图书介绍

电子商务师资格认证技能实战2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

邵兵家等编著著
出版社：北京：科学出版社
ISBN：7030128540
出版时间：2004
标注页数：205页
文件大小：47MB
文件页数：213页
主题词：电子商务－经济师－中国－资格考核－自学参考资料

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图书目录

目录1

前言1

第1章电子商务师职业资格认证概述1

1.1 电子商务师系列资格认证标准简介1

1.2电子商务师资格认证技能训练系统5

第2章B2C交易模式8

2.1个体消费者网上购物8

2.2商店值班经理业务处理15

第3章B2B交易模式22

3.1经销商在交易中心订货22

3.2分公司客户订单处理26

3.3经销商业务管理29

3.4分公司其他业务管理35

第4章C2C交易模式45

4.1拍卖商品45

4.2参加竞买50

4.3拍卖中心管理52

第5章物流管理57

5.1配送点备发货业务管理57

5.2配送点收货查询等业务管理59

第6章电子支付63

6.1网上银行服务63

6.2网上银行管理66

6.3电子钱包申请与使用71

第7章网络营销78

7.1 电子邮件申请与使用78

7.2网络广告发布申请82

7.3新闻组的使用85

7.4网上调查89

7.5商业报告撰写94

第8章CA认证98

8.1数字证书的申请98

8.2 CA认证管理102

8.3数字证书的配置105

8.4安全数字证书的使用113

第9章电子合同122

9.1网上询价（前台）122

9.2网上报价（后台）130

第10章网上单证处理138

10.1网上单证流程操作138

10.2单证设计管理144

第11章企业内部工作管理151

11.1企业领导工作管理151

11.2企业一般员工工作管理156

第12章网站创建与管理160

12.1 网上商店的创建与管理160

12.2网店客户信息管理166

12.3网站信息发布管理171

参考文献180

附录181

附录1配套光盘使用说明181

附录2电子商务师技能训练进度安排参考182

附录3助理电子商务师认证模拟试题183

附录4全国电子商务师培训鉴定机构一览表199