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前言1

Part 1 认识银行外拓营销3

第1章 新时代银行外拓营销的四大变革趋势3

常态之变：银行新常态下的营销转型4

形势之变：银行面临的新形势新挑战8

转型之变：银行深度转型路径12

趋势之变：银行发展外拓营销的趋势16

第2章 走出银行外拓营销误区23

银行外拓营销常见的误区一：观念落伍 坐以待“币”24

银行外拓营销常见的误区二：领导不力 不能持续27

银行外拓营销常见的误区三：单兵作战 缺乏联动31

银行外拓营销常见的误区四：粗暴销售 一味蛮干36

Part 2 银行外拓分片区精准营销策略43

第3章 外拓营销实施常见五大问题分析43

如何实现精准外拓？44

如何抓住黄金营销时间？52

如何提高外拓营销成功率？61

如何在他行区域开展高难度外拓？68

如何在走访建档后持续营销？73

第4章 陌生片区开发六大战术攻略81

以熟客带生客，以老户带新户82

摆摊设点模式，摆出自己的特色87

“一对一”“陌拜”为王，地面推进93

“一对多”模式加快拓展速度101

O2O线上线下完美结合108

细分市场，批量营销115

第5章 不同外拓片区的差异化营销策略123

商贸片区外拓营销策略124

居民社区外拓营销策略130

农村片区外拓营销策略136

外出务工人员外拓营销策略141

企业、机关、事业单位外拓营销策略145

第6章 银行外拓营销开展话术六部曲153

成功的外拓60％来自前期准备154

外拓营销话术六部曲之寒暄导入159

外拓营销话术六部曲之建立亲和感162

外拓营销话术六部曲之需求挖掘引导169

外拓营销话术六部曲之产品呈现174

外拓营销话术六部曲之异议处理180

外拓营销话术六部曲之促成合作186

Part 3 将外拓营销进行到底——机制建立 团队打造193

第7章 突破原有壁垒——银行外拓营销的产能突破193

定向：有效锁定目标客户群体194

规划：整体规划全年外拓营销活动198

建设：做好“四化”建设，方能成功突围203

跟进：持续化跟进，增加客户黏性210

第8章 打造精锐外拓团队213

培养员工凝聚力，打造一流外拓团队214

团队成长需要个人心理素质的提升217

打造狼性外拓营销团队220

创建合理的外拓营销激励机制224

Part 4 银行外拓营销案例分析231

第9章 银行外拓营销实战案例集锦231

案例一：家门口的“平安好邻居”232

案例二：A银行开展外出务工户专项营销234

案例三：X银行釜底抽薪专项外拓营销236

案例四：“鲜特汇”玩转农村电商238

案例五：网格化管理模式助推外拓落地239

案例六：亲子活动让外拓营销丰富多彩241