组织行为学 英文版·原书第5版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

组织行为学 英文版·原书第5版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一部分 导论3

第1章 组织行为学导论3

1.1组织行为学领域4

1.2关于组织效能的观点7

1.3个体行为的类型16

1.4当今世界组织面临的挑战19

1.5组织行为学知识的根基23

本章小结25

关键术语25

思考题26

案例分析1.1Jersey Dairies公司26

案例分析1.2在家里工作一更详细的说明28

小组练习1.1人力跳棋28

课堂练习1.1判断组织利益相关者29

自我评估1.1这些都合理吗30

自我评估1.2远程办公适合你吗30

第二部分 个人行为以及进程33

第2章 个体行为、人格和价值观33

2.1个体行为与业绩的MARS模型34

2.2组织里的人格38

2.3自我概念：组织行为中的“我”43

2.4工作环境的价值观47

2.5跨文化价值观50

本章小结53

关键术语53

思考题54

案例分析2.1 S K电信在等级社会中走向平等主义54

案例分析2.2催文书也可以很有趣55

案例分析2.3商业道德问题56

课堂练习2.1测试你的人格知识56

小组练习2.1比较文化价值观58

小组练习2.2道德困境的片断58

自我评估2.1你属于内向性还是外向性59

自我评估2.2你的显性价值观是什么60

自我评估2.3个人主义—集体主义量表61

自我评估2.4评估你的控制点61

自我评估2.5确定你的一般自我效能61

第3章 组织中的知觉和学习63

3.1知觉的过程64

3.2社会身份和刻板印象67

3.3归因理论71

3.4自我实现预言72

3.5其他知觉偏差74

3.6组织中的学习75

3.7 从个人学习到组织学习80

本章小结81

关键术语82

思考题82

案例分析3.1 HY牛奶有限公司83

案例分析3.2失败是怎么孕育成功的84

课堂练习3.1学习练习84

课堂练习3.2公司年度报告里的刻板印象85

自我评估3.1你需要什么程度的知觉结构85

自我评估3.2评估你的知觉接收能力（认知同理心）87

自我评估3.3评估你的情感同理心87

第4章 工作场所中的情绪、态度和压力89

4.1工作场所中的情绪90

4.2情绪智力95

4.3工作满意度98

4.4组织承诺102

4.5与工作相关的压力及其管理104

本章小结112

关键术语113

思考题113

案例分析4.1控制情绪的云霄飞车113

案例分析4.2来自压力战争的快讯114

课堂练习4.1优势训练115

小组练习4.1按照情绪劳动对工作排序116

小组练习4.2怯场116

自我评估4.1学校承诺量表117

自我评估4.2心情倾向测量119

自我评估4.3工作狂风险测试119

自我评估4.4压力感测试119

自我评估4.5压力处理偏好测试119

第5章 员工激励的基础121

5.1员工敬业度122

5.2员工驱动力和需要124

5.3激励的期望理论133

5.4目标设定和反馈135

5.5组织公平141

本章小结146

关键术语147

思考题147

案例分析5.1 Vetements Ltee148

案例分析5.2财务紧张时的员工激励149

课堂练习5.1需要排序练习149

小组练习5.1反馈问题150

自我评估5.1需要强度问卷151

自我评估5.2测试你的成长性需要强度153

自我评估5.3你的公平敏感性153

第6章 绩效实践155

6.1金钱在工作中的意义156

6.2财务奖励实践157

6.3工作设计实践165

6.4授权实践172

6.5自我领导实践174

本章小结177

关键术语178

思考题178

案例分析6.1丽晶大酒店179

案例分析6.2如何使网虫微笑180

小组练习6.1学生工作被丰富化了吗181

自我评估6.1你的金钱观如何183

自我评估6.2评估你的自我领导184

自我评估6.3学生授权量表185

第7章 决策和创新187

7.1决策的理性选择范式188

7.2识别问题和机遇190

7.3评估与选择备选方案193

7.4执行决策200

7.5评估决策后果200

7.6创新203

本章小结209

关键术语209

思考题210

案例分析7.1员工参与案例210

案例分析7.2宝洁的设计思维212

小组练习7.1我们在哪里212

小组练习7.2冬季生存练习215

课堂练习7.1蹦蹦跳跳的橘子216

课堂练习7.2创新的大脑破坏者216

自我评估7.1测量你的创新个性217

自我评估7.2测试你的创新板凳长度218

自我评估7.3决策风格清单218

第三部分 团队进程221

第8章 团队动力221

8.1团队和非正式群体222

8.2团队效力模型224

8.3团队设计要素226

8.4团队发展过程232

8.5自我管理团队239

本章小结241

关键术语242

思考题242

案例分析8.1船舶公司的会计团队243

案例分析8.2友善的团队建设244

案例分析8.3美国希捷公司的士气之歌245

小组练习8.1团队搭建高楼245

自我评估8.1你倾向于什么团队角色246

自我评估8.2你是一个适合团队合作的人吗247

自我评估8.3你的可信度有多高247

第9章 团队与组织内的沟通249

9.1沟通的重要性250

9.2沟通模型251

9.3沟通渠道253

9.4选择最好的沟通渠道258

9.5沟通障碍（噪声）262

9.6跨文化和跨性别沟通264

9.7改善人际间的沟通265

9.8通过小道消息进行沟通267

本章小结268

关键术语269

思考题269

案例分析9.1与20世纪年轻一代的沟通270

案例分析9.2所有这些都是关于面对面的沟通271

小组练习9.1关于博客的分析271

小组练习9.2积极倾听的练习272

小组练习9.3跨文化沟通知识竞赛273

自我评估9.1积极倾听技巧的清单274

第10章 工作场所中的权力与影响力277

10.1权力的含义278

10.2组织中的权力来源279

10.3权力的权变因素283

10.4影响他人287

10.5影响策略和组织政治293

本章小结295

关键术语295

思考题296

案例分析10.1世通的起伏296

案例分析10.2罗恩达·克拉克：掌管史密斯基金会297

案例分析10.3重组牛津299

小组练习10.1预算审议300

自我评估10.1马基雅维利主义的程度301

自我评估10.2对政治的认同度301

第11章 工作场所中的冲突与谈判303

11.1冲突是好的还是坏的304

11.2冲突过程模型307

11.3组织中的冲突结构来源309

11.4冲突解决的结构性方法312

11.5通过谈判解决冲突314

11.6第三方冲突解决318

本章小结321

关键术语321

思考题321

案例分析11.1落叶松实业公司322

案例分析11.2福特的新热点323

课堂练习11.1冲突处理的权变因素324

小组练习11.1丑陋橙的角色扮演328

自我评估11.1冲突处理的荷兰测试329

第12章 组织体系中的领导331

12.1什么是领导332

12.2领导的胜任特征观点333

12.3领导的行为观点336

12.4领导的权变观点337

12.5领导的变革观点343

12.6内隐领导理论348

本章小结349

关键术语350

思考题350

案例分析12.1 Profitel有限公司350

案例分析12.2马克的攻击352

小组练习12.1领导诊断分析352

自我评估12.1你的上司偏向于哪种领导风格353

第四部分 组织进程357

第13章 组织结构357

13.1劳动分工和协调358

13.2组织结构的要素362

13.3部门化的形式368

13.4组织设计中的权变因素378

本章小结380

关键术语381

思考题381

案例分析13.1人性化的梅西百货公司382

案例分析13.2在雅芳不仅是化妆品的变化383

小组练习13.1 ED俱乐部练习384

自我评估13.1你更喜欢哪种组织结构384

第14章组织文化387

14.1组织文化的元素388

14.2通过文化制品解读组织文化392

14.3融合组织文化395

14.4变革和强化组织文化398

本章小结401

关键术语402

思考题402

案例分析14.1希尔顿的变革403

案例分析14.2默克公司的新文化对策404

课堂练习14.1企业文化诊断书405

自我评估14.1你的企业文化偏好是什么405

第15章 组织变革409

15.1卢因的力场分析模型410

15.2解冻、变革和再冻结415

15.3变革促进者、战略愿景和变革扩展420

15.4组织变革的四种方法422

本章小结427

关键术语428

思考题428

案例分析15.1交易保险公司429

案例分析15.2英特尔内部430

小组练习15.1战略变革事件431

自我评估15.1你能容忍变革吗431

补充案例433

案例1只是一个吻433

案例2北极采矿咨询团435

案例3巨影制片公司的滑铁卢437

案例4连接两个世界——组织困境441

案例5弗兰·海登加入乳品工程公司443

案例6从利珀特—约翰森到芬威废物管理公司446

案例7格林加里区域医疗中心447

案例8阿尔法加工厂的全盛期452

案例9挽留苏珊娜·查默斯454

案例10西北加拿大森林产品有限公司455

案例11完美比萨店457

案例12特里托普林业产品459

附录A理论构建和系统研究方法461

附录B 自我评估评分标准468