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序论1

第1章 上海民生民意发展指数1

一、研究背景1

（一）国外相关研究1

（二）国内相关研究5

（三）研究意义8

二、研究方法9

（一）民生民意发展指数构想9

（二）抽样设计13

（三）实际样本描述17

三、研究结果18

（一）民生民意发展指数现状18

（二）民生民意发展指数的影响因素24

第2章 劳动就业32

一、研究背景32

（一）国外有关劳动就业的理论32

（二）国内相关研究36

二、劳动就业调查的分析框架40

三、上海从业人员劳动就业调查的主要结论40

（一）上海从业人员的工作状况40

（二）上海从业人员的劳动关系53

（三）上海从业人员的就业状态61

四、对策建议71

（一）坚持市场导向的就业机制71

（二）进一步增强民营经济和小微企业吸纳就业的能力71

（三）健全劳动用工制度，大力惩处非法用工和不规范用工行为72

（四）加强就业培训，提高劳动者技能素质72

（五）积极帮扶就业困难群体，充分挖掘现有劳动力资源72

第3章 收入消费74

一、收入与消费的相关理论75

（一）绝对收入理论75

（二）相对收入理论75

（三）生命周期假说76

（四）持久收入假说76

（五）国内相关研究76

二、上海市民的收入状况77

（一）调查框架77

（二）总体情况：稳中有升77

（三）大部分市民拥有存款78

（四）收入增长呈现人群差异79

（五）受教育程度是制约个人收入的重要因素80

（六）市民经济来源渠道有待拓宽82

三、上海市民的消费状况82

（一）调查框架82

（二）总体状况82

（三）大部分上海家庭达到小康水平84

（四）上海市民的文化消费85

四、上海市民对自身经济水平的评价87

（一）对家庭综合社会经济地位的评价87

（二）对自身收入与劳动（能力）付出对等性的认同度较高88

（三）大部分人评价自己的消费水平处于社会中层和中下层89

五、结论与建议90

（一）深化收入分配制度改革与收入均衡发展90

（二）完善社会保障体系与降低市民消费风险91

（三）多渠道满足市民文化消费需求92

第4章 公共文化服务与教育发展94

一、市民公共文化服务评价调查94

（一）研究背景94

（二）相关研究95

（三）调查结果97

（四）对策建议107

二、市民对义务教育的评价108

（一）教育公平的相关理论108

（二）市民对义务教育公平的总体评价110

（三）义务教育阶段择校总体状况及群体差异111

（四）当前择校现象中存在的问题120

（五）遏制“择校”与推动义务教育公平的对策建议120

第5章 社会保障122

一、研究背景122

（一）社会保障的基本概念122

（二）社会保障制度的基本内涵125

二、调查框架设计128

三、主要调查结论129

（一）“五险一金”覆盖率调查结论129

（二）补充社会保险参与率调查结论133

（三）市民社会保障使用率调查结论135

（四）社会保障制度满意度调查结论138

四、对策建议140

（一）调查反映的主要问题140

（二）对策与建议142

第6章 医疗健康146

一、研究背景146

（一）公共医疗卫生服务相关研究146

（二）个体就医行为与健康意识相关研究148

二、医疗健康调查的分析框架界定150

三、上海居民医疗健康调查的主要结论151

（一）上海居民的医疗服务151

（二）上海居民的健康保健164

（三）上海居民的公共卫生174

四、对策建议181

（一）做实社区医院，保障好基本医疗181

（二）加强政府监管，健全药品监管法制建设181

（三）加大宣传教育力度，加强身心健康教育182

（四）完善健康消费的保障机制，推进健康管理信息化工作182

（五）建立工作保障机制，保障健康管理工作有序开展182

第7章 居住环境184

一、住房属性及相关概念185

（一）住房属性185

（二）住房相关概念及理论186

（三）我国住房改革历史187

二、上海居民居住基本状况188

（一）居住方式188

（二）人均建筑面积192

（三）公共交通193

三、上海居住地的配套服务194

（一）基本商业设施圈194

（二）基础公共服务设施圈196

（三）基础公益文化设施圈197

四、上海居住地的社区环境199

（一）环境卫生199

（二）社区管理200

（三）社区参与202

五、对策与建议204

（一）发挥市场配置机制和政府保障机制在解决居民住房需求中的重要作用204

（二）提高居民住房自有率，解决“夹心层”的住房问题205

（三）进一步加强居住配套设施建设，满足居民日益增长的生活需求205

（四）加强社会管理，着力解决社区管理顽症206

（五）加大社会宣传教育，鼓励居民广泛参与社区建设206

第8章 幸福感调查207

一、幸福感的相关研究207

（一）社会文化因素208

（二）家庭因素209

（三）个体心理因素209

（四）社会支持因素210

（五）健康状况210

（六）经济状况211

二、调查结果211

（一）身心健康状况212

（二）家庭和谐状况214

（三）工作满意状况215

（四）人际融洽状况218

三、结论和建议225

（一）结论225

（二）对策和建议225

第9章 安全感调查229

一、研究背景229

（一）安全感的基本概念229

（二）国内外相关研究231

二、调查框架设计235

三、主要调查结论236

（一）公共安全调查结论236

（二）安全经历调查结论241

（三）社会信任度调查结论244

四、对策建议248

（一）调查反映的主要问题248

（二）对策与建议251

第10章 认同感调查255

一、社会认同感的理论内涵255

（一）认同感的基本概念255

（二）社会认同理论256

（三）社会认同研究的现状与趋势256

二、上海居民认同感调查的主要结论257

（一）认同感调查的分析框架界定257

（二）身份认同感调查结论258

（三）价值认同感调查结论263

（四）权责对等或公平感的认同感调查结论273

（五）政策认同感调查结论280

三、居民认同感调查结果反映的主要问题282

（一）年轻人的身份及城市认同度偏低282

（二）个体责任感与群体社会责任感之间存在明显差异和悖论282

（三）收入与劳动付出之间权责对等的认可度不够高283

（四）对年轻人和外来人才的接纳程度不够高283

四、提升居民认同水平的对策建议284

（一）积极打造开放、活力、创新的创业创造型城市284

（二）全面推进价值重建与伦理城市建设284

（三）实施多元、公平、多彩的包容城市战略285

第11章 社会信心调查287

一、社会信心的基本理论内涵与调查框架287

（一）社会信心的基本理论内涵287

（二）社会信心调查的逻辑框架289

二、上海居民社会信心调查的主要结论290

（一）个人发展信心290

（二）城市发展信心296

（三）国家发展信心299

三、调查反映的主要问题304

（一）低学历、低层次劳动者对职业前景和收入增长充满忧虑304

（二）沉重的家庭与工作负担使居民对自身健康表示忧虑304

（三）居民对城市生态环境改善的信心度偏低304

（四）社会风气与市民素质有待进一步提升305

（五）社会矛盾化解与风险防控体系有待进一步完善305

四、增强社会信心的政策建议306

（一）进一步优化就业与创业环境306

（二）创建完整的城市家庭扶持政策体系306

（三）加大城市环境保护力度307

（四）全面提升市民道德意识和文明素质307

（五）深化社会矛盾化解与风险防控机制的改革创新308

后记309

附件：上海民生民意调查问卷（2014年）310