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第一章 社会信用与现代市场经济1

第一节 信用结构和信用机制2

第二节 信用形成的历史条件和发展阶段6

第三节 信用与现代市场经济的联系11

第四节 市场经济条件下的信用供给机制20

第二章 社会信用体系概述34

第一节 社会信用体系的基本概念及其运行机制35

第二节 社会信用体系的作用48

第三节 社会信用体系的功能50

第四节 政府与社会信用体系建设55

第三章 社会信用体系的国别比较及借鉴68

第一节 美国的社会信用体系69

第二节 欧洲国家的社会信用体系78

第三节 欧美信用服务模式比较81

第四节 发展中国家的社会信用体系82

第五节 外国社会信用体系对我国的启示84

第四章 信用法律、法规体系91

第一节 信用法律、法规体系建设的重要意义92

第二节 完善信用法律、法规体系的原则98

第三节 信用法律、法规体系建设的主要内容103

第四节 其他国家的信用法律、法规体系110

第五章 征信体系121

第一节 征信业务的概述122

第二节 征信体系概述126

第三节 国外征信体系130

第四节 我国征信体系的建立和完善140

第六章 信用评价体系150

第一节 信用评价概述151

第二节 信用评价机构155

第三节 信用评价指标及标准161

第四节 信用评价的技术与方法171

第七章 社会信用服务业务180

第一节 社会信用服务行业概述181

第二节 商账追收183

第三节 信用保险186

第四节 保理191

第五节 信用管理咨询196

第六节 信用担保199

第八章 信用监管与失信惩戒机制209

第一节 信用监管机制210

第二节 失信惩戒机制219

第三节 国外信用监管机制介绍230

第九章 信用教育体系237

第一节 加强信用教育体系建设的重要意义238

第二节 信用教育的主要领域、内容和方法243

第三节 加强信用文化建设，构建诚信道德体系248

第十章 建立中国特色的社会信用体系257

第一节 我国社会信用体系存在的问题及原因分析258

第二节 加快建立我国社会信用体系的必要性266

第三节 我国社会信用体系建设的总体思路270

附录 课后练习题参考答案279

参考文献282