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1.1 安装Windows 20001

1.1.1 安装Windows 2000之前1

第1课 Windows 2000中文版概述1

1.1.2 安装Windows 20002

1.1.3 升级到Windows 20004

1.2 个性化用户的计算机7

1.2.1 设置桌面7

1.2.2 修改显示特性12

1.2.3 设置“开始”选项和任务栏13

1.2.4 定制声音事件14

1.3 使用Windows 2000的辅助功能14

1.4 课后练习16

2.1 概览17

第2课 Windows 2000的新特性17

2.2 Windows 2000 Professional特性简介18

2.2.1 友好的Windows18

2.2.2 先进的Windows NT技术20

2.2.3 优秀的Windows 98特性21

2.2.4 支持新一代硬件设备22

2.2.5 较低的总体成本22

2.3 Windows 2000 Server系列特性简介23

2.3.1 最全面的Internet和应用软件服务器24

2.3.2 全面的应用软件服务器25

2.3.3 利于客户开发的“集成应用程序服务”25

2.3.4 终端服务26

2.4 Windows 2000平台31

2.5 课后练习33

3.1 如何运行应用程序34

3.1.1 如何启动应用程序34

第3课 中文Windows 2000的应用程序34

3.1.2 Windows 2000如何运行程序37

3.2 安装、删除应用程序38

3.2.1 在Windows 2000中安装应用程序38

3.2.2 添加Windows组件应用程序41

3.2.3 删除Windows 2000应用程序43

3.3 Windows 2000如何运行DOS程序45

3.3.1 了解Windows 95如何运行MS-DOS程序46

3.3.2 控制命令行模式48

3.3.3 配置MS-DOS程序51

3.3.4 命令行模式的命令简介56

3.4 课后练习58

4.1 记事本60

4.1.1 字体设置60

第4课 Windows 2000中的附件和程序60

4.1.2 在记事本中定位61

4.1.4 自动换行62

4.1.5 剪切、复制、粘贴和删除文字62

4.1.3 在文档中插入日期和时间62

4.2 “画图”附件63

4.2.1 画直线和图形63

4.1.6 记事本中的快捷键63

4.2.2 其他工具66

4.3 图像处理附件70

4.4 写字板 附件71

4.4.1 格式化文档71

4.4.2 在文档中插入对象75

4.5 计算器75

4.5.2 执行统计计算76

4.5.3 执行科学计算76

4.5.1 使用标准型计算器76

4.6 Windows 2000中的游戏77

4.6.1 空当接龙77

4.6.2 扫雷78

4.6.3 纸牌79

4.6.4 三维弹球80

4.7.1 回答问题81

4.7.2 上机练习81

4.7 课后练习81

5.1 文件夹的使用83

5.1.1 文件夹窗口的外观83

第5课 Windows 2000文件管理83

5.1.2 自定义文件夹窗口的外观84

5.1.3 文件夹操作89

5.2 资源管理器90

5.2.1 磁盘操作90

5.2.2 寻找文件和文件夹92

5.3 课后练习93

6.1 什么是多媒体94

6.1.1 多媒体的概念94

第6课 Windows 2000中的多媒体94

6.1.2 多媒体系统95

6.1.3 媒体类型和标准97

6.2 多媒体附件及工具98

6.2.1 CD唱机98

6.1.4 CD和DVD简介98

6.2.2 媒体播放器（Windows Media Player）104

6.2.3 录音机108

6.2.4 音量控制器109

6.3 改变用户的声音设置109

6.4 课后练习111

7.1 Internet Explorer入门113

7.1.1 基本设置113

第7课 使用Microsoft Internet Explorer113

7.1.2 初步浏览Web115

7.2 浏览Web页116

7.2.1 更改主页116

7.2.2 搜索Web117

7.2.3 什么是地址栏118

7.2.4 什么是浏览器栏119

7.2.5 重新访问最近查看过的Web页119

7.2.6 什么是脱机浏览120

7.3 获得最佳内容121

7.3.1 什么是预订121

7.3.2 预订Web站点121

7.3.3 什么是频道121

7.4.1 打印 Web页123

7.4 打印和保存消息123

7.4.2 保存Web页的信息124

7.5.1 什么是Internet的安全性125

7.5.2 什么是安全区域125

7.5 使用安全特性125

7.5.3 为每个区域设置安全级126

7.5.5 查看安全证书127

7.5.6 什么是配置文件助理127

7.5.4 什么是安全证书127

7.5.7 保存Web站点的个人信息128

7.5.8 什么是分级审查128

7.5.12 允许其他用户查看未分级的内容129

7.5.11 允许其他用户查看受限制的内容129

7.5.13 什么是Microsoft Wallet129

7.5.10 调整其他用户可查看内容的类型129

7.5.9 屏蔽不合适的内容129

7.6 与其他程序一起工作130

7.6.1 与其他程序一起使用浏览器130

7.5.14 使用Microsoft Wallet130

7.6.2 指定Internet Explorer使用的Internet程序131

7.6.4 用电子邮件发送Web页132

7.6.5 使用IntelliMouse定位设备132

7.6.3 创建与其他Internet程序的链接132

7.7.2 快速显示以前查看过的网页133

7.7.1 快速显示所有网页133

7.7.3 组织与Web页的链接以便于访问133

7.7 提示和技巧133

7.7.4 自定义Web页的显示方式134

7.8 辅助特性135

7.8.1 Internet Explorer的辅助特性135

7.7.5 更改工具栏的外观135

7.8.2 指定常用字体和颜色的设置136

7.8.3 Internet Explorer Web浏览器的快捷键136

7.9 课后练习137

第8课 使用 Outlook Express138

8.1 Outlook Express基本功能138

8.1.1 管理多个邮件和新闻帐号138

8.1.2 轻松快捷地浏览邮件138

8.1.3 在服务器上保存邮件以便从多台计算机上查看138

8.1.4 使用通信簿存储和检索电子邮件地址138

8.1.5 在邮件中添加个人签名或信纸138

8.1.6 发送和接收安全邮件139

8.1.7 查找感兴趣的新闻组139

8.1.8 有效地查看新闻组线索139

8.1.9 下载新闻组以便脱机阅读139

8.2 Outlook Express入门139

8.2.1 基本安装139

8.2.2 电子邮件的入门知识140

8.3 阅读邮件141

8.3.1 设置Outlook Express以便检查新邮件141

8.3.2 查看IMAP服务器上的邮件文件夹142

8.3.3 阅读邮件142

8.3.4 设置安全区域143

8.3.5 管理邮件144

8.4 创建并发送电子邮件146

8.4.1 发送基本的电子邮件146

8.4.2 编排邮件正文147

8.4.3 在发送的邮件中使用信纸149

8.4.4 在邮件中插入链接.图片或附件149

8.4.5 什么是安全邮件150

8.5 查看并投递到新闻组152

8.5.1 添加邮件或新闻服务器152

8.4.6 什么是目录服务152

8.5.3 阅读国际邮件153

8.5.4 自定义工具栏153

8.5.2 查找感兴趣的新闻组153

8.5.6 查看已预订的新闻组154

8.5.7 管理新闻组邮件154

8.5.5 预订新闻组154

8.5.8 什么是脱机新闻阅读155

8.5.9 将邮件投递给新闻组156

8.6.1 创建多个邮件帐号157

8.6.2 从其他邮件程序导入邮件157

8.6 管理邮件和新闻账号157

8.6.4 增加磁盘空间158

8.6.5 更改现有的邮件或新闻服务器158

8.6.3 将邮件导出到Microsoft Exchange158

8.7 提示和技巧159

8.7.1 自定义Outlook Express窗口159

8.7.4 高效地查看新闻组160

8.8.1 通信簿简介160

8.8 通信簿160

8.7.2 从Outlook Express将联系人添加到通信簿中160

8.7.3 从 Outlook Express打开其他程序160

8.8.2 打开通信簿161

8.8.3 存储联系人信息161

8.8.4 更改联系人信息162

8.8.5 创建联系人组163

8.8.6 创建名片163

8.8.7 组织通信簿164

8.8.8 与其他程序一起使用通信簿164

8.9 使用目录服务查找用户165

8.9.1 什么是目录服务165

8.9.2 添加目录服务165

8.9.3 在 Internet上查找用户和商业伙伴165

8.9.4 设置目录服务检查电子邮件名称165

8.10 使用 Microsoft Outlook Express的辅助特性165

8.11 Outlook Express疑难解答166

8.11.1 启动Outlook Express时（无法连接到Internet服务提供商（ISP））166

8.11.2 可以连接到ISP（但下载电子邮件时收到超时信息）166

8.11.3 可以连接到ISP（但无法发送或接收电子邮件）166

8.11.6 得到新闻服务器连接出错信息（无法连接到任何新闻服务器）167

8.11.5 与指定的新闻服务器建立连接时得到出错信息（只能连接到部分新闻服务器）167

8.11.4 可以连接到ISP（但无法查看任何新闻组）167

8.12 课后练习168

第9课 Microsoft NetMeeting的功能169

9.1 呼叫和会议169

9.1.1 在NetMeeting中漫游169

9.1.2 查找呼叫的用户170

9.1.3 更改目录列表171

9.1.4 发送呼叫172

9.1.5 接受呼叫173

9.1.8 选择NetMeeting可以使用的协议174

9.1.10 更改快速拨号设置174

9.1.9 在“快速拨号”列表中手工添加名称174

9.1.6 如果想在未连接时发送电子邮件174

9.1.7 结束呼叫174

9.1.11 使其他用户便于呼叫您175

9.1.12 召集其他用户175

9.1.13 从会议中删除呼叫者176

9.1.14 自定义NetMeeting176

9.1.15 查看全部拨入呼叫的日志176

9.3.1 会议期间使用同一应用程序177

9.3 与其他用户共享应用程序177

9.2.3 查找发送给您的文件177

9.2.2 指定NetMeeting存放所接收文件的位置177

9.2 向其他用户发送文件177

9.1.16 在后台运行NetMeeting177

9.2.1 向其他与会者发送文件177

9.3.2 允许其他用户使用您的共享程序178

9.4 使用视频功能179

9.4.2 预览您的视频图像179

9.4.1 将视频发送给其他用户179

9.4.3 接收其他用户发来的视频179

9.3.4 显示快速访问工具栏179

9.3.3 通过剪贴板交换信息179

9.4.4 调整视频属性180

9.4.5 分离视频窗口180

9.4.6 将音频和视频连接切换到其他用户180

9.4.7 停止发送音频和视频180

9.5 使用音频功能181

9.5.1 调整扬声器的音量181

9.5.2 调整麦克风的音量181

9.5.3 运行音频调节向导181

9.6.2 在交谈程序中发送消息182

9.6.1 启动交谈程序182

9.5.6 停止发送音频和视频182

9.6 使用交谈程序182

9.5.5 将音频和视频连接切换到其他用户182

9.5.4 禁用全双工声音182

9.6.3 更改交谈消息的显示方式183

9.7 使用白板程序183

9.7.1 启动白板程序183

9.7.2 在白板上写字183

9.7.3 在白板上画线183

9.7.10 将一片屏幕区域复制到白板中184

9.7.9 缩放白板184

9.7.8 指示白板中的文字或图形184

9.7.7 高亮显示白板中的文字或图形184

9.7.6 防止其他用户更改白板文档184

9.7.5 删除白板上的文字或对象184

9.7.4 在白板上画图184

9.7.11 将窗口复制到白板中185

9.7.12 向白板中添加页面185

9.7.13 转向白板中的其他页面185

9.7.14 查看其他用户无法看到的页面185

9.8 提示和技巧185

9.8.1 停止某用户使用您的共享应用程序185

9.8.2 创建本机的快速拨号号码185

9.8.3 向每位与会者发送文件185

9.8.4 为共享应用程序腾出屏幕空间185

9.8.9 禁止计算机的扬声器发声186

9.8.8 减弱自己声音的同时仍能听到其他用户的声音186

9.10 NetMeeting中的快捷键186

9.8.10 在会议中发送私人消息186

9.8.6 在会议中与其他用户一起工作但不失去对光标的控制186

9.8.5 后台运行NetMeeting186

9.8.7 实现更佳的应用程序共享性能186

9.11 课后练习187

第10课 Windows 2000的安全性188

10.1 用户的安全性188

10.1.1 用户权限概述188

10.1.2 用户配置文件、登录脚本和主目录189

10.1.3 管理账号190

10.2 文件的安全性195

10.2.1 概述195

10.2.2 更改用户对文件和目录的权限196

10.3 设置打印机的安全性198

10.3.1 打印机安全概述198

10.3.2 设置打印机的安全属性198

10.4.1 回答问题199

10.4.2 上机练习199

10.4 课后练习199

第11课 维护用户的计算机200

11.1 查看系统特性200

11.2 管理工具214

11.2.1 事件查看器215

11.2.2 数据源217

11.2.3 性能220

11.2.4 组件服务223

11.3 系统工具223

11.3.1 备份223

2.3.5 结论226

11.3.2 磁盘清理和磁盘碎片整理227

11.3.3 开始230

11.3.4 任务计划230

11.3.5 字符映射表233

11.4 计算机管理器233

11.4.1 计算机管理器概览233

11.4.2 系统信息234

11.4.3 共享文件夹236

11.4.4 磁盘管理238

11.5 课后练习239

第12课 建立自己的网络站点240

12.1 安装Internet Information Server 5.0240

12.2 配置WWW服务240

12.2.1 设置带宽和用户连接241

12.2.2 设置用户登录要求和认证要求242

12.2.3 修改端口设置243

12.2.4 设置缺省页面244

12.2.5 为多Web站点设置HTTP1.1主机标头名称245

12.2.6 保持HTTP处于激活状态246

12.2 配置FTP服务246

12.3.2 修改端口设置247

12.3.1 设置用户登录要求和认证要求247

12.3.3 设置目录列表型式248

12.3.4 配置虚拟目录和服务器248

12.4 使用Microsoft Management Console配置和保存控制台249

12.5 安装和配置IIS组件250

12.5.1 安装和配置Certificate Server250

12.5.2 安装和配置Microsoft SMTP服务250

12.5.3 安装和配置Microsoft NNTP服务252

12.6 目录的创建与共享252

12.6.1 选取访问权限253

12.6.3 更改文件的访问权限254

12.6.2 更改目录的访问权限254

12.7 虚拟目录的创建与共享255

12.8 虚拟服务器的创建与共享256

12.8.1 设定IP地址256

12.8.2 创建虚拟服务器256

12.9 配置IIS与数据库连接257

12.9.1 理解ODBC257

12.9.2 实现ODBC257

12.9.3 创建和开发相关文件258

12.10 优化IIS性能259

12.10.1 连接260

12.11 课后练习261

12.10.4 继承超越（Inheritance Overrides）261

12.10.2 性能调整261

12.10.3 带宽节流261

第13课 控制打印机263

13.1 安装与删除打印机263

13.1.1 安装一台打印机263

13.1.2 重命名一台现有打印机267

13.1.3 删除一台现有打印机269

13.2 由应用程序打印269

13.2.1 基本Windows 2000打印过程269

13.3.1 打印管理器271

13.3.2 控制打印271

13.3 管理打印作业271

13.2.2 带特殊打印选项的应用程序271

13.4 配置打印机273

13.4.1 常规属性273

13.4.2 共享属性275

13.4.3 端口属性277

13.4.4 高级属性页278

13.4.5 颜色管理属性280

13.4.6 安全属性282

13.4.7 设备设置属性282

13.4.8 工具属性页282

13.5 由MS-DOS程序进行打印283

13.6 常见的打印机问题284

13.7 课后练习284