图书介绍

商务谈判2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

徐文，谷泓主编著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：9787300093215
出版时间：2008
标注页数：201页
文件大小：15MB
文件页数：208页
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图书目录

第一章导论1

第一节商务谈判概述1

第二节商务谈判的基本原则9

第三节商务谈判的类型14

第二章商务谈判的形式与内容21

第一节商务谈判的形式21

第二节商务谈判的内容33

第三节商务谈判三部曲41

第三章商务谈判的组织46

第一节商务谈判人员的素质及构成46

第二节商务谈判人员的管理54

第四章商务谈判的准备67

第一节谈判目标的选择与信息的搜集和分析67

第二节谈判计划的制订77

第三节模拟谈判83

第五章商务谈判的程序90

第一节商务谈判的开局阶段90

第二节商务谈判的磋商阶段96

第三节商务谈判的结束阶段104

第六章商务谈判的策略110

第一节价格谈判策略110

第二节处理谈判僵局的策略和技巧121

第三节不同形势下商务谈判的策略124

第七章商务谈判的技巧134

第一节倾听的技巧134

第二节表达的技巧137

第三节观察的技巧145

第八章商务谈判的礼仪155

第一节商务谈判礼仪的一般要求155

第二节商务谈判过程中的各种礼仪166

第九章文化差异对商务谈判的影响179

第一节文化在商务谈判中所起的作用179

第二节中国人的谈判风格和区域文化184

第三节世界主要国家和地区的谈判风格190

参考文献201