普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材 市场营销系列 营销渠道管理 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 营销渠道认知1

【开篇案例】亚马逊与沃尔玛：谁代表渠道的未来2

1.1 营销渠道的概念界定2

1.2 营销渠道的功能及特点6

1.3 营销渠道的地位和作用10

1.4 我国营销渠道领域的新变化14

1.5 深度分销与渠道扁平化19

【本章小结】25

【测试题】25

【训练设计】25

【综合案例】百丽鞋业的霸主地位是怎样炼成的25

第2章 营销渠道战略模式26

【开篇案例】健之佳健康药房的连锁化扩张26

2.1 三种典型的分销战略26

2.2 传统营销渠道模式30

2.3 新兴营销渠道模式35

2.4 电子营销渠道44

2.5 其他无店铺渠道模式49

2.6 直销、传销与非法传销54

【本章小结】62

【测试题】62

【训练设计】62

【综合案例】苹果全球体验式渠道模式构建62

第3章 营销渠道结构设计63

【开篇案例】“电商＋纸媒”：阿里巴巴“码上淘”63

3.1 渠道设计的内涵63

3.2 渠道设计的原则目标68

3.3 渠道设计的影响因素71

3.4 渠道设计的过程和方法77

3.5 营销渠道的“逆向重构”82

【本章小结】88

【测试题】88

【训练设计】88

【综合案例】DHC独特的通信销售渠道设计88

第4章 营销渠道成员选择89

【开篇案例】好的渠道商实在太稀缺了89

4.1 渠道成员选择的原则89

4.2 渠道成员选择的标准90

4.3 渠道成员选择的方法97

4.4 渠道成员资信评估与信用管理105

4.5 渠道成员选择的误区111

【本章小结】117

【测试题】117

【训练设计】117

【综合案例】M瓷砖选择和培育经销商的成功心经117

第5章 营销渠道成员激励118

【开篇案例】LG电子是如何激活渠道的118

5.1 激励与渠道激励118

5.2 渠道激励的内容与形式123

5.3 渠道激励的原则和方法125

5.4 返利与渠道促销127

5.5 渠道激励的“三大法宝”137

【本章小结】143

【测试题】143

【训练设计】143

【综合案例】可口可乐的分层渠道激励143

第6章 营销渠道权力与控制144

【开篇案例】中国移动与渠道商的战略合作144

6.1 渠道权力的来源144

6.2 渠道控制的实质147

6.3 渠道控制的策略与方法153

6.4 应收账款的过程控制158

65渠道软控制：“助销模式”166

【本章小结】173

【测试题】173

【训练设计】173

【综合案例】相宜本草：多渠道协调平衡173

第7章 营销渠道冲突与解决174

【开篇案例】樱花卫厨如何利用渠道冲突174

7.1 渠道冲突及其类型174

7.2 渠道冲突的实质和根源180

7.3 渠道冲突的处理策略185

7.4 “窜货”及其治理方法188

7.5 渠道“伙伴关系”建立195

【本章小结】203

【测试题】203

【训练设计】203

【综合案例】宝洁如何管理渠道冲突203

第8章 营销渠道协调与维护204

【开篇案例】“鲁花”的真情投入让客户感动204

8.1 渠道产品决策204

8.2 渠道价格体系控制208

8.3 渠道促销节奏平衡213

8.4 渠道客情关系维护218

8.5 开展渠道团队建设225

【本章小结】231

【测试题】231

【训练设计】231

【综合案例】梦特娇渠道产品创新重建品牌高端形象231

第9章 营销渠道评估与创新232

【开篇案例】苏宁的渠道革命：“超电器化”232

9.1 渠道评估的原则与标准232

9.2 营销渠道绩效评估237

9.3 营销渠道的调整与完善241

9 4我国营销渠道的创新245

9.5 中国经销商的“转型”250

【本章小结】258

【测试题】258

【训练设计】258

【综合案例】银行业零售化：招商银行创建咖啡银行各章测试题参考答案258

参考文献268