图书介绍
日进百单!淘宝新手开网店微店一点通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

- 前沿文化编著 著
- 出版社: 北京:中国铁道出版社
- ISBN:9787113200848
- 出版时间:2015
- 标注页数:288页
- 文件大小:42MB
- 文件页数:304页
- 主题词:电子商务-商业经营-基本知识-中国
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图书目录
CHAPTER 01 摸清动向,网上开店需先知2
主题一 网上开店的优势2
1.网上开店前景广阔2
2.经营成本低3
3.不受营业时间、地点、面积等限制3
4.网店的消费群体广泛4
主题二 什么样的人适合网上开店4
1.企业管理者4
2.拥有货源的人4
3.需要处理手中旧货的人5
4.初次创业者5
5.全职企业白领5
6.拥有自己实体店的人5
7.大学生6
8.绝对网虫型6
9.自由职业者6
主题三 选择经营方式7
1.网店与实体店相结合7
2.全职经营网店7
3.兼职经营网店8
主题四 常见网上开店平台8
1.淘宝网8
2.天猫9
3.京东商城9
4.拍拍网10
5.亚马逊11
主题五 网上开店必备条件11
1.硬件准备11
2.软件准备12
主题六 网上开店的基本流程14
1.前期准备阶段14
2.销售阶段15
3.售后阶段15
干货分享:给开店新手的建议18
CHAPTER 02 百里挑一,网上开店卖什么18
主题一 网民网上消费分析18
1.网上顾客群特点18
2.网民购物心理分析19
主题二 网上最热卖的商品21
1.女装21
2.手机22
3.美容护肤22
4.数码配件22
5.男装23
6.箱包23
主题三 货源在哪里24
1.批发市场24
2.B2B电子商务批发网站25
3.外贸尾单货26
4.民族特色工艺品27
5.库存积压的品牌商品27
6.换季、节后、拆迁与转让的清仓品28
7.厂家直接进货28
8.二手闲置与跳蚤市场29
主题四 防范进货陷阱和骗局29
1.注意批发商提供的地址30
2.观察网站的营业资格30
3.注意批发商的电话号码30
4.注意批发商提供的网址30
5.注意批发商提供的汇款途径30
6.网站是否支持上门看货31
7.要看网站的发货速度31
主题五 进货的技巧31
1.进货成功需要掌握的要领31
2.怎样进货才能有大利润32
干货分享:老李的网店致富路36
CHAPTER 03 运优价廉,选择最快速最相应的物流36
主题一 选择合适的送货方式36
1.邮政运输36
2.快递公司38
3.物流托运39
主题二 国内常见的快递公司39
1.申通快递40
2.圆通速递40
3.中通快递41
4.顺丰速运41
5.韵达快递42
6.天天快递42
主题三 商品的包装43
1.包装商品的方法43
2.用商品包装将产品增值45
主题四 降低物流成本46
1.发平邮节省邮费的技巧46
2.快递砍价小窍门48
主题五 自己计算运费,方便又实惠48
1.计算淘宝推荐物流价格48
2.计算邮局平邮价格49
主题六 如何避免发生物流纠纷50
1.提醒买家签收注意事项50
2.物流纠纷的解决办法51
干货分享:“赚钱”的包裹码54
CHAPTER 04 品位提升,拍摄精美照片展现商品54
主题一 拍摄商品照片的准备工作54
1.选择合适的摄影器材54
2.用普通数码照相机拍出好照片的技巧55
3.光线的运用57
4.使用模特与道具58
主题二 在户外拍摄商品59
1.寻找适合的光线59
2.拍摄场景布置60
主题三 在简易摄影棚中拍摄商品62
主题四 拍摄实例63
1.服装商品拍摄实战63
2.数码商品拍摄实战65
3.饰品商品拍摄实战67
4.化妆品商品拍摄实战68
干货分享:宝贝拍摄,不能少的技巧70
1.纯背景纸70
2.墙体效果73
3.小场所景74
CHAPTER 05 力求最美,让你的宝贝照片夺人眼球76
主题一 简单的照片处理76
1.将照片保存为GIF格式76
2.调整拍歪的照片77
3.放大缩小图片79
4.自由裁剪照片到想要的尺寸80
主题二 调整照片效果80
1.调整曝光不足的照片81
2.调整曝光过度的照片81
3.调整模糊的照片让细节更明显82
主题三 为照片添加水印和边框84
1.为照片添加水印防止他人盗用84
2.为照片加上相框提高商品档次86
主题四 抠取图像,更换背景87
干货分享:图片空间与手机端详情页发布端的图片打通啦87
CHAPTER 06 入驻淘宝,菜鸟网上开店第一步92
主题一 注册为淘宝网会员92
1.申请邮箱92
2.注册淘宝账号93
3.使用账号登录淘宝网95
主题二 开通网上银行96
1.银行卡、网上银行和支付宝账户之间的关系96
2.办理网上银行96
主题三 申请支付宝98
1.了解支付宝98
2.激活支付宝账户98
3.申请支付宝实名认证99
主题四 支付宝充值、余额查询与转账101
1.往支付宝中充值102
2.查询支付宝账户余额103
3.通过手机支付宝给他人转账103
主题五 设置淘宝会员及支付宝账户密码104
1.设置并修改淘宝会员密码104
2.修改支付宝账户密码106
干货分享:给网店新手一剂强心针109
CHAPTER 07 开张大吉,申请与简单装修淘宝店铺109
主题一 发布更具有吸引力商品的技巧109
1.一定要配有清晰的图片109
2.写好宝贝介绍的技巧110
主题二 申请店铺开张113
1.一口价发布商品113
2.淘宝网开店认证114
3.免费申请店铺116
主题三 为店铺上传宝贝117
1.直接上传宝贝117
2.使用淘宝助理上传宝贝120
主题四 简单装修店铺,怎样让店铺看起来赏心悦目123
1.选择适合的店铺风格123
2.写好令人过目不忘的店铺公告124
3.上传让店铺脱颖而出的店标125
4.写好店铺介绍,赢得客户信任126
5.做好商品分类,让商品清晰有序127
主题五 推荐优势商品129
1.使用橱窗推荐位,提高商品曝光率130
2.使用掌柜推荐,吸引更多人气131
干货分享:不能说的选款秘密135
CHAPTER 08 尽善尽美,完善客服提升网店认可度135
主题一 售前服务拴住进入网店的“上帝”135
1.与买家沟通的技巧135
2.积极回复买家提问137
3.客观地向买家介绍商品137
4.沟通要有耐心138
5.沟通要专业138
6.应对各种类型的买家139
主题二 为买家提供最好的售后服务140
1.制定合理的退货和换货政策141
2.维护客户关系142
3.怎样避免买家退货143
4.合理处理矛盾和冲突143
主题三 坦然面对买家投诉144
1.对待买家的中差评144
2.避免买家的中差评145
3.引导买家修改中评和差评146
主题四 网店的管理技巧147
1.选择供货商147
2.成为进货的业务精英148
3.团队合作,做大做强网上生意148
干货分享:诚信是淘宝的奠基石152
CHAPTER 09 首战告捷,在淘宝网安全成交第一笔生意152
主题一 用好千牛平台152
1.下载并安装千牛152
2.设置千牛头像153
3.查找并添加好友154
4.加入别人建立的千牛群155
5.建立自己的买家群156
主题二 用千牛时时揽生意157
1.及时与买家沟通,促成订单158
2.设置自动回复,不让客户久等158
3.快捷短语,迅速回复客户159
4.使用移动千牛,随时随地谈生意161
5.妥善保存聊天记录161
主题三 使用其他方式与买家交流162
1.用站内信回复买家162
2.电话联系164
主题四 与买家的沟通技巧164
1.不要随意打扰千牛上的买家164
2.不同类型买家的不同沟通技巧164
主题五 成交第一笔生意165
1.修改交易价格165
2.确认买家付款167
3.根据订单发货167
4.给买家评价168
5.系动自动汇款170
主题六 上下架店铺中的宝贝170
干货分享:对买家性格的分类比拟174
CHAPTER 10 完美装修,自己DIY装修精美店铺174
主题一 网店装修有什么好处174
主题二 设计时尚的店标176
1.店标设计的原则176
2.店标制作的基本方法177
3.设计网店的店标177
主题三 制作公告栏182
1.公告栏制作的注意事项182
2.制作美观的图片公告182
主题四 分类导航设计188
主题五 了解淘宝旺铺192
1.什么是淘宝旺铺192
2.旺铺的订购与应用193
主题六 手机淘宝店铺装修195
主题七 设计店铺招牌197
1.好的店招设计要素197
2.设计店招实例198
主题八 设计精美个性化的淘宝旺铺促销区201
1.宝贝促销区的制作方法201
2.设计制作宝贝促销区202
干货分享:C店女装的店铺装修209
CHAPTER 11 免费推销,不花一分钱推广网店209
主题一 留住上门的买家209
1.巧妙运用欢迎词209
2.主动介绍商品,理性对待买家209
主题二 了解和邀请买家210
1.了解买家类型210
2.为买家做好分类211
3.设置店铺提醒211
4.派发红包邀请买家212
主题三 在社区写出精华帖,给店铺带来上万流量214
1.写好帖子的标题214
2.写出精华帖的秘密215
主题四 淘帮派推广,有人气不烧钱216
1.如何创建和加入帮派217
2.利用“淘帮派”卖疯主打产品218
主题五 其他免费推广方式219
1.使用二维码关注手机店铺219
2.登录百度知道导航网站220
3.巧用店铺留言,一样给你带来成交机会221
4.互相添加友情链接,增加店铺流量221
5.利用微博吸引流量,留住买家221
6.使用QQ推广222
7.相互收藏店铺,增加人气222
干货分享:微信朋友圈,淘宝运营36计226
CHAPTER 12 出钱造势,花钱推广通往大卖家的必备武器226
主题一 订购淘宝促销工具226
主题二 加入消保,为买家提供保障227
主题三 设置满就送,让店铺流量翻倍228
1.什么是“满就送”228
2.如何开通“满就送”229
主题四 设置秒杀吸引“全民疯抢”232
主题五 让更多的淘宝客推广你的商品233
1.什么是淘宝客推广233
2.设置你的淘宝客推广234
3.吸引更多淘宝客推广236
主题六 钻石展位吸引百万流量237
1.钻石展位介绍238
2.订购钻石展位238
3.用钻石展位进行爆款打造239
4.决定钻石展位效果好坏的因素239
主题七 巧用搭配套餐,淘宝成交量翻几番240
主题八 高效的使用直通车,疯狂积累人气241
1.什么是直通车241
2.开通直通车账户243
3.使用淘宝直通车推广商品244
4.管理直通车推广的商品246
5.直通车综合优化技巧246
6.在千牛工作台设置手机直通车248
主题九 加入天猫商城249
干货分享:网上当“淘客”,月赚8000元253
CHAPTER 13 取长补短,向网上开店的佼佼者学习253
主题一 优秀店铺经营技巧253
1.淘宝网店交易淡旺季奥秘253
2.把网店回头率做到100%的秘诀254
3.说服买家购买最有效的方法是销量255
4.客服人员必备的几点经验256
5.怎样把网店经营好257
主题二 学习各类网店成功经验258
1.数码家电店258
2.服装服饰店260
3.化妆品店264
4.家居产品店265
5.珠宝饰品店266
干货分享:从出道到行销的跳跃式发展273
CHAPTER 14 不容忽视,网店的安全交易273
主题一 保护电脑安全273
1.使用360安全卫士273
2.使用360杀毒软件275
3.使用Windows自带的防火墙保障开店安全276
4.IE浏览器安全级别设置278
5.用开机密码为电脑上锁278
6.Wi-Fi网络安全280
主题二 账号安全280
1.密码安全莫忽视280
2.防止密码被盗280
3.使用技术防范281
4.网上银行基本安全防护281
5.U盾、密码器与电子口令卡282
主题三 安全交易,快乐淘宝282
1.常见骗术大揭露283
2.防骗总动员284
主题四 安全保护套餐285
1.妥善选择和保管密码286
2.管好数字证书286
3.交易明细定期查286
4.及时确认异常状况287
5.运用各项网上银行增值服务287
6.坚持“四不”原则,提高防范意识287
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