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第一部分　专业知识3

第一章　药学基础知识3

第一节 药品基础知识3

第二节 药动学基础知识11

第二章　药学服务14

第一节 药学服务概论14

第二节 从事药学服务应具备的素质17

第三节 患者用药咨询服务22

第四节 培养忠诚的顾客群27

第三章　处方调剂29

第一节 处方调剂人员要求29

第二节 处方审核要求29

第三节 处方用药适宜性审核30

第四节　处方调剂41

第五节 处方调配差错的防范与处理43

第六节　处方评价46

第四章　药品不良反应及报告制度47

第一节 药品不良反应的定义及分类47

第二节 药品不良反应报告制度49

第三节 国内外严重的药品不良反应和药品不良事件52

第五章　特殊药品的管理59

第一节 药品的毒性、耐受性、耐药性与依赖性59

第二节 特殊药品的分类63

第三节 特殊药品的管理要求65

第六章　含兴奋剂药品的管理68

第一节 兴奋剂的定义和分类68

第二节 反兴奋剂斗争74

第三节 我国反兴奋剂进程75

第七章　合理用药指导77

第一节 指导患者正确阅读药品说明书77

第二节 指导患者选用正确的药品规格和剂量78

第三节 指导患者选择适宜的药品剂型和使用方法80

第四节 指导患者选择正确的服药时间86

第五节 指导患者正确的储存、保管药品89

第六节 指导患者防范药品不良反应的发生91

第七节 指导特殊人群合理用药92

第八章　常见病症的自我药疗114

第一节　发热114

第二节 头痛116

第三节 咳嗽118

第四节 消化不良120

第五节　腹泻122

第六节 口腔溃疡125

第七节 咽炎126

第八节 感冒127

第九节 手足浅表性真菌感染（手、足癣）131

第十节　沙眼133

第十一节 急性结膜炎135

第九章　五种疾病的药物治疗137

第一节　高血压137

第二节 高脂血症147

第三节 消化性溃疡156

第四节　糖尿病168

第五节 骨质疏松症178

第十章　中成药的合理选用192

第一节　感冒用药192

第二节 咳嗽用药198

第三节 头痛用药200

第四节 失眠用药202

第五节 恶心、呕吐用药204

第六节 便秘用药204

第七节 高血压用药207

第八节 高血脂用药208

第九节 糖尿病用药211

第十节 妇科用药212

第十一节 消化性溃疡用药215

第十二节 前列腺疾病用药216

第十三节 骨外伤用药218

第十四节 外科用药222

第十五节 心脑血管疾病用药223

第十六节 五官科用药226

第十七节 儿科用药227

第十一章　抗感染药物的合理使用229

第一节 概述229

第二节 细菌的耐药性230

第三节 临床常用抗菌药物分类239

第四节 抗菌药物的合理使用248

第十二章　中药调剂基本知识与操作技能253

第一节 中药饮片处方的药品名称253

第二节 中药的用药禁忌259

第三节 中药的用法用量261

第四节 中药的处方调剂265

第五节 中药汤剂的煎煮270

第十三章　药品的贮藏与养护273

第一节 影响药品质量的因素273

第二节 西药的贮藏与养护275

第三节 中药的贮藏与养护279

第十四章　医疗器械基本知识289

第一节 医疗器械概述289

第二节 家庭常用医疗器械的基本知识290

第十五章　保健品基本知识300

第二部分　药品法律法规和有关规定305

第十六章　法律行政法规305

一、中华人民共和国药品管理法305

二、中华人民共和国药品管理法实施条例317

三、麻醉药品和精神药品管理条例329

四、反兴奋剂条例342

五、最高人民法院、最高人民检察院相关法律问题解释348

六、药品不良反应报告和监测管理办法（局令7号）350

七、处方药与非处方药分类管理办法（试行）355

八、处方管理办法357

九、药品经营质量管理规范365

十、医疗器械监督管理条例373

十一、国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定379

第十七章　国家食品药品监督管理局等部局规章及有关规定384

一、药品流通监督管理办法384

二、药品广告审查办法389

三、药品广告审查发布标准394

四、药品说明书和标签管理规定398

五、医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定402