优势销售2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

优势销售PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章世界上最伟大的推销员——乔·吉拉德1

一、卖的不是产品，而是你自己2

1.了解自己，发掘自身的卖点2

2.推销自己，让顾客认同你3

3.证明自己，让顾客看到你的与众不同4

二、寻找顾客，更多地了解你的顾客6

1.到有人的地方去，寻找顾客6

2.鉴别顾客，谁是你的有效顾客7

3.搜集信息，了解顾客8

4.让客户介绍客户8

三、态度决定一切10

1.积极的态度是推销成功的秘诀10

2.坚持不懈是推销成功的必要条件12

四、成败的关键在于最后一击——成交13

1.破译成交信号，把握规律促成交13

2.面对询问购买，谨慎言行促成交14

3.把握最后报价时机，循序渐进促成交14

4.避免客户敏感字词，恰当措辞促成交15

五、小事牵连大事，细节关系全局17

1.记住客户的重要信息17

2.别对客户说谎18

3.别得罪任何一个客户19

六、向对手学习21

1.研究你的对手21

2.“善待”你的对手22

七、突破销售关键，把握成交机会24

1.记住客户的名字24

2.准确把握客户最关心的利益点25

3.不论价格，只讲利益26

八、客户比你聪明28

1.做顾客忠实的听众28

2.在意你的客户30

九、真正的推销来源于服务32

1.推销活动真正开始于成交之后32

2.提供最好的售后服务33

十、抓住客户的心理34

1.用“感觉”控制客户34

2.用感情征服顾客35

第二章 保险业推销之神——原一平37

一、做一个有魅力的推销员38

1.认识自己38

2.自己是自己最大的敌人39

二、做一个有心的推销员41

1.客户无处不在41

2.寻找潜在客户42

3.开发客源的途径43

三、做一个知心的推销员46

1.利用生动、形象又切合客户心理的比喻说服客户46

2.小故事引起顾客的共鸣47

四、做一个勤奋的推销员50

1.多一份努力、多一份收获50

2.长时间地工作51

五、做一个知识广博的推销员52

六、主动面对第一次约会55

1.精彩开场白突破第一道防线55

2.出其不意吸引客户注意57

3.巧用方法打开首谈局面58

七、从拒绝开始推销60

1.推销就是初次遭到客户拒绝之后的坚持不懈60

2.从顾客的喜好出发62

八、沉默是金64

九、最后的购买决定留给顾客66

1.给顾客购买的理由66

2.购买的决定让顾客来做67

十、管理好你的资源69

1.多收集客户资料，建立客户档案69

2.分类准客户72

第三章 寿险推销大王——乔·坎多尔弗75

一、早起的鸟儿有虫吃，积极主动的推销员有单做76

1.形成积极勤奋工作的习惯76

2.给自己工作压力78

二、冲破会见的第一道防线79

1.战胜“守门人”79

2.第一次面谈的技巧82

三、从面谈中把握客户需求84

1.建立信任，让顾客说下去84

2.从拒绝中问出答案85

3.了解客户，销售客户需要的商品86

四、开门见山说服客户88

五、演讲会促销售90

六、不让客户成为过去式92

1.客户购买的是荣誉92

2.与客户一同成长93

第四章 国际大师级的推销员领袖——弗兰克·贝特格97

一、没有激情不要妄想成功98

1.激情导向成功98

2.激情助你克服恐惧，走向成熟99

二、客户欢迎那些倾听他们心声的人101

1.听话得来的生意101

2.把沉默当成美德102

三、从与顾客拉近距离开始推销105

1.做顾客眼中的“弱者”，拉近双方的距离105

2.小事入手取得客户的信任106

四、帮助客户解决现实面对的问题108

1.推销最重要的秘诀——找到客户需要的，并帮助客户得到它108

2.帮助客户明白他们想要什么110

五、提问是一门艺术114

1.技巧性提问提高销售效率114

2.销售中最重要的字眼115

六、不要忘了提升自己119

1.苦练基本功119

2.自我组织的方法120

第五章 保险推销奇才——克莱曼特·斯通123

一、“积极的心态”是成功的所有关键124

1.“积极的心态”是成功的黄金定律124

2.“积极的心态”使失败逆转126

二、反省自己，从失败中找出路128

1.寻找自己的成功方程式128

2.全力以赴方能发现成功之匙131

三、正视自己，克服畏惧感134

第六章引领推销理论的成功学大师——布莱恩·崔西137

一、推销是伟大的职业138

1.为成为推销行业的一员而骄傲138

2.成功就是一种不断超越的快感139

二、推销是你与客户双赢的过程141

1.推销要从客户的角度去思考141

2.把握客户的购买心理142

三、客户需要你的倾听和赞美144

1.学会倾听客户的心底话144

2.每个人都渴望赞美145

四、新思路引导成交148

1.良好的外在形象是成功的必要条件148

2.第一时间拿出你的订单149

3.打破谈话的僵局150

第七章 销售界的女神——柴田和子153

一、自尊自爱的销售154

二、成功的欲望157

三、说服客户的“话术”159

1.让客户明白自己的需要159

2.让客户知道未来的总趋势160

3.对客户动之以情，晓之以理161

四、用心对待顾客163

五、成功源自85％的人脉关系165

六、放弃也是一种策略168

第八章 销售冠军的缔造者——汤姆·霍普金斯170

一、推销是你的职业，做好你的职业规划170

二、人不可貌相，尊重他人是自古不变的良言172

三、挖掘客户真正的需求，卖给客户真正需要的东西174

1.寻找客户真正的需求174

2.推销有时需要让客户产生需求175

四、直面产品的缺点，把产品的劣势转化成优势178

1.不要掩饰产品的缺陷178

2.把产品的劣势转化成优势179

五、以诚相待，顾客自然来182

1.对顾客要言而有信182

2.感谢那些不买你产品的顾客183

3.让客户成为朋友184

六、把握电话推销流程，用心掌控成交186

1.逐一把握电话推销流程186

2.电话推销要有心187

七、优秀推销员应该知道的成交方法189

1.抓住时机促成交189

2.对付客户“还不急”的秘诀192

第九章 创造性销售大师——戴夫·多索尔森196

一、推销就是让“不可能”成为“可能”196

1.从客户的拒绝中学会推销196

2.你的字典中应该没有“不可能”这三个字198

3.掌握策略，应对拒绝百战百胜199

二、谁是你的客户202

1.善于捕捉潜在的客户，不以表象下结论202

2.把产品卖给“错误”的对象203

三、做有品质的人，从失败中扭转乾坤206

1.你要成为“肚子里能撑船”的那个人206

2.知错要改208

四、让推销成为思维创新的过程210

1.创新没有终点210

2.失败引导创新212

3.推销工具创新助成交213

第十章 世界首屈一指的销售点子大王——齐格·齐格勒215

一、要成为优秀的推销员，就应该对自己狠一点216

二、成功的推销员首先应喜欢自己的产品218

三、找准成交的关键人物221

四、让顾客享受不一般的销售过程223

五、用心理学战胜顾客225

1.与顾客初见面，聊聊私事拆除“防火墙”225

2.面对顾客嫌贵的心理，金额细分化解顾客的资金忧虑226

3.推销全程，暗示的力量助你成功230