图书介绍
销售就是要会提问2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 蔡怀东著 著
- 出版社: 北京联合出版公司
- ISBN:9787550272033
- 出版时间:2016
- 标注页数:185页
- 文件大小:17MB
- 文件页数:193页
- 主题词:销售-方法
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图书目录
第1章 学销售技能,先改变思维3
1.销售额增长50%的时候,是接受的客户多,还是拒绝的客户多?3
2.如果目标客户选错了,销售难度是不是增加了?4
3.销售是一项技能,还是一个岗位?5
4.销售技能提升,看书能学会吗?6
5.应该教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”?8
第2章 开启提问式销售模式:提炼卖点13
1.提炼产品卖点,找到核心竞争力13
2.如何寻找产品卖点?18
3.如何讲解产品卖点?24
第3章 十套剑法,提问式销售深度应用33
1.说症状:找准客户的“病根”33
2.讲故事:让客户感同身受44
3.问题转机:每一次提问都是展示机会51
4.提供体验:千言万语不及亲身体验59
5.借力使力:塑造权威影响力65
6.买涨不买跌:让客户认可现在最合适72
7.减少更换:勿让客户面对选择难题79
8.成交信号:别与成交擦肩而过84
9.假设成交:用提问代替等待89
10.快速成交:做好“临门一脚”95
第4章 客户关系管理:谈钱还是谈感情?103
1.客户变为朋友103
2.客户期望值的两个层次107
3.如何拉近与客户之间的关系?115
第5章 提问式销售模式的操作实施133
1.提问式销售模式操作实施:发问133
2.提问式销售模式操作实施:应答139
第6章 实战演练,固化销售流程157
1.实操演练案例157
2.把销售做到机械化179
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