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第一章 睿智的语言增添光彩1

语言的魅力就是你的魅力1

获得语言的快乐4

善用时髦语言9

巧妙让语言为我所用11

用语言完美表达14

第二章 说话的魅力赢得赞赏16

口才调合和缓冲矛盾16

发挥口才受益匪浅17

“谢谢”的神奇力量18

好口才就是口若悬河21

好口才有自己的个性23

声情并茂的说话艺术25

第三章 说话的技巧获得好评31

在社交中注意说话方法31

说话态度影响感观33

委婉曲折化尴尬34

悦耳的忠告占上风36

年节贺词的说话艺术38

第四章 语言艺术增强说服力40

善于劝说是一种能力40

深情话语敲心扉43

引导对方说出不满情绪44

主动承认对对方的不安感45

沉默比批评更有说服力46

事实具有说服力48

强调大家都这么做49

第五章 说服技巧方法多50

说服对方达目的50

了解对方利说服52

耐心细致好说服53

为人着想巧说服54

运用技巧遵循步骤57

第六章 电话交谈的语言魅力60

电话交谈的语言学问60

打电话的礼貌61

电话交谈的美声63

架好电话交谈的沟通方式65

谈话也要有“引子”67

第七章 电话交谈的说话艺术69

电话交谈的说话学问69

电话交谈的礼仪学问72

掌握电话的作用73

拨电话也有学问75

打电话要有耐心76

第八章 常用主持说话艺术78

场合1：舞台主持78

场合2：舞会主持92

场合3：聚会主持99

场合4：茶话会主持107

场合5：班级活动主持114

第九章 幽默：得体的玩笑120

幽默术1：类比120

幽默术2：反语121

幽默术3：双关124

幽默术4：推理126

幽默术5：游戏128

幽默术6：自嘲130

幽默术7：脱困132

幽默术8：化怒为趣134

幽默术9：自相矛盾135

幽默术10：概念转移137

幽默术11：故愚故蠢139

幽默术12：对比141

幽默术13：倒引141

幽默术14：谐音142

幽默术15：歇后语144

幽默术16：答非所问145

幽默术17：妙语解窘146

幽默术18：借题发挥148

第十章 幽默：会心的微笑150

幽默具有特殊的审美效果150

意境是幽默的审美标准151

幽默意境的四个环节152

幽默的社会功能153

幽默的艺术功能154

幽默的名族性154

幽默感是一种特殊能力155

幽默与讽刺156

幽默与滑稽157

幽默与机智157

幽默的多种表现形式158

幽默作品：智慧的大集合159

第十一章 学校生活幽默精选160

老师错了160

长与短160

算术好学161

考不倒161

圈作业161

时间差162

爱说谎162

签字162

词性163

谎言163

各有解释163

遭武装暴徒袭击的学生164

120岁164

等于零164

料事如神165

受刺激165

头发165

举手166

希望166

裁缝167

裤子167

乐观与悲观167

队形168

如此聪明168

指针168

语言美169

可惜来晚了169

好诗169

什么叫欺骗170

不如《唐诗》170

第十二章 说话技巧赢得听众171

具备良好的适应性171

读书和说话密不可分172

打开心扉需真诚173

拥有同样经历的规劝174

亲切地称呼对方的名字176

准确判断听者的反应177

把日常对话说出水平来178

第十三章 做好演讲准备180

选择好的演讲题目180

演讲的立意应“意在笔先”181