图书介绍

物流客户拓展实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

周爱国主编著
出版社：北京：中国物资出版社
ISBN：9787504729071
出版时间：2008
标注页数：239页
文件大小：50MB
文件页数：249页
主题词：物资企业－企业管理：销售管理

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图书目录

第1单元导论1

第1模块物流客户的内涵2

第2模块现代物流客户理念10

第3模块物流客户管理13

第2单元寻找物流客户34

第1模块寻找物流客户的原则35

第2模块寻找物流客户的渠道43

第3单元识别物流客户61

第1模块影响物流客户识别的因素62

第2模块物流客户资料整理及资格审查71

第4单元接近物流客户86

第1模块接近物流客户的准备87

第2模块接近物流客户的要点和方法100

第5单元物流客户洽谈121

第1模块推介物流产品或服务的方法122

第2模块洽谈技巧128

第3模块语言技巧141

第6单元处理物流客户异议148

第1模块物流客户异议的概述150

第2模块物流客户异议处理的原则和方法163

第7单元物流客户成交181

第1模块物流客户成交概述182

第2模块引导物流客户成交的方法189

第8单元物流业务款回收211

第1模块物流业务款风险防范与收款流程213

第2模块物流业务款催款方式和策略223

参考文献239