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第一章 导论1

第一节 现代管理的概念与管理属性1

第二节 管理学原理的研究对象与学科特征15

第三节 研究管理原理的任务与意义26

第四节 管理学原理的研究方法33

第二章 管理理论演变36

第一节 中外管理思想的形成与发展36

第二节 西方管理理论的建立与发展45

第三节 我国近代管理的产生、发展与新中国的管理64

第四节 当代管理理论发展的新趋势68

第三章 管理职能与过程85

第一节 决策职能85

第二节 计划职能96

第三节 组织职能102

第四节 指挥职能105

第五节 控制职能108

第四章 现代管理原理112

第一节 系统原理及系统的动态运行112

第二节 整分合原理、反馈原理和封闭原理127

第三节 能级原理、弹性原理和动力原理139

第五章 管理组织146

第一节 管理组织的基本要素与原则146

第二节 管理机构154

第三节 管理层次159

第四节 管理组织结构形式172

第五节 管理组织形式的革新179

第六章 现代管理者188

第一节 管理者的作用与素质188

第二节 管理者的培养、选拔与考核200

第三节 管理者的影响力209

第四节 管理群体结构213

第七章 管理心理224

第一节 管理中的个体心理224

第二节 管理中的群体心理242

第三节 管理中的领导心理257

第八章 管理方法272

第一节 管理方法概述272

第二节 经济方法274

第三节 行政方法277

第四节 法律方法280

第五节 数学方法282

第六节 管理统计方法285

第七节 管理会计方法288

第九章 管理信息系统293

第一节 信息及其收集与处理293

第二节 信息的价值304

第三节 管理信息系统312

第十章 管理机制320

第一节 管理机制概述320

第二节 运行机制321

第三节 动力机制325

第四节 约束机制328

第十一章 管理效益333

第一节 管理效益的概念及特征333

第二节 管理效益的评价指标体系347

第三节 提高管理效益的途径354