图书介绍

公共关系学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘志忠，刘双景主编著
出版社：北京：地震出版社
ISBN：7502817948
出版时间：2000
标注页数：301页
文件大小：21MB
文件页数：309页
主题词：

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：07ec4bea771a4fe7f1b8fb8d568c55c9

下载说明

公共关系学PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章公共关系概述1

第一节公共关系的基本含义1

目录1

第二节公共关系的产生与发展9

第三节公共关系的界定19

第二章公共关系的构成要素25

第一节公共关系的主体——社会组织25

第二节公共关系的客体——公众29

第三节公共关系的媒介——传播35

第三章公共关系的基本职能48

第一节搜集信息，监测环境48

第二节咨询建议，参与决策50

第三节协调关系，增进合作53

第四节建立信誉，促进效益56

第一节公共关系部60

第四章公共关系的组织机构60

第二节公共关系公司和社团65

第五章公共关系人员的基本素质73

第一节职业素质73

第二节心理素质76

第三节生理素质81

第四节文化素质86

第六章内部公共关系91

第一节内部公共关系概述91

第二节领导者之间的关系100

第三节员工关系104

第七章外部公共关系107

第一节组织外部的社会环境107

第二节组织外部的公众111

第三节组织的重要公关对象115

第一节公关语言122

第八章公关语言和公关文书122

第二节公关文书142

第九章公共关系一般技艺158

第一节公关演讲技艺158

第二节公关谈判技艺170

第十章公共关系礼仪184

第一节见面礼仪184

第二节电话、介绍礼仪189

第三节交谈、拜访礼仪194

第四节馈赠、宴请、舞会礼仪200

第十一章公共关系工作的一般程序209

第一节公共关系状态调查209

第二节公共关系策划215

第三节公共关系计划的实施与传播221

第四节公共关系活动效果评价227

第一节综合性的公共关系活动231

第十二章公共关系实务231

第二节专题性的公共关系活动240

第三节撰写新闻稿件245

第四节公共关系策划活动248

第十三章危机公关活动253

第一节公关危机的特点及类型253

第二节公关危机的处理256

第一节CI的源流、价值和功能264

第十四章CI策划264

第二节CI战略与公共关系的关系268

第三节CI的构成277

第四节CI策划作业要求279

第十五章国际公共关系284

第一节国际公共关系概述284

第二节国际公共关系的准则与实施290

第三节国际公共关系的技巧295

主要参考书目301