管人不难 上司喜欢下属接受的管人方法2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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目录2

第一部分　为什么我们的管理会显得无效2

第一章　你是否给员工提供了理想的舞台2

员工为什么总是“欲壑难填”2

管理者要学会给员工塑造环境4

第二章　授权与激励的得与失7

授权为何失败7

有效的授权是理性的8

放权不代表放任10

避开你的授权误区11

金钱激励会让你陷入恶性循环14

给员工的报酬合理即可16

“竞争”比金钱激励更有效17

“换位置”也是一种激励20

不是所有的奖励都应该让员工知道21

第三章 错误的方法决定了无效的管理22

满含轻蔑的批评只会使员工反感22

不要被“多数”挡住了你的眼睛23

不在其位，不谋其政24

不要做“近视眼”领导26

宽容也要有“度”27

让能人扎堆不一定会有效率28

不要试图操纵员工29

盲目裁员会让你事与愿违30

新官上任不一定要“烧火”31

少做无效劳动31

第四章 没有尊重与信任的管理不会成功34

尊重员工要充满感情34

对待下属应该宽容35

多聆听年长者的倾诉36

成败均不应改变信任37

用人不疑，疑人不用38

专权只会引起员工的反感39

通过授权表明你对下属的信任40

第二部分 你会不会弄巧成拙44

第五章 事与愿违的尴尬44

你的激励为什么没效果44

不要让你的奖励计划适得其反46

明确你的表扬对象48

团体成绩比个人成绩更重要49

不要对员工“太溺爱”50

小心掉进沟通误区51

考核员工也要培训员工52

世上没有万能的制度53

高待遇为何也留不住人的“心”53

第六章 记住你的批评目的55

像批评你的孩子那样批评你的员工55

下属犯了错不妨送上美味的“夹心饼”57

批评下属不要尖酸刻薄59

不要当众斥责下属60

不要在背后评价你的下属61

简洁清晰的批评更有力量62

表扬对批评“防疫”能力强的人64

表扬也是一种批评方法64

不要急于追究责任65

第七章 明确说出你的愿望67

指令明确才能得到预期的效果67

让员工知道他的做事目的68

明确你的期望会得到员工的尊敬69

帮员工树立一个他能够达到的目标70

为员工指出前进的方向71

关注下属的愿望就是实现你的期望72

打一巴掌揉三揉74

第八章 补救是必要的74

发火还需善后75

对重要员工的离职要未雨绸缪76

必要时做出让步77

要找到员工跳槽的原因79

第三部分 员工为什么会阳奉阴违82

第九章 不要被表象迷惑82

你对下属了解多少82

不要被你的部下愚弄83

观察员工要以小见大84

员工忙碌不值得高兴85

一眼看穿下属的谎言86

“马屁精”的奉承信不得86

有“歪点子”的员工是好员工87

温驯顺从有时意味着无能88

给“表现不佳”的员工分类89

偏见会让你吃苦头90

看一看落后员工走过的路91

看透捣乱者的“心”92

第十章 检查你的命令是否得到有效实行93

让员工学会报告工作93

直接去问员工94

肯定是有效的督促剂95

到现场走走96

越忙的员工越让人放心96

让你的员工只有一个“头儿”97

别忘了矫正自己99

第十一章 问题可能出在你身上99

看看你有没有滥用权势100

“架子”好看不好用102

命令的语气还是礼貌的请求103

你的命令有可能贬值105

使用术语，你只会被别人厌恶106

纵容不合格的工作就是纵容错误107

“偏向”的人不配做领导109

私情不应阻碍公事110

第十二章 不可姑息的行为112

不要在同一个地方跌倒两次112

不要被下级“夺权”113

小心被“糖衣炮弹”砸倒113

“少数”不一定要服从“多数”115

第四部分 选择正确的方式才能让管理有效118

第十三章 不要让你的权力超越制度118

不要像暴发户那样“花费”你的权力118

超越制度的权力叫“特权”119

把你的权力“分出去”121

不要把权力当宝贝121

无知的主管才会“全权作业”123

有规矩才能成方圆123

强化纪律也要分等级125

赏罚公正才会纪律严明126

有些事情需要“推”一下127

第十四章 选择最有效的管理方式127

“冷处理”下属之间的冲突128

引导员工进行良性竞争129

给扯皮下属定定“级别”131

沉默是一种无声武器133

装糊涂需要一点“功力”134

领导的寒暄很“值钱”136

“抓大放小”你才能变得轻松136

不要为泄恨而惩罚员工137

让员工为自己定工作目标138

戴罪立功的员工最有效率138

要根据坑的数量找“萝卜”139

能人要用在“刀刃”上140

开除员工后你该做什么141

第十五章 有些人需要特别对待143

小心“伺候”那些惹不起的员工143

让你的狂傲下属不再狂傲144

争强好胜是一种“积极的缺点”145

知识型下属需要的是“自由”147

个性叛逆的下属更需要关心149

“背光效果”足以打败轻视上司的属下150

上司也要学会拍下属的“马屁”150

巧用“鲶鱼效应”的刺激效果151

以柔克刚打败攻击型的下属152

女主管如何应对男下属153

领导者需要的是结果而非过程156

第十六章 结果才是决定管理效果的检验标准156

让员工了解公司的发展目标158

用“目标管理”提高员工的工作效率159

第五部分　管理的另一个目的是让员工得到提升164

第十七章 员工服从是管理成功的第一步164

做事动机会影响员工的服从程度164

喜欢不代表服从165

榜样是最好的动力166

领导就是以身作则167

用“奉承话”说服你的员工168

要有胆量拒绝员工的不合理要求169

没有人会屈服于不合理的禁令171

培养下属的挑战精神173

第十八章 在管理中培育你的员工173

是下属的责任就应该让他承担175

让员工评价自己的工作176

教会员工从错误中获利177

下属能否坚持到底与你的态度有关178

让员工尝试新工作180

帮助员工走上发展之路181

第十九章 管事比管人重要183

打罐说罐儿、打盆说盆儿183

对事不对人185

发火不如“搞建设”185

给下属机会也是给自己机会187

以退为进是一种大智慧189

第二十章 管理是变化的189

既要有霸气又要有柔情191

换个角度天地宽192

聪明的上司才会推功揽过193

“见人下菜碟”195

让员工自己挑选处罚方式196

好心不一定得“好报”197

第六部分　做一个让员工尊敬的领导202

第二十一章 让你的形象适合你的身份202

猩猩老大为什么敢挑战狮子202

威信是一种个人魅力203

影响力比权力好用204

学会控制自己的情绪206

领导者的压力最好自己扛209

坦然承认错误需要勇气210

空头支票好开不好用212

第二十二章 真诚对待员工的各种问题214

员工不赚钱公司没效益214

不妨偶尔“御驾亲征”215

站在员工的立场上“吹吹风”216

替员工端上一杯茶217

不要哪壶不开提哪壶217

为员工保守隐私是做人的品德218

处处表现自己聪明的领导是最笨的220

第二十三章　不要做一个被人讨厌的领导220

胆小的上司容易感情用事221

该出手时则出手222

气量狭小的上司容易玩派系主义223

“向天吐唾沫”的管理者会自作自受223

假公济私容易使上司丧失人格225

第二十四章 智慧让你走上轻松管理路226

合理地激发冲突226

让你的员工说“梦话”227

选人的范围要“厚”229

选人的标准要“黑”230

在合理的范围内怀疑人232

正确处理好员工目标和管理目标233