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第一章　计算机基础知识1

1.1　计算机的发展、应用及分类1

1.1.1　计算机发展简况1

1.1.2　计算机的主要应用2

1.1.3　计算机的分类3

1.2　计算机中常用数制及其相互转换4

1.2.1　常用数制4

1.2.2　数制之间的转换5

1.2.3　二进制数的算术运算与逻辑运算6

1.3　计算机的主要性能参数7

1.3.1　字节与字长7

1.3.2　存储容量8

1.3.3　运算速度8

1.4　微型机系统的组成8

1.4.1　冯·诺依曼存储程序结构式计算机8

1.4.2　微型机的硬件组成10

1.4.3　计算机软件13

1.4.4　微机系统14

1.5　多媒体简介14

习题一15

第二章　DOS平台上中英文输入技术18

2.1　键盘输入技术18

2.1.1　键盘分区及常用功能键的使用18

2.1.2　键盘操作的基本指法21

2.2　字符及汉字的编码22

2.2.1　字符的ASCII编码23

2.2.2　汉字的编码23

2.3　汉字系统的使用24

2.3.1　系统的启动与退出24

2.3.2　汉字输入方式的选择及输入状态的转换25

2.4　区位码与拼音码输入法26

2.4.1　区位码输入法（〈Alt〉＋〈F1〉）26

2.4.2　拼音码输入法26

2.5　自然码输入法27

2.5.1 自然码的安装、启动与退出27

2.5.2　自然码的键盘表28

2.5.3　自然码输入29

2.6　五笔字型输入法33

2.6.1　五笔字型的字根键盘33

2.6.2　字根间的结构关系与汉字的三种字型35

2.6.3　单字输入36

2.6.4　五笔字型汉字编码流程图39

2.6.5　简码、重码和学习键39

2.6.6　词汇输入41

习题二42

实验一　系统启动及键盘操作基本指法43

实验二　区位码、拼音码（或其他编码）的输入43

实验三　五笔字型或自然码汉字输入44

实验四　简码字及词语输入45

实验五　连续文本录入45

第三章　WPS文字处理系统的使用46

3.1　WPS基本操作46

3.1.1　WPS的运行环境、系统组成与启动46

3.1.2　WPS主菜单的使用46

3.1.3　WPS文本编辑区48

3.2　WPS文本编辑与文件操作49

3.2.1　光标的移动49

3.2.2　命令菜单操作49

3.2.3　文本编辑与文件保存50

3.3　块操作和文本的查找与替换51

3.3.1　块操作51

3.3.2　文本的查找与替换53

3.4　排版与制表55

3.4.1　页面设置55

3.4.2　段落重排55

3.4.3　表格制作55

3.5　模拟显示与打印输出57

3.5.1　设置打印控制符57

3.5.2　模拟显示59

3.5.3　打印输出59

习题三60

实验六　文本文件的编辑61

实验七　文件的排版与制表62

实验八　文件的模拟显示与打印输出62

第四章　MS-DOS常用命令的使用64

4.1 MS-DOS基本知识64

4.1.1　文件的概念64

4.1.2　DOS的组成与启动66

4.1.3　DOS命令的格式和类型66

4.2　目录操作命令的使用67

4.2.1　显示文件目录（DIR）——内部命令67

4.2.2　更改目录（CD）——内部命令68

4.2.3　建立子目录（MD）——内部命令68

4.2.4　删除子目录（RD）——内部命令68

4.2.5　显示目录结构（TREE）——外部命令69

4.3　文件操作命令的使用69

4.3.1　文件复制（COPY）——内部命令69

4.3.2　文件改名（REN）——内部命令69

4.3.3　文件删除（DEL）——内部命令70

4.3.4　文本文件内容的显示（TYPE）——内部命令70

4.3.5　文件及目录拷贝（XCOPY）——外部命令70

4.4　磁盘操作命令的使用71

4.4.1　磁盘格式化（FORMAT）——外部命令71

4.4.2　磁盘检查（CHKDSK）——外部命令71

4.4.3　系统传送（SYS）——外部命令72

4.5　功能操作命令的使用72

4.5.1 设置日期（DATE）——内部命令72

4.5.2　设置时间（TIME）——内部命令72

4.5.3　清屏幕（CLS）——内部命令72

4.5.4　显示系统版本（VER）——内部命令73

4.5.5　查看内存（MEM）——外部命令73

4.5.6　设置检查路径（PATH）——内部命令73

4.5.7　设置系统提示符（PROMPT）——内部命令73

4.6　系统管理的优化74

4.6.1　批处理文件的建立方法74

4.6.2　自动批处理文件AUTOEXEC.BAT77

4.6.3　优化系统配置文件CONFIG.SYS77

习题四78

实验九　常用DOS命令的使用（一）79

实验十　常用DOS命令的使用（二）80

第五章　中文Windows95操作系统的使用81

5.1　Windows概述81

5.1.1　Windows95的功能与特点81

5.1.2　中文Windows95的运行环境82

5.1.3　Windows95的启动与退出82

5.1.4　Windows95启动后的屏幕界面84

5.1.5　学会使用鼠标84

5.2　中文Windows95的基本操作85

5.2.1　任务栏介绍85

5.2.2　窗口操作87

5.2.3　菜单命令的操作89

5.2.4　对话框操作93

5.2.5　Windows95下中文输入方法的安装与使用98

5.2.6　帮助信息的获取101

5.3　中文Windows95的字处理软件——写字板104

5.3.1　写字板的启动与关闭104

5.3.2　文件的创建、打开与保存105

5.3.3　文本编辑106

5.3.4　字符属性的修改107

5.3.5　段落组织与格式编排108

5.3.6　文件的打印108

5.4　系统设置109

5.4.1　控制面板的启动与组成109

5.4.2　系统日期与时间设置110

5.4.3　显示器的功能设置111

5.4.4　鼠标、键盘及声音设置114

5.4.5　字体的增删116

5.4.6　数据格式设置117

5.4.7　多媒体设置118

5.4.8　打印机与打印格式设置119

5.5　中文Windows95附件122

5.5.1　系统工具——磁盘的优化管理122

5.5.2　剪贴板的使用124

5.5.3　计算器——数学工具125

5.5.4　记事本——文本文件编辑器125

5.6　资源管理器126

5.6.1　资源管理器的启动与退出126

5.6.2　资源管理器的窗口操作126

5.6.3　在资源管理器中浏览128

5.6.4　文件与文件夹操作129

5.6.5　鼠标右键在资源管理器中的应用131

5.7　画图133

5.7.1　画图窗口及尺寸的调整133

5.7.2　绘图工具134

5.7.3　图形的编辑、查看与缩放134

5.7.4　图形切块操作136

习题五136

实验十一　文件和文件夹的操作138

实验十二　写字板、画图和剪贴板的使用138

第六章　中文Word 97的使用139

6.1　中文Word 97概述139

6.1.1 中文Word 97的启动与退出139

6.1.2　Word 97窗口140

6.1.3　创建Word 97文档141

6.1.4　Office助手与帮助信息的获取142

6.2 Word 97文档的编辑144

6.2.1　字符的插入与删除144

6.2.2　撤消与重复操作145

6.2.3　文本的移动、复制与删除145

6.2.4　文本的查找与替换146

6.2.5　拼写及语法检查149

6.2.6　文档视图150

6.3　文档的格式设置151

6.3.1　字符格式设置151

6.3.2　段落格式设置153

6.3.3　页面格式设置155

6.3.4　版面设计157

6.4　文档结构编辑及文件管理160

6.4.1　文档大纲编辑160

6.4.2　长文档编辑161

6.4.3　文件的打开与关闭164

6.4.4　文件的保存165

6.4.5　文件的查找、复制、移动、删除与改名165

6.4.6　打印预览与文件打印167

6.5 Word制表170

6.5.1　表格的建立与数据输入170

6.5.2　文本与表格的转换171

6.5.3　表格的修改171

6.5.4　表格的美化173

6.5.5　数据的统计与排序174

6.6　文档中的图片处理175

6.6.1　插入剪贴画或图片175

6.6.2　图片修饰176

6.6.3　在文档中插入“画笔”图片178

6.6.4　在文档中插入声音和视频信息179

6.6.5　绘制自选图形180

6.7　Word其他功能181

6.7.1　数学公式的编辑181

6.7.2　艺术字的使用182

6.7.3　数据图表的编辑183

6.7.4　邮件与传真185

6.7.5　Word与Web186

6.7.6　Word中的“宏”187

习题六188

实验十三　文档的编辑和格式化189

实验十四　表格的处理190

实验十五　Word 97的图形处理191

实验十六　统计图表的处理192

第七章　中文电子表格软件Excel 97的使用193

7.1　Excel的基本知识193

7.1.1　Excel的启动与退出193

7.1.2　Excel工作区结构194

7.1.3　Excel的基本术语195

7.1.4　Excel的一般工作过程196

7.1.5　命令菜单及快捷键的使用197

7.1.6　常用工具栏按钮与联机求助197

7.2　工作表的建立与编辑198

7.2.1　工作表的选择与命名198

7.2.2　调整列宽和行高199

7.2.3　选择活动单元格和工作区域199

7.2.4　数据的输入及序列填充201

7.2.5　编辑修改单元格中的数据202

7.2.6　拼写检查202

7.2.7　数据格式化203

7.2.8　行、列的插入与删除207

7.2.9　单元格的移动、复制、剪贴、插入与删除207

7.2.10　数据的查找与替换208

7.3　工作表与工作簿的管理209

7.3.1 工作表的插入与删除209

7.3.2　工作表的移动与复制209

7.3.3　工作簿的存储210

7.3.4　工作簿的打开与关闭211

7.3.5　工作簿的查找212

7.3.6　页面设置212

7.3.7　打印预览与打印212

7.4　公式与函数213

7.4.1　Excel公式中使用的运算符213

7.4.2　公式的输入213

7.4.3　函数的构成及输入操作214

7.4.4　Excel自动求和214

7.4.5　使用“粘贴函数”按钮选择函数215

7.4.6　常用函数简介215

7.5　Excel图表216

7.5.1　Excel图表的类型与结构216

7.5.2　Excel图表的绘制217

7.5.3　Excel图表的编辑加工218

7.5.4　用图表分析数据221

7.5.5　图表打印222

7.6　数据管理与数据分析223

7.6.1　Excel数据清单的构成223

7.6.2　数据排序224

7.6.3　数据查找224

7.6.4　数据筛选225

7.6.5　数据分类统计226

7.6.6　数据分析227

7.7　Excel的其他功能232

7.7.1　单元格链接232

7.7.2　数据地图232

7.7.3 “宏”与Visual Basic255

7.7.4　Excel与WORD交换数据233

7.7.5　将Excel图表放入PowerPoint幻灯片中233

习题七234

实验十七　工作表的数据处理235

第八章　计算机网络的使用237

8.1　计算机网络的基本概念237

8.2　计算机网络的组成238

8.2.1　基本结构238

8.2.2　网络的拓朴结构239

8.2.3　传输介质240

8.2.4　网络操作系统240

8.3　Netware的使用基础242

8.3.1　Netware的组成242

8.3.2　Netware的用户管理、目录结构及网络驱动器243

8.3.3　Novell网的系统安装、使用与管理244

8.4　国际互联网络Internet的使用248

习题八250

实验十八　Novell网的使用方法251

第九章　计算机系统的维护252

9.1　计算机病毒的防治252

9.1.1　计算机病毒概述252

9.1.2　计算机病毒介绍253

9.1.3　计算机病毒的防治254

9.1.4　防病毒软件介绍255

9.2　计算机软件、硬件的维护256

9.2.1　软件维护256

9.2.2　硬件维护258

9.3　计算机常见故障及排除261

9.3.1　常见故障的分类及排除方法261

9.3.2　CMOS设置类故障261

9.3.3　系统配置不当引起的故障262

9.3.4　WINDOWS95常见故障263

习题九263

附录一 DOS6.X常用命令汇总265

附录二 DOS6.X命令常见错误信息及处理办法270

附录三　WPS操作命令集273

附录四　Word常用菜单命令274