员工的培训法则33
一、法则1:员工培训“三分析”33
二、法则2:员工培训“六优选”42
三、法则3:员工培训“五结合”43
第二章 知识型员工知识应用培训第一节 知识型员工的知识运用目标46
一、目标1:最大限度地把知识运用到工作中去46
二、目标2:个人知识与企业知识体系的完美融合50
第二节 好的开始已经成功了一半53
一、知道自己应该做什么53
二、知道自己应该怎么做55
三、为明天的工作做好准备57
第三节 知识型员工创造性思维培训58
一、一个小游戏能有多少种玩法59
二、人之可贵在于能创造性地思维62
三、心有多大,舞台就有多大64
四、发明创造背后的故事66
五、创造性思维培训的三个阶段68
第三章 培养符合企业要求的知识型人才第一节 让每个人都能找到自己的位置76
一、你位于“金字塔”的哪一层76
二、现代人才必备的五种能力78
第二节 现代企业需要什么人才82
一、合适的才是最需要的82
二、只有不称职的将军,没有不合格的士兵83
三、干什么学什么,缺什么补什么86
第三节 看名企如何为自己培训所需人才89
一、微软:塑造风格,重视技术89
二、Intel:不同对象,不同培训90
三、伊莱克斯:培训基于需求91
四、西门子:分级培训制度92
五、思科:培训从新员工开始95
第四章 知识型员工的知识更新98
第一节 知识经济时代的现实需求98
第二节 知识更新的个人价值和意义100
一、做一只会学狗叫的老鼠100
二、知识型员工五种心态的培养102
第三节 更新是为了更好地创新105
一、书到用时方恨少105
二、知识的价值就在于创新106
三、知识型领导需要知识更新109
第四节 “更新知识,创新工作”的企业参照111
一、3M公司的知识创新111
二、不能老啃“别人嚼过的馍”113
第五章 知识型员工协作知识培训第一节 知识型员工团队协作知识培训118
一、什么能让员工留下来118
二、三个和尚没水喝119
三、从“一起玩”开始123
四、协作培训须从两方面进行125
第二节 知识型员工沟通知识培训131
一、小心穿上短了四寸的裤子131
二、企业常见的沟通障碍有哪些134
三、高效团队沟通的四要素137
四、技巧让沟通更有效143
五、培训沟通能力的几个小游戏149
第三节 知识型员工团队冲突管理培训153
一、消灭,还是驾驭153
二、与其为冲突困扰,不如将精力放在打造团队精神上155
三、让员工自我管理157
四、TCL:打造精英团队,实现“龙虎计划”158
第六章 知识型员工企业文化培训第一节 将企业文化培训进行到底162
一、没有优秀文化的企业注定要失败162
二、将企业文化培训进行到底165
三、走出企业文化培训误区174
第二节 企业文化关键在于创新176
一、企业文化的灵魂所在176
二、人之差,在于识180
三、文化创新的“三要三不要”184
四、渐进创新的企业文化186
五、不让自己过时187
第三节 企业文化培训案例参考190
一、像崇拜耶稣一样崇拜企业文化190
二、鼓励你去冒险193
三、海尔的文化海洋194
四、充满激情的微软人196
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