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第一章 思维共识：对待工作要用“结果思维”3

社会交往要用逻辑思维3

职场胜出要用“目标人”思维6

对待工作要用结果思维12

面对客户要用效果思维24

超越经验要用创新思维33

和谐亲情关系要用心思维40

利益性思维是人类的基本思维方式43

我是一切的根源45

第二章 目标共识：目标不变方法变51

工作目标不可变而方法可万变51

工作就是围绕目标把做得好与做不好的工作都做好54

彻底锁定目标，自会有无穷的方法57

清晰做事的最终目的就会事半功倍60

阶段目的是为最终目的服务的63

工资来自绩效而非工作时间66

知识和文凭都是为达成目标服务的69

第三章 领导共识：完成任务是领导的天职75

领导就是引领团队达成组织目标的人75

领导必须对产生绩效负责82

领导要让下属的能力更上一层楼85

领导要给下属树立榜样90

领导要肩负起一切责任92

统御权成就领导魅力95

第四章 下属共识：谁对最终结果负责任就听谁的105

下级绝对服从上级是职场常识105

谁对最终结果负责任就听谁的109

让组织愉悦是下属的重要工作职责115

站在组织的立场上去维护下级的利益127

“让奖代过”是组织要求130

体谅领导的决策“失误”132

第五章 沟通共识：听懂与知道都是为做到服务的137

判断不等于事实137

像关注动机一样关注沟通方式141

沟通的效果是由听者决定的145

听懂与知道都是为做到服务的152

第六章 行动共识：永不放弃才有可能达到目标161

立即行动是产生绩效的最佳途径161

解决问题而不是上交问题163

知道做不到等于不知道167

奋战到老天爷出手相助的那一刻170

第七章 责任共识：站在系统责任高度履行岗位责任175

所有岗位责任之和等于系统责任175

履行岗位责任是手段178

履行系统责任是目的180

责任心让我们在职场走得更远183

第八章 时间共识：时间管理的核心就是时间结点管理189

时间管理要以工作目标为导向189

时间管理的核心就是时间结点管理192

明日事今日毕194

第九章 组织共识：把维护组织利益奉为自己的最高职业准则199

原则是最基本的工作要求199

组织只能有一个声音203

把维护组织利益奉为最高职业准则206

组织意味着平台、机会、港湾、圈子208

做团队风气向上的动力源213

做团队风气向下的止损点216

第十章 职场共识：成功者就是最后一批放弃的人225

做智慧之人不做聪明之人225

选择向上的工作与生活圈子228

小我小人生、大我大成就232

成功者就是最后一批放弃的人239

感恩是职场初级文明244

做一个负责任的人246

参考文献248

后记250