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第1章 2014年中国电子商务发展总报告1

1.1中国电子商务的主要进展1

1.2政府积极推动电子商务发展5

1.3中国电子商务发展的特点与趋势7

1.3.1中国电子商务发展的主要特点7

1.3.2中国电子商务的发展趋势11

第2章 电子商务政策法律环境专题报告14

2.1电子商务政策法律建设现状14

2.1.1国家出台多项政策支持电子商务发展14

2.1.2电子商务立法工作取得重大进展15

2.1.3各地政府加大电子商务支持力度18

2.1.4推动行业电子商务健康发展20

2.2电子商务法律实践逐步展开23

2.2.1高效加强市场监管23

2.2.2强势推进电商打假24

2.2.3坚决打击虚假宣传25

2.2.4跨境交易逐步规范25

2.3.5规范食药网上广告26

2.3.6加大互联网金融监管27

2.3.7推动信用体系建设27

第3章 电子商务服务业发展专题报告28

3.1电子商务服务业发展概况28

3.1.1电子商务服务业规模全球领先28

3.1.2云计算、大数据服务应用领域扩大28

3.1.3移动电子商务服务应用初具规模29

3.1.4跨境电子商务服务方兴未艾30

3.1.5电子商务园区建设促进电子商务服务集约发展31

3.1.6电子商务服务业对就业贡献突出31

3.2电子商务交易服务业发展情况32

3.2.1企业间交易服务32

3.2.2网络零售交易服务34

3.3电子商务支撑服务业发展情况36

3.3.1电子支付服务业36

3.3.2电子商务物流服务业38

3.3.3电子商务认证服务业40

3.4电子商务衍生服务业发展情况41

3.4.1电子商务运营服务业41

3.4.2电子商务信息技术服务业42

3.4.3电子商务营销服务业42

3.4.4电子商务外贸综合服务43

3.4.5电子商务数据分析服务43

3.4.6电子商务园区44

3.4.7电子商务服务站45

第4章 电子商务与传统产业融合发展专题报告46

4.1电子商务与传统工业融合发展46

4.1.1发展现状46

4.1.2发展特点47

4.1.3发展趋势49

4.2电子商务与传统零售业融合发展50

4.2.1发展现状与特点50

4.2.2发展趋势52

4.3电子商务与生活服务业融合发展53

4.3.1发展现状53

4.3.2发展特点54

4.3.3发展趋势54

4.4电子商务与传统金融业融合发展55

4.4.1发展现状与特点55

4.4.2发展趋势57

第5章 涉农电子商务发展专题报告59

5.1涉农电子商务发展状况59

5.1.1农产品电子商务59

5.1.2农资电子商务60

5.1.3农村日用工业品电子商务61

5.1.4农村再生资源电子商务62

5.2涉农电子商务政策环境62

5.3涉农电子商务主要特点63

5.3.1淘宝村成为农村电子商务发展的生力军63

5.3.2县域电子商务成为农村电子商务新的增长点64

5.3.3农产品网上交易新模式大量涌现66

5.3.4农产品电子商务展会火爆68

5.3.5农产品生产和流通技术不断提高68

5.3.6跨境农产品电子商务成为新兴热点68

5.4涉农电子商务发展趋势69

5.4.1涉农电子商务将促进农业生产方式进一步转变69

5.4.2大宗农产品网络交易平台将成为未来发展重点69

5.4.3移动互联网技术将进一步推动涉农电子商务普及70

5.4.4生鲜冷链电子商务快速成长70

5.4.5农业物联网将推动智慧农业快速发展70

5.4.6新农人将推动电子商务在农村普及71

第6章 跨境电子商务专题报告72

6.1跨境电子商务发展状况72

6.1.1多地区实施跨境电子商务发展战略72

6.1.2多平台开展跨境电子商务交易73

6.1.3跨境电子商务示范城市探索新模式74

6.2跨境电子商务发展的主要特点75

6.2.1跨境电子商务商品不断丰富75

6.2.2跨境电子商务市场加速拓展75

6.2.3跨境电子商务凸显地方特色75

6.3跨境电子商务发展趋势76

6.3.1沿边跨境电子商务将呈现爆发式增长76

6.3.2产品品类和销售市场将更加多元化76

6.3.3移动端将成为跨境电商发展的重要推动力77

第7章 移动电子商务发展专题报告78

7.1移动电子商务发展状况78

7.1.1发展环境78

7.1.2发展现状79

7.2移动电子商务发展特点80

7.2.1移动商务应用进入爆发增长期81

7.2.2即时通信与移动娱乐比例上升82

7.2.3企业强强联合进军移动电商82

7.3移动电子商务发展趋势83

7.3.1移动电子商务加速向传统企业渗透83

7.3.2移动电商渠道继续向农村和海外扩展84

7.3.3移动电子商务将推动中小企业信息化水平整体提高84

第8章 电子商务人才培养与就业专题报告86

8.1电子商务的人才需求86

8.1.1企业电子商务人才需求86

8.1.2县域电子商务人才需求87

8.2电子商务学历教育88

8.2.1电子商务招生88

8.2.2电子商务就业91

8.2.3电子商务专业教育中存在的问题94

8.3电子商务人才培训95

8.3.1在职电子商务培训95

8.3.2院校与电子商务企业共同合作的培训96

8.4大学生电子商务赛事97

8.4.1全国大学生电子商务赛事97

8.4.2省市大学生电子商务赛事97

第9章 地方电子商务发展专题报告99

9.1北京市99

9.2天津市100

9.3河北省101

9.4山西省103

9.5内蒙古自治区104

9.6辽宁省105

9.7吉林省107

9.8黑龙江省108

9.9上海市109

9.10江苏省110

9.11浙江省112

9.12安徽省115

9.13福建省116

9.14江西省119

9.15 山东省120

9.16河南省123

9.17湖北省124

9.18湖南省125

9.19广东省127

9.20广西壮族自治区129

9.21海南省130

9.22重庆市131

9.23四川省132

9.24贵州省134

9.25云南省134

9.26西藏自治区135

9.27陕西省136

9.28甘肃省137

9.29青海省139

9.30宁夏回族自治区140

9.31新疆维吾尔自治区141

附录A 本报告采用的电子商务交易额测算方法143

A.1电子商务交易额的统计定义143

A.2已有的数据资源143

A.3对2013年全国电子商务交易额的修正143

A.4 2014年全国电子商务交易额计算148

附录B 全球电子商务发展概况154

B.1全球电子商务发展的基本情况154

B.2 2014年全球电子商务发展特点综述158

B.3世界部分国家和地区电子商务发展情况162

附录C 2014年我国发布的电子商务政策法律175

附录D 我国已经颁布实施的电子商务标准177

附录E 缩略语中英文对照表181

编后记184