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绪论 保安员职业资格培训概述1

第一章 保安服务10

第一节 保安服务概述10

第二节 保安服务组织21

第三节 公安机关对保安服务业的监管28

第二章 保安员35

第一节 保安员的条件和职责35

第二节 保安员的行为职责和权限38

第三节 保安员岗位职责46

第三章 保安员职业道德55

第一节 职业道德基本知识55

第二节 保安员职业守则61

第三节 保安员工作纪律66

第四章 保安员法律常识71

第一节 法的基本知识和宪法71

第二节 刑法与刑事诉讼法76

第三节 民法和劳动法87

第四节 治安管理法律法规93

第五章 保安员礼仪111

第一节 保安员礼仪概述111

第二节 保安员礼仪的基本内容114

第三节 人际沟通技巧126

第六章 保安员其他安全知识134

第一节 保安员消防知识134

第二节 道路交通知识143

第三节 保安服务相关安全知识154

第七章 保安员的基本体能167

第一节 保安员基本体能的内容及作用167

第二节 保安员基本体能训练项目168

第三节 保安员队列训练172

第八章 保安员徒手攻防技能178

第一节 保安员徒手攻防技能的基本姿势178

第二节 解脱、控制技术183

第三节 徒手带离和捆绑技术189

第九章 保安员计算机应用技能192

第一节 计算机系统192

第二节 计算机基本操作195

第三节 计算机常见故障及处理199

第十章 保安员现场救护技能202

第一节 现场救护概述202

第二节 创伤救护技能204

第三节 心肺复苏技术217

第四节 意外伤害和常见急症急救措施221

第十一章 保安器具的使用和维护228

第一节 保安通讯工具228

第二节 监控报警设备230

第三节 保安防护器械和防暴枪支232

第四节 常用灭火器材和装置237

第十二章 保安员其他基础技能244

第一节 现场保护244

第二节 保安应用文书写作250

第三节 报告和报警的规范操作259

第十三章 保安守护267

第一节 出入口守卫（门卫）267

第二节 目标部位守护279

第三节 保安武装守护289

第四节 守护勤务管理与方案制定294

第十四章 保安巡逻302

第一节 区域巡逻302

第二节 人员密集场所巡逻314

第三节 人群控制320

第四节 巡逻方案编制323

第十五章 保安押运327

第一节 保安押运概述327

第二节 保安护送338

第三节 保安随身护卫344

第四节 押运方案制定348

第十六章 保安安全技术防范350

第一节 安全技术防范概述350

第二节 常见保安技术防范系统354

第三节 保安技术防范服务366

第十七章 高级保安员其他专业技能369

第一节 保安安全咨询369

第二节 保安安全预案的编制与组织实施381

第三节 安全风险评估388

第十八章 保安犬防技术393

第一节 保安犬防技术概述393

第二节 犬防技术在保安服务中的应用396

第三节 保安犬的选择和训练399