图书介绍

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下级的13条法则
  • 姚怀山著 著
  • 出版社: 北京:中国对外翻译出版公司
  • ISBN:7500108214
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:370页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:386页
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图书目录

序言 朱立言2

导论 超越平凡——下级角色定位的价值与标准2

1 谁是下级?下级是谁?2

2 怎么做下级?下级怎么做?3

3 下级的角色特征与衡量标准4

4 下级:认识自己的角色功能与价值7

法则1.形象经营——赢得信任与晋升的立体工程1 目的:下级为什么要经营形象11

2 互动:形象定位与变通的价值14

3 接纳自我是形象经营的起点16

4 信誉:按照自己所说的去做18

5 用仪表和言谈举止提升人气20

6 下级形象的标准与经营策略29

法则2.人际沟通——通向理解与尊重和桥梁1 利益与需要是社会交往的根本38

2 辨析人际沟通的要素与需要类型42

3 透视沟通中的人际吸引与人际行为47

4 是什么妨碍了下级的人际沟通52

5 下级人际沟通的准则与艺术58

法则3.情商提升——决定成败的无形力量58

1 情商素质如何控制下级成才72

2 下级的情绪类型及其表现74

3 下级若干种不良情绪的克服81

4 无形的力量:下级的习惯管理87

5 非智力因素:下级起飞的机翼92

法则4.知识吸纳——合理比广博更有价值97

1 合理的知识:是敲门砖还是护身符97

2 建立合理知识结构的四个公式104

3 下级合理知识结构的模型107

法则5.能力合成——开启成功之门的金钥匙114

4 下级建立合理知识结构的方法114

1 下级的能力价值在哪里120

2 下级能力的合成模式122

3 自我完善:下级的另一种能力要求133

4 下级能力的获得途径136

法则6.目标设计——确立成功的终点线144

1 价值:目标设计对下级意味着什么144

2 分类:下级需要设计哪些目标149

3 准则:下级设计目标的注意事项156

4 关键:下级如何设计自己的目标159

法则7.时间管理——做生命中最重要的事1 最稀缺的资源:下级管理时间的意义170

2 全方位统筹:下级管理时间的策略173

3 最好的回报:下级管理时间的艺术177

4 节约与活用:时间的80/20规则184

5 效率的真谛:西方专家的时间管理186

法则8.思维创新——测量人生高度的标尺186

1 思维和思维创新的特征196

2 下级创新:走出定势思维的误区202

3 积极的态度是下级思维创新的保证211

4 下级思维创新的基本方式213

5 强化下级思维创新能力的途径222

法则9.上级认知——构建下级的成长生态228

1 上级生态如何影响下级228

2 认识上级的类型与功能231

3 准则:下级上行交往的基础244

4 桥梁:下级上行交往的艺术247

法则10.服从与叛逆——下级工作的辨证法254

1 下级的服从依据及其类型254

2 下级工作中的服从法则256

3 理性的叛逆是下级成才的必要258

4 怎样说不:下级的理性叛逆技巧261

法则11.挫折承受——在废墟上重建事业之厦1 下级的挫折类型与产生挫折的原因276

2 挫折怎样影响下级283

3 下级角色的挫折防御289

4 重塑观念:把挫折当成财富294

5 善待失败:走出挫折的阴影298

法则12.参谋辅助——显示下级价值的合理途径298

1 对下级参谋辅助价值的再认识302

2 下级参谋辅助的基本程序309

3 下级的参谋辅助类型与方法317

法则13.晋升编程——下级的一种必要选择327

1 所有的上级都来自下级327

2 下级晋升的类型与意义329

3 下级晋升的条件与途径331

4 方法与准则:下级怎样得到晋升338

5 国家机关干部晋升的各项规定342

结语:谁是永远的下级367

主要参考文献367

后记369

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