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第一章　100个困难，101个方法Lesson1：穷人为什么穷？　3

Lesson2：不幸的人总是有一万个困难　6

Lesson3：当事情做不好时&　8

Lesson4：没有理由，请给我方法！11

Lesson5：100个困难，101个解决方法　13

第二章　为什么要找对方法？19

Lesson1：解决问题，就要找对方法　19

Lesson2：疏于思考，工作就没有活力　21

Lesson3：卓越者都是重视寻找方法的人　23

Lesson4：成功的人都有自己独特的方法　26

Lesson5：方法也是对自己的尊重　28

第三章　人是怎样找到方法的？Lesson1：不可匆忙行事　33

Lesson2：计划会让工作做得更好　36

Lesson3：越不作计划的人越没有时间　38

Lesson4：如何避免工作的混乱　40

Lesson5：什么才是最重要的　43

Lesson6：把重要的事情放到第一位　45

Lesson7：任何方法都离不了自我管理　48

Lesson8：运用分类决定工作的优先次序　51

Lesson9：作好每天的工作计划　54

Lesson10：时时抱有学习的心态　56

Lesson11：能派上大用场的小工具　58

第四章　如何进行有效的时间管理Lesson1：你的时间都用到哪里去了？　63

Lesson2：你没有时间进行规划？　66

Lesson3：不要忘了自己才是时间的主人　68

Lesson4：怎样改变你的时间管理方式　71

Lesson5：如何有效地管理好自己的时间　73

Lesson6：常用的时间管理工具　76

Lesson7：细数时间管理的十个漏洞　79

Lesson8：让一天不止24小时　82

Lesson9：高效能销售经理的时间管理　89

第五章　要想找对方法，就要先学会进行规划Lesson1：重新认识与理解自己的工作　95

Lesson2：杂乱无章是一种坏习惯　97

Lesson3：没有规划的人生注定要失败　100

Lesson4：如何最大限度地利用排序　103

Lesson5：日程安排的作用　105

Lesson6：整齐就是效率　108

Lesson7：认真规划你的每一天　111

Lesson8：当事情做不好时，你应该做的是这些　113

Lesson9：影响方法执行与落实的两大病毒　118

第六章　正确做事，做正确的事Lesson1：建立有效的工作系统　123

Lesson2：把PIP融入日常工作　124

Lesson3：处理事情要保持简单化　128

Lesson4：把握好“接受任务时”　129

Lesson5：学学“麦肯锡思维”　132

Lesson6：最重要的是做到精通　135

Lesson7：从老板的角度思考问题　137

Lesson8：提出问题时，把解答一起带来　139

Lesson9：用读报纸的方法读一本书　141

第七章　有些事做不了不如不做Lesson1：有所为，有所不为　147

Lesson2：了解哪些才是“正确的问题”　150

Lesson3：隐瞒坏消息？152

Lesson4：不能一味的迁就　154

第八章　如何把事做细、做透？Lesson1：重要的少数与琐碎的多数　159

Lesson2：把小事做细，把细事做透　161

Lesson3：每天制一个工作图表　164

Lesson4：复杂的工作要简单去做　168

第九章　如何克服逃避心理？173

Lesson1：抱怨源自内心的恐惧　173

Lesson2：恐惧的真实情况　174

Lesson3：如何消灭恐惧　176

Lesson4：恐惧的案例分析　178

Lesson5：优化你的生存环境　183

第十章　如何建立无障碍沟通187

Lesson1：懂得倾听　187

Lesson2：学会反馈　192

Lesson3：K.I.S.S．原则：保持简单　195

Lesson4：如何汇报工作效果最好　196

Lesson5：打电话的方法　198

Lesson6：写好报告的方法　200

Lesson7：运用数字时一定要认真准确　202

Lesson8：书面信函应遵循的原则　204

Lesson9：如何作好项目工作汇报　206

Lesson10：如何让会议起到应有的效果　208

第十一章　合作的方法才是最高明的方法Lesson1：合作是成功不可或缺的部分　215

Lesson2：没有完美的个人，只有完美的团队　216

Lesson3：如何建设高绩效的中层管理队伍　219

Lesson4：创造团队的工作氛围　223

Lesson5：如何落实团队的工作目标　225

Lesson6：建立人力资源的网络　227

Lesson7：懂得灵活运用人力资源　230

Lesson8：让自己在团队中发挥作用　232

Lesson9：依赖任务的追踪记录　234

Lesson10：帮助成员学会如何工作　235

附录：我是如何找到方法的　239