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第一章 课堂管理：问题与承诺1

一、詹娜·斯马特案例2

二、教学细节的重要性5

三、教师的教学目的和达到目的的方法6

四、教学包：内容、教学和管理7

五、詹娜·斯马特案例的再分析9

（一）新学年开始之前9

（二）第一天和第一周10

（三）需要持续关注的管理工作12

第二章 学年计划的制定17

一、如何制定学年计划18

（一）预测未来事件18

（二）一天教学活动的设计21

二、从管理角度看课程23

三、宏观课程图的规划25

四、关于标准25

五、学校课程目标26

六、课程实施26

（一）单元组织27

（二）许多教师采用的组织教学单元的方法27

（三）组织主题单元28

七、平淡与激情30

八、关于组成教学单元的每节课30

第三章 教室客观环境的管理35

一、我们大脑中的教室图画36

二、构成教室客观环境的六个要素37

（一）地面空间38

（二）墙面空间42

（三）操作台43

（四）书架44

（五）橱子和壁橱44

（六）气氛45

三、教室会变得乱七八糟吗45

第四章 教室心理社会环境的管理49

一、心理社会环境中积极和消极的因素50

二、努力创建理想的心理社会环境50

三、跟班升级制概述51

四、影响心理社会环境的因素52

五、人际关系技能52

（一）一般的人际关系52

（二）与学生的人际关系53

（三）与同事的人际关系54

（四）与家长的人际关系56

六、创建心理社会环境的责任58

（一）教师的责任59

（二）学生的责任61

七、维护心理社会环境63

第五章 学生学习动机的管理67

一、动机的含义是什么68

二、为什么人们不做我们想让他们做的事68

三、教师怎样才能影响学生的动机69

四、动机与教学69

五、什么促使学生学习72

小学课堂动机72

六、W．格莱泽的贡献74

（一）人类的五种需要75

（二）引导型经理与老板型经理76

七、H．加德纳的贡献76

八、F．琼斯的贡献77

九、S．卡甘的贡献79

（一）擅长激发学生动机的教师所具有的个性特点80

（二）优秀的激励者——他们做什么81

（三）优秀的激励者——他们不做什么83

十、动机中存在的危险是什么84

第六章 教学管理87

一、术语的界定88

二、三种教学方法89

（一）直接教学89

（二）帮促性教学96

（三）计算机辅助教学102

三、第二次术语界定102

四、使用因特网103

（一）计算机辅助教学的优点103

（二）计算机辅助教学的缺点104

五、个别化教学104

六、对教学方法和策略进行规划105

第七章 学生课堂学习的管理109

一、教学例行程序110

（一）教学起始活动110

（二）布置作业的指令112

（三）教室内的走动113

（四）取、用及把学习用具放回原处113

（五）对完成作业的处理115

（六）家庭作业116

（七）结束一天的教学工作117

二、提供帮助117

（一）班长117

（二）提供有益的反馈120

（三）向教师和其他人寻求帮助121

三、班级其他方面的事务122

（一）座位安排122

（二）进出教室122

（三）削铅笔122

（四）外出证123

（五）示意学生认真听讲124

（六）课堂声音控制124

（七）拖延、争吵及其他恼人的行为124

第八章 特殊学生的管理131

一、谁是学校的特殊学生132

二、特殊性133

（一）学习能力低的学生133

（二）学习能力强的学生134

（三）有视力障碍的学生135

（四）有听力障碍的学生135

（五）有交际障碍的学生136

（六）身体残疾和健康受损的学生136

（七）有行为障碍的学生137

三、语言多样性140

四、家庭多样性142

（一）来自分居、离异及混合家庭的学生143

（二）挂钥匙的儿童143

（三）无家可归的儿童143

五、处理个体差异的策略145

（一）因材施教145

（二）多年龄班级145

（三）教师跟班升级制度145

（四）小队教学145

（五）个别化教育计划145

（六）辅助性班外教学145

（七）合同146

（八）学习小组146

（九）同龄或跨年龄辅导员以及跨年级合作制度146

第九章 学生行为的管理149

一、捣乱行为真得那么严重吗150

二、改善纪律状况毫无希望吗151

三、新型纪律管理151

（一）雅各布·库宁151

（二）鲁道夫·德瑞库斯和琳达·阿尔伯特152

（三）海姆·纪瑙特153

（四）新斯金纳学派154

（五）李·堪特155

（六）弗瑞德瑞克·琼斯157

（七）威廉姆·格莱泽158

（八）帕特丽夏·凯尔、斯宾塞·卡甘和赛莉·斯哥特160

（九）芭芭拉·克拉罗索161

四、建立一种“参与型的纪律管理”制度163

（一）整合适合自己的管理方法163

（二）制订纪律管理计划框架163

（三）推出计划163

第十章 评价、成绩记录及成绩报告的管理169

一、评价和成绩报告的概述170

二、标准171

三、评价的本质171

（一）真实评价172

（二）真实评价中使用的学生档案夹173

（三）评价规则174

四、记录及记录保存175

教室想让记录展示什么175

五、记录表格及格式177

（一）标准和目标序列177

（二）学生个人记录夹177

六、不同课程的记录180

（一）数学180

（二）阅读180

（三）拼写182

（四）语法和词汇182

（五）写作183

（六）社会学习183

（七）科学与健康183

（八）美术183

（九）音乐183

（十）体育184

（十一）作业样本184

（十二）奖励性记录制度184

（十三）再谈课题计划185

（十四）再谈学生档案夹185

七、简化记录管理186

八、开家长会需要的记录187

（一）学生个人记录夹187

（二）以学生为主的家长会188

（三）辅助材料189

第十一章 与学生、家长及其他人的交流191

一、沟通的价值192

二、成功沟通的注意事项192

三、与学生沟通193

（一）目的193

（二）开展双向交流194

（三）沟通内容和方式194

（四）提供信息和组织教学195

（五）建立良好关系197

（六）维持班级秩序200

四、与家长沟通201

（一）家长对教师的期望201

（二）家长向教师提出有关自己孩子的问题202

（三）家长需要从教师那里了解什么203

（四）与家长沟通的机会204

（五）家庭同盟和家庭行动计划208

（六）与家长保持联系209

五、与同事和管理人员沟通209

新教师的支援人员210

第十二章 教辅人员工作的管理213

一、什么是教辅人员214

二、教辅人员的工作是什么215

三、实习教师做什么216

四、指导教师的工作217

五、怎样招募教辅人员218

（一）家长与亲戚218

（二）大学生和高中生219

（三）年龄较大的小学生219

（四）因材施教和多年龄混合班219

（五）家长－教师协会管理部门219

（六）社会机构219

六、教师怎样吸引优秀教辅人员和志愿者220

七、教辅人员和志愿者要达到什么要求220

八、需要多少教辅人员和志愿者220

九、教辅人员及志愿者遵循的基本原则是什么221

（一）权力221

（二）可靠性222

（三）教学222

（四）纪律222

（五）交流222

（六）职业规范223

（七）法律要求223

十、对教辅人员及志愿者进行培训224

十一、提供工作地点分配工作任务225

十二、鼓舞教辅人员的士气226

十三、当教辅人员有事缺席时226

第十三章 代课和代课教师的管理229

一、教师的职责230

（一）纪律230

（二）课程231

（三）代课教师文件夹231

（四）告知学生有关代课教师的事情232

二、代课教师的职责232

纪律233

三、相互帮助——理想的关系235

四、代课教师的工作范围236

（一）清晨电话236

（二）到校报到237

（三）熟悉学校238

（四）为一天的课做好准备238

（五）为应对意外事件做好准备239

五、给代课教师的特别建议242

（一）准备课程包242

（二）结束一天的工作243

（三）代课——职业的需要245

第十四章 有效应对压力249

一、压力及其影响250

二、最困扰教师的是什么251

三、激励教师的是什么252

四、教师如何应对压力253

（一）优先化254

（二）“完美性”254

（三）有选择的回避254

（四）时间掠夺者与时间节省者256

（五）纪律259

（六）与家长（其他人）沟通259

（七）保持良好的身体状况260

五、振奋精神260

（一）集体努力260

（二）学生成绩260

（三）简报与文学杂志261

（四）公开演出与展览261

（五）责任共担261

（六）团队精神261

第十五章 开拓视野增加机会265

一、教师行话266

二、教师在其他方面闪烁的智慧火花270