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第一章 绪论1

1选题背景、依据和意义3

1.1选题背景3

1.2选题依据4

1.3研究意义5

2研究内容和问题5

2.1研究的主要内容5

2.2存在的主要问题5

3理论基础和研究方法5

3.1理论基础5

3.2研究方法12

4相关研究综述13

4.1国内外对非洲旅游的研究13

4.2国内外对旅游客源市场的研究14

4.3国内外对旅游目的地竞争力的研究20

第二章 南非旅游业发展背景27

1非洲旅游业发展现状29

1.1非洲旅游业发展及其经济作用29

1.2非洲旅游资源及其评价39

1.3非洲旅游业发展的优势与问题54

1.4非洲旅游业发展的机遇和战略选择61

1.5非洲入境旅游客源市场状况71

2南非旅游业发展背景77

2.1南非旅游资源及其开发状况77

2.2南非旅游经济和旅游基础设施状况79

2.3制约南非旅游业发展的主要因素及对策82

第三章 南非入境旅游客源市场特征及竞争态分析85

1南非入境旅游业的发展历程及总量特征87

1.1起步阶段（1961—1989）88

1.2高速发展阶段（1990—1999）88

1.3平稳发展阶段（2000—2009）89

2南非入境旅游客源市场特征分析90

2.1时间特征90

2.2空间特征93

2.3人口特征97

2.4旅游目的98

2.5入境方式99

3基于波士顿矩阵理论模型的南非入境旅游客源市场竞争态分析100

3.1波士顿矩阵理论模型基本原理100

3.2南非入境旅游客源市场竞争态分析103

4重点客源市场特征分析118

4.1非洲市场119

4.2欧洲市场121

4.3亚太市场124

4.4美洲市场127

5结语128

5.1小结128

5.2讨论129

第四章 南非入境旅游竞争力研究131

1评价指标体系133

2主要指标参数135

2.1法规架构135

2.2商业环境与基础设施136

2.3人力、文化与自然资源136

3评价方法及样本说明137

3.1评价方法137

3.2样本选取说明138

4南非入境旅游竞争力评价140

4.1洲内旅游竞争力评价140

4.2全球旅游竞争力评价144

5结语148

5.1指标解读148

5.2南非旅游竞争力在国际上的地位150

第五章 南非主要入境旅游客源市场发展趋势预测151

1系统理论及模型选择153

1.1灰色预测法的基本原理153

1.2灰色预测的GM（1，1）模型154

2基于GM（1，1）模型的南非入境旅游客源市场预测155

2.1 21国游客数量的预测156

2.2入境游客总量的预测160

3结语160

第六章 南非入境旅游市场发展战略研究163

1南非旅游发展新思路165

1.1构建旅游创新体系165

1.2建设特色旅游基地166

1.3营造南非旅游精品166

1.4共塑“狂野南非、神奇南非、和谐南非、平安南非”新形象167

1.5共构旅游网络系统167

1.6力促人才素质提高168

2南非旅游保障体系建设168

2.1政策保障体系建设169

2.2人力资源保障体系建设172

2.3生态环境保障体系建设173

2.4机制保障体系建设175

2.5安全保障体系建设175

2.6基础设施与服务保障体系建设177

3南非入境旅游发展战略178

3.1差异化发展战略178

3.2区域联动发展战略181

第七章 结论与讨论185

1基本结论187

1.1基本厘清了南非旅游业发展的背景187

1.2基本明确了南非入境旅游的客源市场和目标定位187

1.3客观评价了南非入境旅游客源市场的竞争态和竞争力187

1.4定量预测了南非主要入境旅游客源市场的规模和发展趋势187

1.5科学制订了南非入境旅游市场发展战略188

2主要贡献188

2.1构建了南非入境旅游客源市场研究的基本框架和研究方法188

2.2填补了系统研究南非入境旅游客源市场的国际空白188

2.3明确了南非入境旅游客源市场的特征、竞争态、竞争力和未来的市场规模189

3存在问题189

3.1非洲的国家或地区众多，语言复杂多样，但资料少尤其是有价值的资料更少189

3.2资料来源各异，数据真伪难辨189

3.3研究方法多为移植应用，研究效果有待实践检验190

3.4理论研究有待进一步深入，理论与实践的融合有待进一步改进190

主要参考文献191