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目录3

原一平3

你必须赢得第一3

取得家人的支持6

形象是一张名片7

随时发现你的客户9

掌握正确的拜访技巧13

投其所好15

激活你的客户17

给客户留下悬念19

决不轻言放弃21

用声音征服客户23

用微笑征服客户26

不要和客户争论29

让客户自己决定31

妥善保管客户资料32

汤姆·霍普金斯37

父亲眼中的失败者37

选择你所爱的，爱你所选择的39

赢得客户的芳心41

不要掩藏商品的缺陷46

快速成交的10种技巧49

把嘴巴当成一件利器51

煮熟的鸭子也会飞走52

马上行动，坚持到底54

冠军是这样炼成的56

布莱恩·崔西61

你也能成为推销赢家61

接受自己，肯定自己，喜欢自己64

成功是一种感觉66

沉默和表达的哲学68

置换推销74

深入了解顾客的需求76

一开始就将订单拿出来80

乔·吉拉德87

我是最伟大的87

信心产生更大的信心88

把自己推销给别人91

承诺就是契约93

谎言是一把双刃剑96

名片满天飞98

250法则100

销售的关键是成交102

假定已经成交104

马上可以把这辆车开走107

克莱门特·斯通111

从律师到推销员111

百折不挠的卖报男孩112

做你害怕做的事情114

寻找永不失败的成功定律117

努力去做对的事情120

让失败逆转122

在前进中解决问题124

集中精力去成功124

激励是一种力量126

弗兰克·贝特格131

用激情点燃成功131

战胜自己135

不可能的任务139

善于亲近客户142

推销成交的基本原则145

语言表达要言简意赅150

妥善运用时间152

不要忽视顾客的下属155

找出决定销售的重点157

苦练基本功159

微笑可以换取黄金162

马里奥·欧霍文167

一炮打响167

成为推销高手的秘诀169

与客户沟通的技巧171

胆怯是顺利签单的绊脚石174

推销成功的重要因素176

促使客户自动签单181

感情、理解、感情184

做自己命运的主人187

锻造一生的资本191

奥里森·马登191

给人留下良好的印象194

怎样表达更有魅力198

长话短说也是一种智慧201

失败是一种历练201

策略是成功的诱饵206

信任是成功的基石208

生意成功的奥秘211

永远对自己充满信心214

当推销遭遇拒绝219

雷蒙·A·施莱辛斯基223

让客户为我推销223

做一位优秀的听众225

怎样克服聆听的障碍228

明确拜访结束后的目标234

有针对性的提问236

让客户给你5分钟240

注意客户的肢体语言242

齐格·齐格勒247

只是还没有走得够远247

金额细分法249

聊聊自己的私事253

上门推销的技巧255

暗示的力量259

像研究自己一样研究客户262

正确地思考263

自我激励能力265