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序一 范棣：雪线之上1

上篇　左右崩溃的六条定律2

1 究竟是谁崩溃2

对话一2

1.1 危机是企业的常态，崩溃是危机的顶峰2

1.2 中国企业崩溃多数是由于资金链断裂引起的4

1.3 中国企业家的过度使命感也许是一个问题5

1.4 保护企业是一个人的事情吗7

序二 王巍：送你一份感性的三明治8

1.5 一旦企业出事了，一定处理企业家8

1.6 经济中多数是失败者，一定要找一个替罪羊吗10

1.7 民企的道德风险就是要不断证明自己是好人11

1.8 国有企业家和民营企业家不是一个意思11

1.9 中国企业非常需要破产保护13

1.10 当企业崩溃时，有一万只脚会踩上来14

1.11 在中国，企业家是弱势群体15

1.12 中国急需解决的问题是培养民间资本16

1.13 崩溃是企业家的崩溃17

1.14 剥削到底有理还是没理18

1.15 许多人是不是不喜欢私营企业19

1.16 中国需要创造资本的人21

定律一 崩溃的只是企业家22

1.1 八种形态的企业危机23

背景资料与案例分析之一23

1.2 美国的破产法律制度27

1.3 调查：中国企业家面临着崩溃的压力35

2 是什么引爆了崩溃42

对话二42

2.1 企业的现金流就是企业的雪筋42

2.2 最后一根稻草压死了骆驼43

2.3 所有的问题不是简单的现金流问题44

2.4 小事件引爆大趋势45

2.5 对付危机不能毕全功于一役46

2.6 要有“企业离崩溃只有18个月”的观念48

2.7 谁把上面的积木搭歪了49

2.8 小事件引爆崩溃在中国特别敏感50

定律二 小事件引爆崩溃52

背景资料与案例分析之二53

2.1 企业资产流动性理论53

2.2 案例：小事件引爆企业危机55

2.2.1 可口可乐中毒事件55

2.2.2 日本雪印乳业中毒事件56

2.2.3 英特尔公司芯片事件56

3 淹死会游泳的61

对话三61

3.1 企业家需要对自己保持顾忌61

3.2 过度自信即一个人不知道自己的短处63

3.3 企业家之“芙蓉姐姐”63

3.4 为什么中国企业家过度自信65

3.6 国企不能陶醉在垄断的胜利中67

3.5 现在流行捧杀67

3.7 三种情况不当财务顾问68

3.8 企业家的视野很关键69

3.9 松下的水库理论70

3.10 学学跳蚤偏执的自信与勇气72

定律三 过度自信乃崩溃之母74

背景资料与案例分析之三75

典型分析：企业家的过度自信是如何产生的75

对话四82

4.1 企业家的高山生态环境82

4 高山缺氧症82

4.2 企业家易患高山缺氧症83

4.3 缺氧症之一：社会流行嫉富83

4.4 缺氧症之二：社会倾斜的价值观85

4.5 没有终极的信仰可能是问题的根源86

4.6 要有上帝掷色子的心态87

4.7 平衡木上的国企负责人88

4.8 饲料鸡个儿大，走地鸡好吃89

4.9 为什么不让猫多吃两条鱼89

4.10 曾国藩又回来了90

4.11 国有企业家：“劣币逐良币”91

4.12 “擦屁股理论”92

4.13 高山上的堂吉诃德情结93

4.14 与政府博弈：押大还是押小94

4.15 与政府调情和三只手理论95

4.16 搞定政府与搞定市场96

4.17 堂吉诃德情结加速崩溃97

定律四 堂吉诃德情结加速崩溃99

背景资料与案例分析之四100

4.1 案例：堂吉诃德情结之企业崩溃100

4.1.1 重新解析巨人之死100

4.1.2 钛王之戏：自投罗网101

4.1.3 步鑫生之败103

4.2 经典评论：什么比德隆更值得重组103

5.1 凤凰落地不如鸡113

5.2 正确对待失败，才能东山再起113

对话五113

5 凤凰落地113

5.3 为什么是朋友与忠臣背叛114

5.4 人走茶就该凉116

5.5 企业不是一个友情的平台117

5.6 商业利益管理比人性化管理易行118

5.7 反叛也许是企业家最终崩溃的直接原因119

5.8 千万不要寄希望于朋友120

5.9 谁说咸鱼不能翻身122

5.10 凤凰落地也是一种境界122

定律五 崩溃之时绝无朋友124

5.1.1 武东福的故事125

背景资料与案例分析之五125

5.1 案例：友情不是商情125

5.1.2 “女儿红”的故事127

5.1.3 农民企业家王义的故事128

5.2 调查：中国企业家面临健康危机129

6 崩溃从心态开始138

对话六138

6.1 被困的苍蝇和蜜蜂138

6.2 中国很多企业家不得不成为苍蝇139

6.3 别把失败当成一种娱乐节目141

6.4 难道失败是一个道德与人品问题吗143

6.5 急小一定自乱大局144

6.6 自以为是必定失掉远谋145

6.7 忙中出错源于心态失衡147

6.8 社会生态影响企业家的心态149

6.9 最大的失败是社会上错误的失败价值观150

6.10 能够解放原罪吗152

定律六 忙中出错导致大局崩溃154

背景资料与案例分析之六155

6.1 案例分析：企业家苍蝇行为酿后果155

6.1.1 出现危机时企业家自以为是的后果155

八佰伴155

亚细亚156

巴林银行157

英特尔157

6.1.2 出现危机时忙中出错的后果157

6.2 经典评论：什么比中航油更值得关注159

下篇　解救崩溃的四条定律171

7 为什么不能自救171

对话七171

7.1 社会缺失一种救助与保护商业利益的制度171

7.2 企业存活率低意味着社会财产的浪费171

7.3 政府部门不应当对国企实行特惠173

7.4 自救的第一原则：确定止损点174

7.5 自救的第二原则：减法原则176

7.6 国企比民企更难自救177

7.7 企业圈养VS企业放养178

7.8 银行是公众的179

7.9 唯成分论下的急救室与太平间180

7.10 保护国企能够缩小贫富差距吗181

7.11 为什么克莱斯勒与德隆的命运不同181

定律七 自助才有天助184

背景资料与案例分析之七185

7.1 案例：企业自救的模式185

7.1.1 汤姆逊：减法基础上的加法185

7.1.2 柯达与三菱：寻找止损点188

对话八194

8.1 传媒也是市场的一部分194

8 把蚊子变成蜜蜂194

8.2 传媒是蜜蜂抑或蚊子195

8.3 公众人物的额外代价198

8.4 媒体的报道对政府决策形成了相当的影响力199

8.5 与媒体保持适当的距离200

8.6 企业的品牌不是企业家的品牌203

8.7 不要让媒体兴奋起来204

8.8 保持距离，但不要躲闪205

8.9 中国的问题之一是机会差距太大206

定律八 保持距离，防范有道　208

8.1 企业公共危机管理理论　209

背景资料与案例分析之八209

8.2 案例分析：成功与失败的危机管理　215

8.2.1 博帕尔惨案　216

8.2.2 “华旗”事件　217

8.2.3 彼阳牦牛危机218

8.2.4 北电财务丑闻219

8.2.5 “康泰克”败中取胜220

9 养羊还是养狼224

对话九224

9.1 银行是羊还是狼224

9.2 市场经济是一个负债经济226

9.3 没有借短放长，中国的经济增长率不会那么高228

9.4 什么造成了中国不良资产多229

9.5 银行管理技术超前发展不利于企业发展231

9.6 银行与企业：攻击性的博弈233

9.7 银行是巨狼吗234

9.8 谁在阻碍中国的金融深化235

定律九 小不忍则乱大谋237

背景资料与案例分析之九238

企业投资者关系管理理论238

10 制止崩溃是可能的248

对话十248

10.1 企业崩溃也有积极的一面意义248

10.2 失败也要有战略249

10.3 胜败乃兵家常事249

10.4 百年老店有多重要250

10.5 软着陆的原则是降低大家的预期251

10.6 软着陆是一个系统工作252

10.7 提前放气，防止爆胎253

10.8 让第三者做主253

10.9 天道不一定酬勤255

10.10 中国：能让失败者卷土重来吗256

10.11 邓小平理论创造了现代中国企业家258

10.12 用哪一个方法缩小贫富差距259

10.13 宽容才能败而不乱260

定律十 善败不乱才有方寸263

背景资料与案例分析之十264

经典案例：爱立信在自救中重生264