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第一章与其抱怨，不如改变1

你的抱怨从何而来1

小心抱怨害了你3

是抱怨让你丧失了机会6

不抱怨就会有收获9

放下抱怨，积极进取12

第二章 换一种态度去工作17

态度决定高度17

不付出就没有回报20

多一分投入，少一分抱怨23

对工作感恩，对公司和老板感恩28

端正态度，做好小事成就大事31

第三章 要立业，先敬业35

懂得敬业的员工才会工作35

敬业的最大受益者就是你自己38

敬业让你受欢迎41

敬业从奉献做起44

点燃激情，全力以赴48

第四章认真执行，行动比抱怨更有效52

认真执行，绝不打折52

执行重在细节56

把握当下，今天的事不要拖到明天60

做一个自觉的优秀员工65

用行动收获一切69

第五章 让工作快乐起来73

工作中不要心存抱怨73

把工作当成一种乐趣77

从工作中得到享受80

干一行，爱一行84

让我们快乐地工作88

第六章 工作是为了自己，不要抱怨92

与老板同舟共济92

做一个为老板分忧的优秀员工97

不要只做老板告诉你的事100

比别人更积极主动105

不要只为了薪水工作110

把工作当作你的事业116

每天进步一点，每天多做一点119

第七章 敢承担，不找借口123

勇敢地承认自己的错误123

为老板承担责任128

服从不仅仅是军人的天职131

成功的人找方法，失败的人找借口135

不找借口推脱责任139

第八章 让责任成为一种职业习惯142

优秀员工的责任心142

有责任感的员工最吃香147

认清你的岗位责任150

放弃责任等于放弃成功154

员工的责任感比能力更重要158

多一份责任心就多一分竞争力161

第九章 接受挑战，遇到困难不抱怨165

敢于接受挑战，才能拥有成功165

困难面前，独当一面168

信念是战胜困难的武器171

叫苦还是吃苦，生气还是争气175

在困难中自我成长180

第十章 终结抱怨，做一名最优秀的员工184

公司是施展自己才华的舞台184

向老板表现你自己188

融入自己的团队192

比工作要求多做一点点196

只有100％才算合格200

附录205

附录1：优秀员工闪亮工作宣言205

附录2：世界500强优秀员工的自我准则206

附录3：比尔·盖茨的10大优秀员工准则208

附录4：员工压力测试210

附录5：员工责任测试212

附录6：员工压力测试、员工责任测试参考答案及评估212