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第1章 用户1

01用户不一定是客户2

02客户和用户之间7

03用户才是上帝12

04“值”客户和“量”客户16

05选择用户群20

第2章需求35

01从一个争论开始36

02所谓“刚性需求”39

03非刚性到刚性的转变42

04转变的代价47

05人文与人性50

06“伪需求”分析54

07满足需求的层次59

08老板，用户的需求是你的命根子64

第3章 产品67

01什么是产品68

02产品VS商品70

03先有需求，再有产品72

04开源软件和硬件模块化的启示75

05产品的标准化与个性化的选择78

06服务作为产品81

07技术不等于产品84

08单品系战略87

09产品经理90

第4章 模式95

01经典的商业模式理论：商业模式画布96

02什么是好的商业模式101

03就是要“挂羊头卖狗肉”106

04项庄舞剑，意在沛公109

05 O2O，成也败也112

第5章 营销117

01某些技术创业者的缺失118

02什么是新营销121

03口碑传播与饥饿营销124

04品牌第一128

05精准营销132

06 炒作143

07未来的营销146

第6章 人才151

01三代人152

02首要的人才是自己158

03重要人才是合伙人162

04 用人的新观念：不求永久，只求拥有166

05一山不容二虎169

06尽量少养人171

第7章 融资173

01股权融资成本最高174

02投资人是你的客户180

03风投最担心的若干问题183

04融资是不是价格越高越好191

05如何对付风投194

06融资过程中的若干问题200

07对投资人的选择205

08股权众筹208

第8章企业211

01“基业长青”不是目标212

02企业的五大核心能力217

03新时代的竞合221

04小鱼吃虾米223

05说说上市226

后记230