图书介绍
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- 彭智海,汤少梁主编 著
- 出版社: 北京:科学出版社
- ISBN:7030140389
- 出版时间:2004
- 标注页数:314页
- 文件大小:28MB
- 文件页数:335页
- 主题词:药品-市场营销学-医学院校-教材
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图书目录
第一章 导论1
第一节 医药市场和医药市场营销2
一、医药市场2
二、医药市场营销4
三、医药市场营销管理6
第二节 医学市场营销学的产生和发展9
一、市场营销学的产生和发展9
二、医药市场营销学在中国的传播和运用11
第三节 医药市场营销学的研究12
一、医药市场营销学的性质及研究内容12
二、医药市场营销学的研究方法13
三、当代医药市场营销学研究的新主题14
本章小结16
思考题16
案例分析16
案例讨论18
第二章 医药市场营销观念19
第一节 医药市场营销观念的形成20
一、以企业为中心的观念20
二、以消费者为中心的市场营销观念22
第二节 医药市场营销观念的发展23
一、大市场营销观念23
二、以市场为导向的营销观念24
三、以关系为导向的关系营销观念26
第三节 医药市场营销观念的贯彻28
一、顾客满意28
二、营销伦理道德31
三、组织创新33
本章 小结36
思考题36
案例分析36
案例讨论38
第三章 医药市场营销环境39
第一节 医药市场营销环境概述40
一、医药市场营销环境40
二、医药市场营销环境的特征41
三、分析医药市场营销环境的意义42
第二节 医药市场的微观营销环境42
一、医药企业内部因素42
二、供应商43
三、营销中介44
四、顾客45
五、竞争者46
六、公众47
第三节 医药市场的宏观营销环境48
一、人口环境48
二、经济环境49
三、自然环境51
四、技术环境52
五、政治法律环境53
六、社会文化环境55
第四节 医药市场营销环境分析及对策56
一、医药环境威胁与医药市场机会分析56
二、医药市场营销对策57
三、医药市场营销环境的发展趋势58
本章 小结59
思考题59
案例分析60
案例讨论61
第四章 医药市场购买者行为分析62
第一节 医药消费者市场购买行为分析63
一、医药消费者市场的概念和特点63
二、医药消费者行为模式64
三、影响医药消费者购买的要素69
四、医药消费者购买决策过程74
第二节 医药组织市场购买行为分析79
一、医药组织市场的概念和特点79
二、医药组织购买行为的参与者80
三、医药组织购买行为的影响因素81
四、医药组织购买行为的决策过程82
本章小结86
思考题86
案例分析87
案例讨论88
第五章 医药市场调研与预测89
第一节 医药市场营销信息系统90
一、医药市场营销信息系统的含义及构成90
二、医药市场营销信息系统的特点91
第二节 医药市场营销调研92
一、医药市场营销调研的类型93
二、医药市场营销调研的步骤93
三、医药市场营销调研的方法94
四、医药市场营销中抽样调研基本类型与主要信息点96
五、医药企业何时需要市场调研96
第三节 医药市场需求的分析与预测99
一、衡量市场需求99
二、衡量哪一个市场99
三、估算当前需求100
四、市场需求预测方法101
本章小结104
思考题105
案例分析105
案例讨论107
第六章 医药企业战略规划108
第一节 医药企业战略及其规划109
一、战略的概念109
二、医药企业战略的层次110
三、医药企业战略特点111
四、医药企业战略规划的一般过程112
第二节 医药企业总体战略规划113
一、确定企业任务113
二、确定企业目标115
三、规划医药企业投资组合115
四、规划医药企业成长战略119
第三节 医药企业经营战略规划122
一、明确业务任务122
二、内外环境分析122
三、设定经营目标123
四、制定经营战略123
五、制定并执行计划123
六、反馈与控制修正124
本章 小结124
思考题124
案例分析124
案例讨论126
第七章 医药企业的竞争分析127
第一节 医药企业竞争者分析128
一、识别竞争者128
二、确定竞争者的战略和目标128
三、判断竞争者的市场反应130
四、确定竞争对象和对策130
五、企业的竞争情报系统与竞争定位131
第二节 医药企业竞争优势战略132
一、总成本领先战略132
二、差异化定位战略133
三、集中化定位战略135
第三节 医药企业竞争地位战略136
一、医药市场领导者战略136
二、医药市场挑战者战略138
三、医药市场追随者战略140
四、市场补缺者战略141
本章小结143
思考题143
案例分析144
案例讨论145
第八章 医药目标市场营销146
第一节 医药市场细分146
一、医药市场细分的涵义146
二、医药市场细分的客观基础147
三、医药市场细分的变量149
四、医药市场细分的条件153
五、医药市场细分的意义154
第二节 医药目标市场选择154
一、医药目标市场选择模式154
二、医药目标市场选择策略155
三、影响医药企业选择目标市场战略的因素157
第三节 医药市场定位158
一、医药市场定位的涵义158
二、医药市场定位的步骤158
三、医药市场定位的方法159
四、医药市场定位策略160
第四节 医药市场营销组合162
一、市场营销组合的概念162
二、医药市场营销组合的特点162
三、医药市场营销组合的作用164
本章小结165
思考题165
案例分析165
案例讨论167
第九章 医药产品生命周期及新产品开发168
第一节 医药产品生命周期168
一、产品生命周期的概念168
二、医药产品生命周期各阶段的特征与营销策略170
三、延长医药产品市场生命周期的途径174
第二节 医药新产品开发174
一、医药新产品的概念和类型174
二、开发医药新产品的意义175
三、医药新产品开发的原则177
四、医药新产品开发的程序177
本章小结180
思考题180
案例分析180
案例讨论181
第十章 医药产品策略182
第一节 医药产品的概念183
一、医药产品的整体概念183
二、医药产品的分类185
第二节 医药产品组合185
一、医药产品组合及其相关概念185
二、优化医药产品组合及产品组合策略187
第三节 医药产品品牌和商标策略189
一、品牌的概念190
二、品牌的作用192
三、医药产品的品牌设计193
四、医药产品的品牌策略194
第四节 医药产品的包装策略196
一、包装的概念与作用196
二、医药产品包装的分类197
三、医药产品包装的设计原则198
四、医药产品的包装策略198
本章小结199
思考题200
案例分析200
案例讨论202
第十一章 医药产品的价格策略204
第一节 医药产品价格的构成要素205
一、制造成本205
二、期间费用206
三、国家税金206
四、企业利润206
第二节 医药企业定价的目标207
一、利润目标207
二、销售额目标207
三、市场占有率目标208
四、稳定价格目标208
第三节 医药企业定价方法208
一、成本导向定价法209
二、竞争导向定价法210
三、顾客导向定价法211
第四节 医药产品定价策略212
一、折扣折让策略212
二、差异定价策略213
三、心理定价策略214
四、地理定价策略215
五、促销定价策略216
第五节 医药产品价格调整策略217
一、削价及提价策略217
二、消费者对价格变动的反应218
三、竞争者对价格变动的反应219
四、企业对策219
第六节 政府对药品价格的管理220
一、政府定价的依据221
二、政府对药品经济的管理221
本章 小结223
思考题224
案例分析224
案例讨论225
第十二章 医药产品的分销渠道策略226
第一节 医药产品分销渠道概述227
一、医药产品分销渠道227
二、医药产品分销渠道的功能228
三、医药产品分销渠道的类型229
第二节 医药批发商231
一、医药批发商的含义231
二、医药批发商的功能和类型231
三、医药批发商对医药产品分销渠道的服务和作用232
四、医药批发商的发展趋势234
第三节 医药零售商235
一、医药零售商的含义235
二、医药零售商的作用235
三、医药零售商的类型236
四、医药零售商的发展趋势236
第四节 医药产品分销渠道的设计与管理237
一、影响医药产品分销渠道设计的因素237
二、医药产品分销渠道的设计238
三、医药产品分销渠道管理的特点239
四、医药产品分销渠道管理的内容240
第五节 医药物流管理244
一、医药物流的含义与职能244
二、医药物流的目标244
三、医药物流的管理245
四、医药物流现代化246
本章小结247
思考题247
案例分析248
案例讨论251
第十三章 医药产品的促销策略252
第一节 医药促销与医药促销组合253
一、医药促销的含义253
二、医药促销的作用253
三、医药促销组合及其影响因素254
第二节 医药人员推销256
一、医药人员推销的概念256
二、医药人员推销的形式和特点257
三、医药人员推销的对象和促销策略、技巧257
四、医药人员推销的任务260
五、医药营销人员的培训261
第三节 医药广告262
一、广告的概念及其类型262
二、医药广告媒体及其选择264
三、医药广告的设计原则及其效果评估265
四、医药广告管理266
第四节 医药公共关系267
一、公共关系267
二、医药公共关系的特点和作用268
三、医药企业进行公共关系的决策269
第五节 医药营业推广270
一、医药营业推广的含义和种类270
二、医药营业推广的特点271
三、医药营业推广的控制272
本章小结273
思考题273
案例分析274
案例讨论275
第十四章 医药市场营销组织、计划、控制与审计276
第一节 医药市场营销组织277
一、医药市场营销组织设置的原则277
二、医药市场营销部门的组织形式278
第二节 医药市场营销计划281
一、医药市场营销计划282
二、医药市场营销计划的实施和问题284
第三节 医药市场营销控制285
一、年度计划控制286
二、盈利控制288
三、效率控制290
四、战略控制290
第四节 医药市场营销审计291
一、审计的要求291
二、审计的内容292
三、审计的程序294
本章 小结295
思考题295
案例分析296
案例讨论296
第十五章 医药国际市场营销297
第一节 医药国际市场营销概述297
一、医药国际市场营销的含义298
二、医药国际市场营销的特殊性298
三、医药企业开展国际市场营销的重要意义299
第二节 医药国际市场营销环境300
一、医药国际市场营销环境300
二、21世纪医药国际市场营销环境的发展趋势301
第三节 进入医药国际市场的方式302
一、出口进入方式302
二、合同进入方式303
三、投资进入方式304
四、以医带药进入方式305
第四节 医药国际市场营销策略305
一、医药产品策略305
二、医药渠道策略306
三、医药定价策略307
四、医药促销策略308
本章小结310
思考题311
案例分析311
案例讨论312
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