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第一部分 微机硬件基础1

第一章 计算机与微机系统2

1.1 计算机2

1.1.1 计算机的概念与诞生2

1.1.2 发展简史3

1.1.3 计算机的特点3

1.1.4 计算机的应用领域4

1.1.5 计算机的发展趋势6

1.2 计算机的分类和微机概念7

1.2.1 按体积及系统规模分类7

1.2.2 按用途分类8

1.2.3 微机的特征和特点8

1.3 微机系统的构成10

1.4 微机常见机种和品牌12

1.5 典型微机的物理结构13

第二章 微机硬件基本配置15

2.1 CPU15

2.1.1 品牌及兼容性15

2.1.2 Intel X86系列产品一览表16

2.1.3 典型CPU的技术特征17

2.1.4 Intel兼容CPU21

2.1.5 CPU按所配套的插座分类21

2.1.6 CPU的频率指标及其设定22

2.1.7 各种CPU的工作电压23

2.1.8 CPU的速度指标24

2.1.9 散热风扇24

2.1.10 协处理器25

2.1.11 中断系统25

2.1.12 CPU的合理选用29

2.2 主板29

2.2.1 总线结构标准和扩展槽30

2.2.2 芯片组39

2.2.3 BIOS芯片42

2.2.4 支持CPU的能力44

2.2.5 支持内存的能力45

2.2.6 Cache子系统46

2.2.7 其他部件50

2.2.8 新型框架结构和新型设备接口52

2.2.9 合理选用主板55

附：NLX框架结构56

2.3 内存条56

2.3.1 内存的分类和主存57

2.3.2 内存条的作用和特点60

2.3.3 内存条的工作模式60

2.3.4 内存条的组成形式61

2.3.5 奇偶校验和ECC62

2.3.6 内存条的容量指标及芯片构成63

2.3.7 内存条的速度指标64

2.3.8 内存条的选配原则65

2.3.9 内存条的常见品牌66

2.3.10 内存条合理配置对系统的影响67

2.4 Cache实体67

2.4.1 Cache的地位、作用和介质67

2.4.2 Cache实体的种类和速度指标69

2.5 硬盘接口70

2.5.1 硬盘接口标准的分类70

2.5.2 ST-50670

2.5.3 ESDI71

2.5.4 SCSI72

2.5.5 IDE72

2.5.6 E-IDE73

2.5.7 ATAPI74

2.5.8 16位SCSI74

2.5.9 数据传送协议及其速度指标76

2.5.10 接口的物理形式77

2.6 硬盘77

2.6.1 硬盘及其起源与发展77

2.6.2 硬盘的种类79

2.6.3 硬盘参数80

2.6.4 硬盘的速度指标81

2.6.5 硬盘的格式化83

2.6.6 硬盘的分区表与文件分配表83

2.6.7 硬盘的选配原则84

2.7 软盘驱动器86

2.7.1 传统软驱86

2.7.2 光磁盘驱动器89

2.8 I/O接口91

2.8.1 磁盘控制和I/O接口卡结构形式的演变91

2.8.2 接口组成及其功能和指标92

2.9 显示接口102

2.9.1 用途和组成102

2.9.2 视频标准102

2.9.3 显示内存103

2.9.4 显示模式及其对显存容量的需求104

2.9.5 显示适配器的常见规格和品牌105

2.9.6 图形加速芯片和PCI显示卡107

2.9.7 新一代显示卡接口标准——AGP109

2.9.8 显示卡合理选用对系统的影响109

2.10 显示器110

2.10.1 显示器及其简单原理111

2.10.2 显示器的品种规格和技术指标111

2.10.3 常见品牌115

2.10.4 显示器与显示卡的匹配116

2.11 机箱和电源116

2.11.1 电源116

2.11.2 机箱119

2.12 键盘和鼠标122

2.12.1 键盘122

2.12.2 鼠标器（Mouse）125

2.12.3 键盘与鼠标的合理选购127

2.13 CD-ROM128

2.13.1 CD-ROM及其功能128

2.13.2 CD-ROM光盘片的技术规格129

2.13.3 CD-ROM的技术指标和种类129

2.13.4 CD-ROM的附件131

2.13.5 常见品牌131

2.14 CD-R与CD-RW131

2.14.1 CD-R与CD-RW131

2.14.2 CD-R盘片的结构与烧录原理132

2.14.3 CD-RW盘片结构与烧录原理简介133

2.14.4 CD-R、CD-RW的盘片容量、寿命与使用134

2.14.5 CD-R与CD-RW驱动器简介134

2.14.6 CD-R、CD-RW的用途与特点136

2.15 光盘烧录格式、类型与方式简介136

2.15.1 光盘烧录格式与类型136

2.15.2 光盘文件的烧录格式137

2.15.3 光盘的烧录方式138

2.15.4 部分烧录软件简介139

2.16 声卡与音箱141

2.16.1 声卡及其功能141

2.16.2 声卡的组成结构142

2.16.3 声卡的技术指标和种类144

2.16.4 音箱145

2.16.5 音箱的选购145

第三章 常见外部设备和配件147

3.1 打印机147

3.1.1 针式打印机147

3.1.2 喷墨打印机148

3.1.3 激光打印机149

3.1.4 其他打印机150

3.2 专用输入输出设备150

3.2.1 绘图仪150

3.2.2 扫描仪152

3.2.3 数字相机157

3.2.4 数字化仪158

3.3 辅助外存设备158

3.3.1 活动硬盘158

3.3.2 可读写光盘159

3.3.3 数据库流磁带160

3.4 常见通信配件160

3.4.1 调制解调（Modem）160

3.4.2 网络适配器162

3.5 多媒体配件163

3.5.1 MPEG解压卡163

3.5.2 视频卡164

3.5.3 VGA信号转换卡164

3.6 其他外设或配件164

3.6.1 不间断电源UPS164

3.6.2 游戏操纵杆165

第四章 微机部件的装卸和调试166

4.1 微机硬件安装的要则和禁则166

4.1.1 硬件安装要则166

4.1.2 硬件安装禁则167

4.2 微机硬件安装拆卸调试和维修的主要工具169

4.2.1 通用工具169

4.2.2 专用工具169

4.3 微机主要部件的安装和拆卸要领170

4.3.1 CPU的安装和拆卸要领170

4.3.2 SIMM式内存条的安装和拆卸要领170

4.3.3 DIMM（168-pin）式内存条的安装和拆卸要领171

4.3.4 DTP式内存芯片的安装和拆卸要领171

4.3.5 PLCC式内存芯片的安装和拆卸要领171

4.3.6 跳线设置172

4.3.7 主机板安装和拆卸要领172

4.3.8 软驱安装和拆卸要领172

4.3.9 硬盘安装和拆卸要领173

4.3.10 CD-ROM安装和拆卸要领173

4.3.11 扩展卡的安装和拆卸要领174

4.3.12 电源开关的安装和拆卸要领174

4.3.13 机箱盖的安装和拆卸要领174

4.4 整机各部件的连接要领175

4.4.1 外部电源线的连接175

4.4.2 内部电源线的连接176

4.4.3 排线的连接176

4.4.4 其他内部或外部的连接177

4.4.5 小线的连接177

4.5 微机硬件安装和系统调试的步骤178

4.5.1 部件的成形和准备178

4.5.2 机外调试179

4.5.3 整机安装180

4.5.4 小线连接和挡片等安装181

4.6 硬盘中系统初装及软件复制的操作要点181

4.6.1 硬盘分区和高级格式化181

4.6.2 双硬盘技术182

第五章 计算机病毒的特性与防治183

5.1 计算机病毒的特性183

5.1.1 计算机病毒的由来183

5.1.2 计算机病毒的特点184

5.1.3 计算机病毒的基本原理与破坏性185

5.2 计算机病毒的防范与检测188

5.2.1 计算机病毒传染媒介和寄生方式189

5.2.2 计算机病毒的防范189

5.2.3 计算机病毒感染的特征190

5.2.4 计算机病毒的检测190

5.2.5 计算机病毒的消除195

5.3 病毒侵害后的处理197

5.4 数据恢复200

5.4.1 磁盘错误导致数据丢失的恢复200

5.4.2 磁盘介质故障导致数据丢失的恢复203

5.4.3 误删除的恢复203

5.4.4 误格式化的恢复206

第六章 计算机网络207

6.1 计算机网络基本知识207

6.1.1 什么是计算机网络207

6.1.2 建立计算机网络的理由207

6.1.3 组网的目的208

6.1.4 计算机网络的结构与组成210

6.2 计算机网络基本技术210

6.2.1 传输介质210

6.2.2 网络拓扑结构212

6.2.3 介质访问控制技术（MAC）213

6.2.4 网络体系结构及协议标准214

6.3 Ethernet217

6.3.1 Ethernet与IEEE802.3217

6.3.2 Ethernet网络连接217

6.4 局域网硬件组成220

6.4.1 文件服务器220

6.4.2 工作站（Workstation）223

6.4.3 网络接口卡（Network Interface Card，NIC）224

6.4.4 集线器（HUB）与交换机（Switch HUB）225

6.4.5 网络电缆系统226

第二部分 微机故障维修228

第七章 微机维修概论229

7.1 维修必备工具229

7.1.1 手工工具230

7.1.2 其他工具232

7.1.3 附232

7.2 拆卸微机239

7.2.1 拆卸的一般步骤239

7.2.2 各部件拆卸要点240

第八章 微机的预防性维护241

8.1 预防性维护的手段241

8.2 预防性维护242

8.2.1 防止机内温度过高242

8.2.2 磁化和电磁干扰244

8.2.3 避开水和液体246

8.3 避免设置不当误诊为故障246

8.4 避免电子交流稳压器引起的故障246

8.4.1 问题的引出246

8.4.2 产生的原因247

8.4.3 解决的方法247

8.5 避免灰尘引起的故障247

第九章 微机常见故障的分类和判断方法249

9.1 故障分类249

9.1.1 软件故障249

9.1.2 硬件故障249

9.1.3 微机假性故障250

9.2 故障判断及排除方法251

9.2.1 判断故障的步骤251

9.2.2 常见硬件故障的判断和排除方法253

9.2.3 诊断程序257

9.3 计算机故障诊断262

9.3.1 计算机故障种类与判断方法262

9.3.2 微机系统的典型故障265

9.3.3 All-In-One型ATX微机常见故障的修理与预防271

9.3.4 微机集成电路故障种类综述274

第十章 主机常见故障示例与排除276

10.1 软驱常见故障276

10.1.1 软盘驱动器常见故障信息分析276

10.1.2 软盘驱动器故障示例277

10.2 硬盘驱动器常见故障280

10.2.1 硬盘不能启动系统280

10.2.2 浅谈有效地使用及维护磁盘空间280

10.3 键盘与鼠标常见故障282

10.3.1 键盘常见故障282

10.3.2 鼠标常见故障283

10.4 开关电源常见故障287

10.4.1 常见故障的分析与维修287

10.4.2 维修实例289

10.5 微机系统故障290

10.5.1 系统不能启动290

10.5.2 死机291

10.5.3 易引起死机的部件294

10.6 微机显示系统故障295

10.6.1 显示字符抖动的分析及处理295

10.6.2 软解压播放无图像295

10.6.3 系统黑屏故障的排除296

10.7 微机声音子系统故障297

10.7.1 声音系统故障的检查方法297

10.7.2 常见故障检查方法298

第十一章 外设常见故障与排除303

11.1 并行接口信号与故障分析303

11.1.1 打印机并行接口和计算机并行接口信号303

11.1.2 打印机并行接口的故障诊断方法305

11.1.3 打印并行接口典型故障分析和维修实例305

11.2 打印机常见故障示例306

11.2.1 快速确定故障部位306

11.2.2 故障实例307

11.3 Modem常见故障313

11.3.1 不能应答313

11.3.2 文件传输不正常314

11.3.3 显示不正常315

11.3.4 连接错误317

11.3.5 不能拨号321

11.4 UPS的常见故障323

第十二章 局域网常见故障的排除324

12.1 故障分类324

12.2 故障分析324

12.2.1 电缆连线故障324

12.2.2 网络接口板故障326

12.3 服务器硬件故障329

12.3.1 概论329

12.3.2 网络服务器常见故障330

12.3.3 维修实例331

12.4 网络病毒防治332

12.4.1 文件服务器保护对策333

12.4.2 网络安全对策333

12.4.3 如何清除病毒333